http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/RSS.ashxDanfoss Group Global PagesFri, 11 Jul 2008 12:26:54 +0200http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=1http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=1MAKING MODERN LIVING POSSIBLE Nová kniha o Bitten Prvá riaditeľka Láska k strojom Päť cieľov pre manažérov 16 4 9 14 Global Danfoss 2 /08 • A Stakeholder Publication Slovakian edition2008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=2http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=2Global Danfoss July 2008 Obsah Strana 1 Kráľovná Danfossu Gertraud Jepsenová napísala knihu o Bitten Clausenovej, vdove po zakladateľovi Danfossu. Ukážku z nej čítajte na strane 16. 4 10 14 23 Global Danfoss Strana 4 V kresle šéfa prvýkrát žena Vôbec prvou riaditeľkou továrne sa stala žena z Číny. Daisy Xu sa naozaj snažila, aby sa dostala tam, kde je. Teraz je pripravená siahnuť si ešte vyššie - a tiež zaplatiť za to. Strana 10 Vďaka Bohu sa všetci zachránili Takmer pred dvoma rokmi iskra zo zváračky Andrého Pommého zapálila francúzsku pobočku Danfoss Deleage- Fabrika vyhorela do tla - až na dve stoličky. Dnes sú André a jeho kolegovia pripravení presťahovať sa do novej továrne. No ich život už nikdy nebude taký ako predtým. Strana 14 Takto by mal vyzerať manažér Danfossu Strana 23 Pomáhame strateným dcéram Indie Továrnik Mads Clausen podporuje budovanie detského mestečka v Indii. Published by Danfoss A/S Total number printed: 27,500 Address: Danfoss A/S, L24-212 DK-6430 Nordborg globaldanfoss@danfoss.com Responsible: Ole Daugbjerg Editor: Niels Chr. Larsen Prepress: Christa Hartmann Photographer: Glenn Simonsen Print: Laursen Grafisk A/S Published in Danish, English, French, Spanish, Polish, Slovenian, German, Chinese, Slovakian and Russian. Printed with vegetable colours on environmentally approved paper. Reproduction only by permission of the Editor and always with acknowledgement to Global Danfoss2008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=3http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=3Leader Manažér by mal udržiavať loptičky vo vzduchu Vice-CEO Niels B. Christiansen V Danfosse sa venujeme vodcovstvu a zásadám, ktoré definujú dobré vodcovstvo už dlhé roky. V podstate by sme mali byť na čele ligy, pretože máme prinajmenšom prístup k rovnakým zdrojom, ako tí najkvalifikovanejší. No sú tu niektoré aspekty vodcovstva – zvlášť ľudský faktor – ktoré môžu byť tak trochu výzvou pre spoločnosť, kde predsa len prevláda inžiniersky duch. Ak môžeme pretransformovať niečo do výkazov, vieme sa na tom dohodnúť a ľahšie to zvládnuť. Avšak ľudské pocity sa nedajú zaškatuľkovať, nesedia do našich obvyklých modelov. Tento druh hry je viac o manažérovej empatii, než o mechanickej stránke veci. Tiež nie je ľahké byť manažérom v globálnej spoločnosti. Naši manažéri by mali vedieť obsiahnuť mnohé kultúry a z toho vyplývajúce výzvy – hoci som presvedčený, že motivovanie zamestnancov a ich dopovanie nadšením funguje všade. Nové vodcovské zručnosti v Danfosse (Danfoss Leadership Competencies),ktoré sú uvedené v tomto časopise, pozostávajú z piatich oblastí, ktoré sme vybrali pre prácu našich manažérov.V piatich zručnostiach je obsiahnutá aj istá dávka flexibility, ktorou by mali manažéri disponovať. Uvedomujeme si, že nejestvuje len jeden prístup a preto chceme tolerovať fakt, že nie sme všetci rovnakí. Ale nechceme zachádzať do detailov. Z toho istého dôvodu sme nenapísali celý román, stanovili sme iba päť jednoduchých oblastí, na ktoré sa lídri majú sústrediť – a podľa ktorých budú hodnotení. Za piatimi zručnosťami stojí obyčajné pozorovanie, že organizácie fungujú dobre, ak nachádzajú energiu a radosť v činnostiach spojených s podnikaním; že v práci by ste mali mať pohodu a zábavu; a že dobré vedenie je predpokladom, že zamestnanci sú spokojní – a následne predpokladom, že všetky loptičky sa dobre odrážajú. Som presvedčený o tom, že hlavná časť úspechu spočíva v spôsobe, akým manažment – tréner – pristupuje k úlohe. ” Pri sledovaní rôznych športových prenosov som často premýšľal, že z pohľadu nezainteresovaného sa tímy môžu javiť dosť rozdielne. Hráči najlepších tímov sú všetci drahí, to vie každý – ale jeden tím funguje vždy očividne lepšie, než druhý. Prečo? Som presvedčený o tom, že hlavná časť úspechu spočíva v spôsobe, akým manažment – tréner – pristupuje k úlohe. 