Datenblatt DrivePro® Remote Expert Support zur Fehlerbeseitigung und Inbetriebnahme Lösen Sie Probleme im Handumdrehen vor Ort – durch den schnellen Zugriff auf die richtigen und genauen Informationen. Über eine sichere Verbindung lassen sich Probleme aus der Ferne analysieren. Dies redu- ziert den Zeit- und Kosten aufwand für unnötige Service einsätze. Schnelle Lösung von Problemen Danfoss bietet schnelle Fehlersuche und -behebung sowie Unterstützung bei der Inbetriebnahme durch unsere Spezialisten per Fernzugriff auf Ihre Umrichter. Unsere Experten finden die entsprechenden Daten schnell, analysieren das Problem und bestimmen die beste Lösung. Probleme können schnell gelöst werden, manchmal sogar ohne einen Besuch vor Ort. Kosten senken Sie erreichen höhere Verfügbarkeit durch schnelle Erkennung und Behebung von Fehlern. Sparen Sie unnötige Kosten, da Besuche vor Ort für die Erfassung von Informationen oder die Konfiguration von Frequenzumrichtern überflüssig werden. Vollständig sicher Nur zugelassene Geräte haben Fernzugriff auf Ihre Frequenzumrichter. Alle über das Internet übertragenen Informationen werden sicher verschlüsselt. Persönlicher Service Zusätzliche Serviceleistungen, beispielsweise Besuche vor Ort zu Service- oder Reparaturzwecken oder die Nutzung von Cloud- oder Datenerfassungsfunktionen, lassen sich einfach mit Danfoss realisieren. Stay calm. You’re covered Mit den DrivePro®-Dienstleistungen stellt Danfoss Drives einen zukunfts- orientierten Kundendienst sicher: • Längste Garantielaufzeit in der Branche: bis zu sechs Jahre • Ersatzteil-Support für bis zu zehn Jahre nach Einstellung einer Produktreihe • Lieferung täglich, rund um die Uhr • Ein Anruf genügt, nur ein Ansprechpartner für alle Fragen •Zertifiziertes Werk und Techniker vor Ort • Original-Ersatzteile für Ihre Geräte Bis zu 33% kürzere Reaktionszeiten Funktion Fehlersuche und -behebung durch Experten Schnelle Ursachenanalyse Zugriff auf präzise Informationen Erfassen von Informationen per Fernzugriff Vorteil Weniger ungeplante Ausfallzeiten Schnelle Problembehebung Schnelle Antwortzeit Kosteneinsparungen durch Vermeiden unnötiger Standortbesuche drivepro.danfoss.de
Share
Print
Download PDF file