32008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=4http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=442008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=5http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=5Working Life Daisy si sadá do kresla pre šéfku Prvou riaditeľkou továrne Danfossu je Číňanka. Daisy Xu pracovala naozaj usilovne, aby dosiahla svoje súčasné postavenie. Teraz je pripravená siahnuť po vyšších métach – a zaplatiť za to patričnú cenu. Kancelária predchádzajúceho riaditeľa vo fabrike Danfossu v Qinbao odrážala mužský štýl: čierna koža, tmavé drevo, za masívnym stolom riaditeľské kreslo s vysokou opierkou, v ktorom sa Daisy Xu temer strácala. “Veľmi sa mi to nepáči,” pripustila, keď sa poobzerala po svojej kancelárii v továrni, ktorá sa nachádza neďaleko mesta Hangzhou, na východnom pobreží Číny. Od tých čias sa továreň – ktorá vyrába výmenníky tepla – presťahovala do nových priestorov a Daisy mala možnosť vybrať si menej okázalý nábytok, ktorý lepšie zodpovedá jej vodcovskému štýlu. Ale treba poznamenať, že to bol iba vzhľad kancelárie, ktorý sa jej nepáčil. Rola líderky jej sedí dokonale. A súdiac podľa toho, čo o nej hovoria zamestnanci, nemá najmenší problém vžiť sa do roly líderky. Štyridsaťročná Daisy Xu je prvou riaditeľkou továrne – generálnou riaditeľkou – v Danfosse, ktorý je všeobecne spoločnosťou, kde prevládajú muži. Naviac, nebolo to náhodné, že to bola Číňanka, ktorá ako prvá žena vykročila na takúto dráhu. Za tých niekoľko rokov má Danfoss v Číne viac žien na vedúcich postoch, než kdekoľvek inde; hoci väčšina z nich patrí k strednému manažmentu. “Uvažovala som nad tým, prečo je tomu tak. Môže to byť preto, že ženy v Číne inklinujú k štúdiu technických inžinierskych disciplín, ktoré, sú samozrejme v Danfosse veľmi žiadané. Ale vo všeobecnosti to v Číne nie je veľmi bežné, aby ženy boli riaditeľkami,” hovorí. Tiananmen zmenil všetko Daisy študovala za inžinierku na jednej zo šanghajských univerzít. Po promócii v roku 1989 sa zamestnala v jednej štátnej spoločnosti. Počas týchto rokov sa Čína začala otvárať komunikácii s inými krajinami. Spoločnosť plánovala vytvoriť spoločnú firmu vo forme joint venture s americkým obchodným partnerom, ale projekt bol zastavený po protestných udalostiach na Námestí Tiananmen. Daisy bola jediná osoba z 50 členného čínskeho personálu tejto štátnej firmy, ktorá dostala ponuku na zamestnanie sa v americkej spoločnosti, ale po niekoľkých rokoch odišla, keď sa firma presťahovala do Šanghaja. Ona však chcela zostať v Tianjin, v severnej časti Číny, odkiaľ pochádza. Spomína si: “Práve sa mi narodilo prvé dieťa a môj manžel a ja sme sa nechceli sťahovať. Takto som sa dostala k Danfossu, ktorý, pokiaľ si spomínam, v tom čase mal asi 50 zamestnancov.” V Danfosse získala vedomosti z oblasti výroby a logistiky a pracovala v Dánsku a v Poľsku. A uchopila ponúkanú šancu stať sa generálnou riaditeľkou novozískanej spoločnosti v Qinbao. Text a Photo: Niels Chr. Larsen Facts Hlavné rady Daisy Xu týkajúce sa vodcovstva: • Pracuj usilovne a teš sa z toho, že môžeš riadiť ľudí. • Snaž sa chápať svojich zamestnancov a a daj im šancu rásť. • Neobávaj sa zamestnať niekoho zdatnejšieho, než si ty. • Bohužiaľ, niektoré ženy majú tendencie sa tomuto kroku vyhýbať, najmä na úrovni stredného manažmentu. 52008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=6http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=6“Hneď od samého začiatku som vedel, že je niečím výnimočná. Je húževnatá a samostatná.” Gerhard Teschl, riaditeľ v tíme Daisy “Moja žena si robila starosti, ako sa veci budú vyvíjať, ale po príchode Daisy sa veci skutočne zlepšili.” Yuchen Chen, námestník generálnej riaditeľky “Na začiatku sme boli dosť zaskočení skutočnosťou, že nás bude viesť žena, ale teraz to už ľudia akceptovali.” Chen Zhongchao, predák Daisy hovorí: “Qinbao bolo súčasťou môjho kariérneho plánu. Chcela som nadobudnúť vodcovské skúsenosti a v RA chýbal produkt, ktorý tu vyrábame. Pomyslela som si, že keby som začala s produktom v počiatočnom štádiu, moje budúce šance by vzrástli – perspektívy výrobku sú úžasné a mne sa tu ponúka dobrá šanca na uskutočnenie zmien. Dobre poznám očakávania, viem o súčasnom nízkom stupni produktivity – a viem ako dosiahnuť cieľ.” Počítač spája matku s dcérou Všetko to znie veľmi pekne a logicky, no Daisy ešte stále platí vysokú cenu za svoju kariéru – najmä za posledných niekoľko rokov, keď nemohla tráviť veľa času so svojím manželom a dcérou. V roku 2006 bola v Dánsku bez svojej rodiny a teraz podpísala trojročný kontrakt, ktorý znamená, že pracuje na vzdialenosť dvojhodinového letu od svojej rodiny, ktorú vídava počas víkendov. Aj niekoľko mesiacov po tom, ako prevzala vysoko postavený manažérsky post v Qinbao, žila prakticky bez domova. “Ak sa chcete dostať do čela, musíte sa pripraviť aj na takézo nepohodlie,” hovorí. “Päť rokov pred dosiahnutím štyridsiatky je nesmierne dôležitých, ak chcete dosiahnuť pozíciu na vyššej úrovni. Ak sa vzdáte, už nikdy sa znovu neposuniete dopredu. Nepodarilo sa mi zobrať svoju dcéru so sebou do Dánska. Samozrejme, že nechcela byť odlúčená od svojej matky, ale v tom čase mala asi 10-11 rokov, tak to bolo v poriadku. Môj manžel má svoju kariéru, ktorú si buduje na univerzite v Tianjin a vždy mi bol veľkou oporou, stále sa stará o našu dcéru. Teraz má 13 rokov a sme v úzkom kontakte cez Skype a MSN.” V továrni v Qinbao uskutočnila Daisy významné zmeny. Nepostrehla žiadnu výraznejšiu opozíciu len preto, že je žena. “Nie, myslím si, že so mnou jednajú férovo. Mám moc vzhľadom na svoje postavenie a titul funkcie, ale tiež dokážem zamestnancov presvedčiť, že poznám nové cestičky hodné nasledovania – mám skúsenosti a už som preukázala, že dokážem dosiahnuť výsledky. Výzvou je zmeniť myslenie niektorých zamestnancov a pretože som žena, možno dokážem viac vložiť srdce do motivovania a vedenia ľudí. Ale viem byť aj prísna. Ak niekto nedokáže na sebe pracovať, alebo sa nechce riadiť predpismi spoločnosti, som pripravená sa s ním alebo s ňou rozlúčiť,” zdôrazňuje. Je to ešte stále svet mužov Zamestnanci opisujú Daisy ako pracovitú a ona sama si myslí, že je pripravená pracovať ešte tvrdšie, než mnohí muži. Podľa jej názoru, muži majú vo zvyku častejšie meniť zamestnanie, aby dosiahli postup. Ona je pripravená na dlhý beh – ktorý, podľa Daisy, je cestou väčšiny čínskych žien. Sú húževnaté, spoľahlivé, lojálne a ochotné niesť zodpovednosť. Musia ženy líderky pracovať tvrdšie, než ich mužskí kolegovia? “Do určitej úrovne nie – ale na tej vyššej áno. A muži majú tiež oveľa viac príležitostí – žijeme vo svete, v ktorom vládnu muži.” Kde budete o desať rokov? ”Orientujem sa na výsledky a teší ma sledovať, ako niečo rastie. Ale nezostala by som nikde príliš dlho … možno s výnimkou nejakej veľkej fabriky alebo ďalšej novozískanej spoločnosti.” 62008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=7http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=7Notes Ostáva to v rodine. Na Výročnej schôdzi akcionárov spoločnosti Danfoss A/S, ktorá sa konala koncom apríla, sa Bente Skibsted po 43 rokoch rozlúčila s členstvom v Správnej rade a odovzdala štafetu svojmu bratovi, Jørgenovi M. Clausenovi. “O takej dlhej službe som dosiaľ ani nepočul: nepoznám nikoho v Dánsku, kto by bol členom 1 Veľvyslanci hodnôt si užívajú dvojdňovú slávnosť 13 Jørgen a Anette Clausenovci hostili na májovej slávnosti v dánskom Nordborgu Veľvyslancov hodnôt. Každý štvrťrok Výkonný výbor vymenuje zamestnanca, ktorý mimoriadnym spôsobom zosobňuje hodnoty Danfossu. V roku 2007 sa Veľvyslancami hodnôt stali Lu Ling, Gitte Kamma Schwartz, Pedro Paulo de Oliveira a Rasmus Caspersen. Kathy Tian bola tiež pozvaná tento rok, hoci bola vymenovaná už v roku 2006, no nemohla sa v tom čase zúčastniť. Zvláštna udalosť prebiehala počas dvoch dní, hneď v prvý deň začala návštevou Nordborgu, vrátane obeda podávaného v dome Jørgena a Anette Clausenovcov a pokračovala na druhý deň presunom do Kodane, kde veľvyslanci navštívili Dánsky Parlament a Tivoli. Nápady povedú k 86 zlepšeniam V januári 2007, hneď po odštartovaní projektu kaizen a podpísaní finálnej objednávky, sa v Poľsku vyrojili nové nápady. Po ťažkopádnom začiatku s iba 50 navrhnutými zlepšeniami za prvý štvrťrok sa veci urýchlili a do konca roka bolo predložených viac než 800 návrhov. Z nich 110 podali – zľava - Cezary Sztych, Joanna Jurkowska a Maciej Opas, ktorí všetci dostali bonus vo výške mesačného platu naviac za svoje nápady. Celkovo bolo zrealizovaných až 86 z ich nápadov. Cezary a Maciej stále zásobujú množstvom nápadov, zatiaľ čo Joanna bola povýšená na smenovú manažérku, takže sa nemôže zúčastniť na tohtoročnej súťaži kaizen. Správnej Rady po taký dlhý čas a preto by som chcel veľmi pekne poďakovať Bente za jej nesmierne úsilie,” povedal predseda Správnej Rady, Henrik Nyegaard. Na Výročnej schôdzi akcionárov bola cena za akciu stanovená na 2 127 DKK, čo je pokles o 6 percent oproti minulému roku. Avšak, toto bolo menej než predstavuje 20 percentný prepad cien akcií, aký zaznamenali porovnateľné spoločnosti za to isté obdobie. 5 72008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=8http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=8Notes Vášeň jedného muža pre perá 3 Štyridsaťročný René Asmussen, skladník z Egernsundu, Dánsko, prišiel raz domov z obchodnej fakulty a začal upratovať svoj peračník. Veľmi jednoduchá záležitosť, ktorá odštartovala posadnutosť guličkovými perami. Tri reklamné perá, ktoré našiel na spodku svojho pračníka toho dňa sa postupne rozrástli do zbierky 53 000 pier – každé iné. A 70 z nich nesie logo Danfossu. Každý deň dostane päť až desať pier na zaradenie do svojej zbierky, ktorá mu zaberá miesto v komore. Čo na to hovorí jeho žena? “Myslí si, že je to fajn, pokiaľ ich držím tu dole. Navrhol som, že by som zavesil niektoré z nich v obývačke. Dokonca na to ani neodpovedala!” hovorí so smiechom. René je šťastný, keď dostane ďalšie perá Danfossu. Kontaktujte ho na kuglepennen@mail.dk 3 Čisté zametanie v USA Sekretárka Kristin Grabowski uskutočnila prieskum s cieľom nájsť novú upratovaciu firmu. “Náš predchádzajúci upratovací servis používal biely papier a tekuté mydlo. To sú príliš drahé riešenia a nie také ekologické ako recyklovaný papier a mydlová pena, ktoré používame teraz. A ekologické čiastiace prostriedky čistia rovnako dobre,” hovorí. Pripravených je viac dobrých nápadov. Kristin Grabowski hovorí, že jestvuje viac odtieňov ‘zelenej’. V súčasnosti je Danfoss stale len “svetlozelený”, ale rozbiehajú sa plány, ktoré mu pomôžu stať sa “tmavozeleným” a následne zvýšiť úsilie na ochranu životného prostredia. Danfoss zamestnáva v Baltimore 230 ľudí. 11 VLT® pre nový TV mrakodrap Keď sa kanál CCTV čínskej štátnej televízie presťahuje do svojich nových priestorov v Beijingu, viac než 100 frekvenčných konvertorov Danfossu bude zabezpečovať reguláciu vetrania a čerpadiel vo veľkých aplikáciách HVAC. Celková rozloha budovy predstavuje viac než 550 000 štvorcových metrov a má 52 poschodí. Nachádza sa neďaleko hlavného sídla Danfoss Čína v hlavnom meste a do prevádzky bude uvedená v čase Olympijských hier koncom leta. Trvalo iba 19 dní, kým sa frekvenčné konvertory po podpísaní finálnej objednávky dostali k developerovi. 4 82008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=9http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=9Láska k strojom a ochota pomáhať Ole Kanstrup Olej, drôty, skrutky – to všetko priťahuje Štefana Szegényho ako magnet. Keď treba opraviť, naprogramovať alebo skontrolovať nejaký stroj, je mužom na správnom mieste. Veľvyslanec hodnôt Danfossu na tento štvrťrok pracuje v oblasti strojovej výroby v spoločnosti Danfoss Compressors na Slovensku. Predstava dokonalého popoludnia sa u neho spája s opravou kosačky na trávu alebo práčky, ktorá prestala žmýkať. Ako hovoria jeho kolegovia, keď ráno vstúpi do výrobnej haly, so strojmi stojacimi v rade sa zvíta so širokým úsmevom. „Vtedy je skutočne vo svojom živle. Je veľmi zvedavý a naučil sa ovládať šesť strojov na opracovanie hriadeliek, piestov a rotorov. Pritom v jeho oblasti je bežná znalosť len dvoch alebo troch výrobných zariadení,“ hovorí manažér strojovej výroby Pavol Tonka a dodáva, že vďaka Štefanovým znalostiam často nemusia ani volať technika, keď sa pokazí nejaký stroj. Štefan to bez problémov zvládne sám. Vždy ponúka pomocnú ruku Zvedavosť a zručnosť však nie sú jediné vlastnosti, za ktoré Štefan získal titul veľvyslanca hodnôt Danfossu. Ak niekto potrebuje pomôcť, či poradiť, Štefan je vždy ochotný. Pomáhať druhým je pre neho prirodzené. „Som si istý, že túto vlastnosť som zdedil po otcovi. Keď som bol malý, otec vždy pomáhal všetkým, čo to potrebovali. Nevedel povedať nie.“ Podľa Pavla Tonku je Štefan ochotný pomáhať oveľa viac, ako by sa čakalo od bežného zamestnanca. Keď bol Štefan nedávno na dovolenke, Pavol mu zavolal, že sa vyskytol problém – jeden stroj bolo treba urýchlene naprogramovať a Štefan bol jediný, kto to vedel spraviť. „Vyrušil som ho uprostred sadenia v záhrade. Neprešla ani hodina, a už bol na ceste do práce. To je celý on,“ opisuje Pavol. Štefan Szegény má 44 rokov a v Danfosse pracuje od roku 2003. So svojou partnerkou Máriou žije v Kostoľanoch pod Tríbečom. Veľvyslanca hodnôt Danfossu každé tri mesiace vyberá výkonný výbor spoločnosti. Tentoraz sa ním stal Štefan Szegény. 92008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=10http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=10Foto: Eric Vibert a Niels Chr. Larsen „Vďaka Bohu, že sa nikomu nič nestalo“ Pred necelými dvomi rokmi iskra zo zváračky André Pommého spôsobila požiar, ktorý do tla pohltil fabriku francúzskej pobočky spoločnosti Danfoss Deleage. Oheň prežili len dve stoličky. Dnes sa André a jeho kolegovia sťahujú do novej fabriky, no ich život už nikdy nebude taký ako predtým.2008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=11http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=11André Pommé (naľavo) a Eric Vibert utrpeli počas požiaru rôzne zranenia. Spolu s kolegami však dokázali obnoviť výrobu vo fabrike v priebehu niekoľkých týždňov. Keď výkonný riaditeľ spoločnosti Danfoss Deleage Kim Kjær 27. júna slávnostne prestrihne pásku na novej fabrike s rozlohou 5300 metrov štvorcových, najviac odľahne jednému zamestnancovi. André Pommé, ktorý pracuje ako vedúci oddelenia údržby, na istý augustový deň pred dvomi rokmi nikdy nezabudne. Práve niečo zváral na železnom zariadení, keď sa v odraze na jeho zváračských okuliaroch niečo zablyslo. Dal si ich dolu a zbadal, že je obkľúčený plameňmi. O pol hodinu už vo fabrike nestál kameň na kameni. Z ohňa bez ujmy vyviazli dve stoličky a s ťažkými zraneniami dvaja Andrého kolegovia. Jeden z nich utrpel popáleniny druhého stupňa na rukách a pleciach a druhý sa nadýchal jedovatého dymu. „V ten deň bolo v práci asi 35 ľudí a vďaka Bohu, všetci sa stihli dostať z horiacej fabriky včas. No bolo to hrozné. Mal som pocit, že je to všetko moja vina a bál som sa, že všetci kvôli mne prídu o prácu,“ spomína si André. André má 43 rokov a vo firme pracuje už 25 rokov. Ako hovorí výkonný riaditeľ firmy Kim Kjær, André bol z požiaru veľmi nešťastný a hneď odišiel domov. No Kim mu zavolal na mobil a poprosil ho, aby sa vrátil. Keď André opäť uvidel oheň, rozplakal sa. „Bolo dôležité, aby neodišiel len tak domov. Jeho pocit viny pominul, keď sme sa rozhodli, že nenecháme našich zamestnancov bez práce a už o dva dni po požiari sme začali plánovať obnovu fabriky,“ hovorí Kim. Postupne mu odpustili Kim Kjær určil, že obnovu oddelenia výroby bude mať na starosti André spolu s Ericom Vibertom, ktorý utrpel pri požiari popáleniny. Vedúci oddelenia kvality Bruno Guérin, ktorý sa nadýchal dymu, mal spolu s ostatnými technikmi na starosti prechodné priestory. V nasledujúcich mesiacoch André a mnohí jeho kolegovia pracovali 18 hodín denne a večer padali od únavy. „Cítim, že mi postupne odpustili, čo som spôsobil a dnes s kolegami vychádzam rovnako ako pred požiarom. Predtým sme boli malá spoločnosť, ktorú prebrala veľká firma. Najprv sme sa obávali, že našu fabriku zatvoria. No dnes to už vidíme inak,“ hovorí André a dodáva, že nehoda ho zmenila aj po ľudskej stránke. „Dnes sa správam k ľuďom inak. Predtým som bol v práci veľký individualista. Dnes viac dám na druhých a správam sa ako súčasť tímu. Všetci sme na tom, aby sme obnovili výrobu v našej fabrike, veľmi ťažko pracovali. Stále mám zvláštny pocit, keď sa rozprávame o požiari, no v konečnom dôsledku je to dobrý pocit z toho, že všetci sme si z tohto nešťastia odniesli nejaké ponaučenie. Napriek tomu, čo v dnešnej dobe prezentujú médiá, solidarita medzi ľuďmi stále existuje – boli sme toho svedkom práve v našej fabrike,“ hovorí André. Niels Chr. Larsen Facts Iskra zo zváračky zapálila ochranný materiál, ktorý bol napustený olejom. Už päťdesiat dní po požiari bola výroba vo fabrike sídliacej v profesionálnych priestoroch v Saint-Malo obnovená. Spoločnosť Deleage vyrába elektrické podlahové kúrenie. Nová fabrika sa nachádza v Saint-Malo, len niekoľko kilometrov od pôvodných priestorov. Výstavba novej budovy stála 6 miliónov eur a jej zariadenie 3 milióny eur. Film o požiari si môžete pozrieť na intranete Danfossu. 112008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=12http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=12O čom je EBIT? Pán Christiansen, existuje nejaké jednoduché vysvetlenie, čo je EBIT 10? »Znamená to, že by sme mali zarobiť 10 DKK zakažým, keď predáme tovar v hodnote 100 DKK.« Rýchla anketa ukazuje, že polovica zamestnancov vo výrobnej oblasti nevie, čo je EBIT 10. Nie je to problém? »Mohli by ste sa tiež spýtať, či je také dôležité, aby každý v každej fabrike o tom vedel. Ale v podstate, všetci by mali byť informovaní o tom, že sme si postavili ciele rastu, aby sme boli ziskovejší a aby sme boli takí ziskoví, ako sú naši konkurenti.« Ale prečo číslo 10? »Taká je úroveň konkurencie, s ktorou sa porovnávame.« Neznamená to, že akcionári zarobia viac? »Prirodzene, investície akcionárov by mali byť ziskové, ale cieľ nebol postavený iba preto, aby sa viac peňazí ocitlo v rukách rodiny Clausenovcov. V súčasnosti investujeme viac, než vytvoríme na ziskoch. Krátkodobo sa dá takto postupovať, ale dlhodobo nie. Nebude to pokračovať. Musíme s tým prestať, aby sme sa mohli predstavovať ako silný konkurent.« Nepostúpili sme v období rokov 2006 až 2007 bližšie? »V podstate postúpili. V roku 2006 sme urobili obrovský skok vďaka mimoriadnym príjmom a minulý rok sme udržiavali úroveň, ale nedosiahli sme číslo 10.« Upustilo sa od toho v tomto roku? »Avizovali sme, že dosiahneme okolo 8 až 9 percent. To je náš cieľ a mohlo by to byť viac. Rok 2008 je tvrdým rokom poznačeným ´sub-prime´ krízou (americká kríza spôsobená nekrytými hypotekárnymi úvermi) a nárastom cien za suroviny. Predtým by sme boli dosiahli 3,5 percenta v podobných rokoch, takže sme prešli hodný kus cesty.« Každý deň chodím do práce. Prečo by som sa mal starať ešte o nejaký EBIT? »Pretože by ste si mali vážiť ciele, o ktoré sa snažíme. Napokon je veľmi dôležité, aby sme všetci rozumeli tomu, čo pomáhame vytvárať a čo je potrebné na to, aby sme urobili z Danfossu silnú a na budúcnosť orientovanú spoločnosť, ktorá dokáže financovať svoj rast a akvizície nových podnikov.« Ako radový zamestnanec, čo môžem urobiť pre zvýšenie EBIT-u? »Mali by ste aktívne pracovať na mnohých projektoch, prinášajúcich zmenu, ktoré boli odštartované v Danfosse, ako je napríklad DPP. Potrebujeme dobré nápady zamestnancov v tom, ako zlepšiť každodennú prácu. Z dlhodobého hľadiska to posilní istotu pracovných miest. A chcel by som dodať, že nezáleží na tom, aký post zastávate, ale je oveľa veselšie mať prácu a byť pri tom, než sa iba prizerať z diaľky.« Vo viacerých funkciách boli zavedené programy na zníženie nákladov. Predpokladá sa že budeme šetriť na dosiahnutie EBIT? »Svoje ciele by sme nemali dosahovať iba šetrením. U nikoho by nemal prevládať tento druh pocitu. Ak by sme aj ušetrili peniaze v niektorých oblastiach, tieto budú investované do oblastí, ktoré sú perspektívnejšie do budúcnosti. Budeme tlačiť na zvýšenie produktivity, ale cieľom je investovať viac prostriedkov do marketingu a rozvoja produktov. Chápem, ak niektoré časti našej organizácie majú dojem, že je to iba o šetrení financiami, ale je vecou stanovovania priorít, aby sme zachovali pracovné miesta a mohli si dovoliť činnosti, ktoré zabezpečia našu budúcnosť.« Q&A Otázky a odpovede Počínajúc aktuálnym vydaním časopisu Global Danfoss budeme využívať túto stranu na no, aby sme sa venovali kľúčovým otázkam týkajúcich sa Danfossu. Tentokrát Vice CEO Niels. B. Christiansen odpovedal na otázky o EBIT-e. Ak máte nápad, čomu by sme sa mohli venovať nabudúce, prosím, kontaktujte redakčný tím. 122008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=13http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=13Notes Stromy pre Olympijské hry – a pre budúcnosť 6 Globálne otepľovanie je horúcou témou v Číne, ako aj v iných častiach sveta. Pod mottom ‘Zaplatí to každý’, Danfoss Čína v apríli podporil kampaň, organizovanú environmentálnou organizáciou Priateľ prírody. Kampaň zahŕňa vysádzanie stromov, ktoré, ako mnohí ľudia vedia, absorbujú CO2 a podieľajú sa z dlhodobého hľadiska na zlepšovaní životného prostredia. Kampaň je tiež súčas- 8 Kde je vôľa, tam je cesta Ak skutočne chcete niečo dokázať, môžete. Rafael Díaz Rodríguez to predviedol na malej slávnosti v Danfosse Mexiko 1. apríla, keď ho umiestnili medzi dve stoličky – a on sa držal “vo vzduchu”. Rafael, ktorý pracuje v oblasti MTZ, sa stretol spolu s kolegami na oslave skutočnosti, že počas dvoch rokov sa nestal žiadny pracovný úraz. Tento výsledok dosiahli po tom, čo sa rozhodli, že urobia všetko pre to, aby mali bezpečné životné prostredie. Zamestnanci v sklade totiž považujú jeden druhého za rodinu – a o rodinu sa predsa staráte. 15 Neobvyklá nová kolesová dráha V sobotu 10. mája otvoril Danfoss Universe jednu z prvých segway tratí v Európe. Segway je dvojkolesové vozidlo, na ktorom stojíte: dopredu sa pohybuje vtedy, keď sa nakloníte dopredu, zastaví sa alebo ide smerom dozadu pri naklonení sa dozadu a otáča sa keď sa nakloníte na bočné strany. Založené je to na princípe gyroskopovej stabilizácie a toto elektrické vozidlo dokáže prejsť až 20 kilometrov za hodinu. V zariadení Danfoss Universe sa nachádzajú slalomárske trate, labyrinty a kopce. V počiatočnom štádiu to bude testovacia trať a počas roka 2008 môžu návštevníci parku prichádzať so svojimi návrhmi, čo by finálna dráha mala ešte obsahovať. ťou letných Olympijských hier, ktorá sa konajú v Pekingu. 27. apríla vysadili pracovníci Danfossu 75 stromov v dedine Ling Jiao, neďaleko Pekingu; ďalších 25 darovali. V budúcnosti sa o stromy budú starať miestni obyvatelia. 132008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=14http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=14Leadership Zameranie sa na zákazníka (uši/počúvanie) Zákazník by mal byť vždy v centre pozornosti – v rámci celej organizácie. Manažér musí byť schopný motivovať zamestnancov sústavne plniť očakávania zákazníkov a tiež dbať o to, aby aj iné časti organizácie zameriavali svoju pozornosť na potreby zákazníkov. Päť nových cieľov pre manažérov Niels Chr. Larsen Danfoss má po celom svete 2 200 manažérov. Ako by sa však mali správať, aké vlastnosti by mali mať? Výkonný Výbor vyslovil tieto otázky v marci, keď odsúhlasil súbor všeobecných smerníc, týkajúcich sa zručností, ktoré by mal mať každý skupinový manažér – zručností, podľa ktorých budú hodnotení, bez ohľadu na to, či sa nachádzajú v Moskve, Monterrey alebo Mumbai. A prvou skupinou manažérov, ktorá bude meraná a hodnotená podľa nových zručností, bude rozšírený Výkonný Výbor. Päť všeobecných vodcovských zručností kolektívne zabezpečí, žemyslenie s ‘vôľou vyhrávať’ sa stane v spoločnosti výraznejším a pomôže Danfossu dosiahnuť ciele zadefinované v stratégii spoločnosti. Skrátka povedané, manažér musí byť inovatívny a podnetný príkladný vzor s globálnym myslením, ktorý sa zameriava na zákazníka. Toto sú vlastnosti, ktoré pomôžu zamestnancom a následne aj Danfossu preraziť do popredia. Proces zadefinovania zručností bol odštartovaný na vrcholovom stretnutí manažérov GMM, v Bratislave v uplynulom roku, po ktorom GHR – globálna organizácia ĽZ – uskutočnila rozhovory na tému dobrého líderstva s 10 percentami účastníkov. “Zhodli sme sa na fakte, že dobré vodcovstvo je nutným predpokladom, ak má Danfoss dosiahnuť svoje ciele – finančné, ako aj ciele, týkajúce sa spoločnosti ako celku. Z toho dôvodu sme sa rozhodli začať zavedením piatich zručností na úrovni vrcholového manažmentu po letných prázdninách,” hovorí Vice-CEO Niels B. Christiansen. Počas jesene budú externí konzultanti trénovať deväť členov rozšíreného Výkonného Výboru v zručnostiach. V rovnakom čase budú s novými vodcovskými zručnosťami oboznámení všetci manažéri. “Ak majú byť manžéri príkladnými vzormi, myslím, že je celkom namieste, aby vrcholoví manažéri ukázali cestu,” zdôrazňuje Niels B. Christiansen. 142008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=15http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=15Inovácia (mozog) Danfoss by mal klásť do popredia kultúru, ktorá víta nové nápady a predstavuje výzvy tradičnému mysleniu. Manažéri by mali zamestnancov povzbudzovať, aby prichádzali s novými nápadmi a malo by vládnuť slobodné experimentovanie a podstupovanie rizika, ak to môže posunúť Danfoss dopredu. Globálne myslenie (oči/vízia) Celý svet je trhom a pracoviskom Danfossu a manažéri musia oceňovať a vítať kultúrne rozdiely. Musia vedieť, ako pomôcť novým spoločnostiam chápať kultúru Danfossu, pri súčasnom rešpektovaní miestnej kultúry. Príkladný vzor (ústa) Manažéri musia byť jednoznačne zrozumiteľní a jasne pomenovávať ciele a očakávania. Mali by mať odvahu odpovedať na záludné otázky a tiež stanovovať priority, do čoho sa pustiť - a do čoho nie. A mali by byť schopní poskytovať svojim zamestnancom spätnú väzbu. Inšpirácia (srdce) Manažéri Danfossu by mali byť schopní motivovať zamestnancov a poskytovať im rámec, aby mohli vydávať zo seba maximum. Mali by mať tiež realistický pohľad na zamestnancov a predovšetkým dostatočné sebavedomie a mali by si uvedomovať svoje silné a slabé stránky. Populárnym spôsobom sa dá päť nových vodcovských zručností prirovnať k zmyslom a orgánom, ktoré spolu vytvárajú dobre fungujúce telo – tak aj dobré líderstvo je potrebné na vytvorenie dobre fungujúcej spoločnosti. 152008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=16http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=16Srdce Danfossu Bitten Clausenová sa vydala za zakladateľa Danfossu Madsa Clausena v máji 1939. Dnes oslavuje 95-te narodeniny. Nasledujúci úryvok pochádza z knihy s názvom “Bitten Clausenová”, ktorú napísal Gertraudt Jepsen z oddelenia korporátnej komunikácie a verejnej mienky v Danfosse. Opisuje svadobný deň Clausenovcov a pripomína si zásluhy Bitten Clausenovej. Gertraudt Jepsen “Po oslave sme sa odviezli domov na ostrov Als. Miestne úrady dali pozdĺž všetkých ciest na ostrove vysadiť ovocné stromy. Práve kvitli čerešne a keď sme sa o štvrtej ráno viezli smerom k Nordborgu, kvety sa skláňali ponad cestu a v pozadí práve vychádzalo slnko. Romantickejšiu cestu do Elsmarku (dedina, kde bol založený Danfoss – poznámka editora) som si ani nemohla želať! Keď sme prišli k domu, Mads ma preniesol cez prah. Bola to tradícia a zároveň aj nevyhnutnosť, keďže vchodové dvere ešte neboli celkom dokončené.“ Takto sa v tom čase 26-ročná Bitten stala pani Clausenovou, manželkou podnikateľa, ktorý stál na pokraji obrovského úspechu so svojou spoločnosťou Danfoss. „Keď sa Mads do niečoho vložil, zabudol na všetko okolo. Stávalo sa to často. Niekedy som naňho musela čakať v aute aj niekoľko hodín. V tých časoch nebýval veľmi pozorný. Raz dokonca úplne zabudol, že ho v aute čakajú rodičia a zarozprával sa s automechanikom o nejakej technickej záležitosti. Až keď sa lúčili pri aute, Mads si uvedomil, že ho tam čakajú, napoly zmrznutí. Boli totiž takí skromní, že si nedovolili ísť ho vyrušovať do garáže. Moji svokrovci si zaslúžia obrovskú vďaku, pretože sa veľkou mierou pričinili o to, aby sa Mads stal tým, kým bol. Podporovali ho, aj finančne, hoci v tej dobe nemali peňazí nazvyš.“ Rodinné putá zostali nedotknuté dokonca aj potom, ako sa Mads presťahoval naspäť do domu rodičov, aby sa mohol plne venovať Danfossu. Pracovňu si zriadil vo svojej starej izbe na prvom poschodí na farme, kde sa narodil. “Mads sa presťahoval naspäť do domu svojich rodičov, aby tam mohol pracovať, takže zamestnanci a obchodní partneri si tam neustále podávali kľučky a šplhali sa za ním po strmých schodoch. Všetci používali toaletu na chodbe. Každodenný život Madsových rodičov sa zmenil. Hoci boli už dávno na dôchodku, zrazu bol ich dom plný ľudí. Popoludní zamestnancom varili kávu, v dome sa celý deň ozývali kroky návštev- 162008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=17http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=17172008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=18http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=18níkov a neustále boli pripravení na to, že na chodbe môžu niekoho stretnúť. Keď máte dom len pre seba, môžete si tam robiť, čo chcete. Oni však museli rátať s tým, že hocikedy môže prísť návšteva. “Obdivujem svokru za to, že bola vždy milá a pohostinná. Celá Madsova rodina sa vyznačuje výnimočnou trpezlivosťou a milotou.” Keď Bitten zavítala do Elsmarku prvýkrát, mal Mads ešte len sedemnásť zamestnancov. Už vtedy sa jej to zdalo dosť, no nebolo to nič oproti tomu, ako sa firma rozrástla v nasledujúcich rokoch. V roku 1941 dosiahol počet zamestnancov sto, v roku 1945 dvesto, v roku 1947 tristo, v roku 1950 šesťsto, v roku 1953 tisíc a v roku 1956 dvetisíc tristo. Dnes je Danfoss medzinárodnou spoločnosťou s viac ako dvadsaťtisíc zamestnancami. Mads sa z malého podnikateľa stal majiteľom firmy, kde bol šéfom a podnikateľom zároveň. “Mads dokázal v ľuďoch vzbudiť pocit, že sú v niečom dobrí. Myslím, že nikdy nebol autoritatívnym šéfom. Nebol ten typ človeka, ktorého sa podriadení obávali. Naopak – uznávali ho. Nikdy nikoho nekritizoval, ani nechválil, ale vždy na ňom bolo vidno, či je spokojný, alebo “Zabalila som oblečenie a vybrala nie. Známy príbeh s paličkou sa s ním tam, kde potrebovali nie je len podnikovou anekpomoc. Keď som prichádzala dotou, je pravdivý. Keď k dverám, často som sa cítila sa Mads večer prechádzal nesvoja, ako to príjmu.” po fabrike a všimol si niečo, čo sa mu nepáčilo, položil na stôl dotyčného zamestnanca svoju paličku. Keď zamestnanec prišiel na druhý deň ráno do práce, musel prejsť cez celú fabriku do Madsovej kancelárie, aby mu paličku vrátil. Niekedy slúžila len ako zámienka na profesionálny rozhovor. Mads bol veľmi pracovitý a očakával, že druhí budú nasledovať jeho príklad. Nebolo ľahké splniť jeho očakávania. Nadácia pre spoločenskú zodpovednosť Po vojne Bitten začala pomáhať ľuďom vo svojom okolí, ktorí to potrebovali. Čo sa začalo ako jej individuálna iniciatíva, sa neskôr stalo neoddeliteľnou súčasťou firemnej politiky. “Spýtala som sa Madsa, či môžem pre ľudí nakúpiť nejaké veci. Boli to totiž jeho peniaze. Jemu sa ten nápad veľmi zapáčil. Súhlasil so mnou, že by sme mali pomôcť. Kedykoľvek sa naskytla šanca, bol veľmi štedrý.” “Raz sa ho niekto bez práce spýtal, či by sa preňho nenašlo miesto v Danfosse. V tom čase práve neboli voľné žiadne miesta, no Mads povedal: Myslím, že ak si niekde nájdeš metlu, môžeš sa tu zamestnať, kým ti nenájdeme inú prácu.” Mads potajomky pomohol mnohým ľuďom vrátane svojich spolužiakov. Keď sa dostali do situácie, v ktorej si nevedeli sami pomôcť, dostalo sa im pomoci. Bol v tom naozaj dobrý, vedel ponúknuť peniaze aj radu. Napriek tomu, že Mads mal rád veľké autá, priestranný dom a nové veci, nikto mu nič nezávidel. Práve preto, že veľa pomáhal druhým. Raz dal napríklad 670 eur každému zamestnancovi, ktorý si plánoval postaviť dom v Nordborgu. V tej dobe nemal peňazí nazvyš, no vedel ich použiť na správny cieľ. A 670 eur vtedy nebola zanedbateľná suma. Bitten začala pomáhať rodinám s deťmi, ktorým darovala napríklad oblečenie na konfirmáciu. Brala som to ako veľký dar, že im môžem pomôcť. Súcitila som s rodinami, ktoré chceli osláviť konfirmáciu svojich detí alebo nejakú inú udalosť, no nemohli si dovoliť kúpiť im slávnostné oblečenie.” Dohodla sa s dánskou firmou Daells Varehus so sídlom v Kodani, vybrala sa do hlavného mesta, prezrela si tovar a uzavrela dohodu s nimi dohodu o donáške oblečenia. Takto dala v Nordborgu dokopy malú zbierku oblečenia. “Medzitým riaditeľ oddelenia pre darcovstvo a pomoc Peter Petersen dal inzerát do časopisu pre zamestnancov, že sa hľadajú dobrovoľníčky na štrikovanie a šitie. Vybrala som niekoľko strihov, nakúpila som látky a nite a takmer som založila novú “firmu”. Zabalila som oblečenie a vybrala sa s ním tam, kde potrebovali pomoc. Keď som prichádzala k dverám, často som sa cítila nesvoja, ako to príjmu. Našťastie, nikto nebral moje dary ako almužnu a keď si deti skúšali nové šaty, celé sa triasli od vzrušenia. Všade, kam som2008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=19http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=19Tento osobný prístup postupne viedol k založeniu nadácie Danfossu pre spoločenskú zodpovednosť. Neskôr začali pomáhať aj vdovám po zamestnancoch Danfossu. “Keď zomrel niektorý z našich zamestnancov, vdova po ňom sa často ocitla v ťažkej finančnej situácii. Hneď ako som sa o tom dozvedela, porozprávala som sa s Madsom. Vždy bol veľmi milý a plný súcitu. Rodinám daroval značné sumy, pretože bez manžela, ktorý domov nosí výplatu, sa pohreb vybavuje ťažko. Postihnutým rodinám sme tiež ponúkli služby našich účtovníkov. Nie vždy som sa však dozvedela o takýchto prípadoch včas a tak sa mohlo stať, že sme na niekoho zabudli.” Aj dnes sa Bitten občas stretáva s ľuďmi, ktorým pomohla v povojnových časoch. “Naposledy sa tak stalo v lete 2003 na stretnutí zamestnancov v prístave v meste Sønderborg. Ocitla som sa vedľa pána na vozíčku. Keďže môj syn Peter je tiež na vozíčku, začali sme sa rozprávať na túto tému. Keď si uvedomil, kto som, začal mi veľmi ďakovať za to, čo som spravila pre jeho deti, a rozprávať, ako dobre im darované oblečenie sadlo. Stále opakoval, Mads Clausen Foundation” a spolu s účtovníkmi sformulovali jej Zakladaciu listinu. Okrem nadácie Madsa Clausena takisto vznikla Zamestnanecká nadácia (Employee Foundation). Pri príležitosti svojich štyridsiatych narodenín ju v roku 1977 založil výkonný riaditeľ Andreas Jepsen. Prvotný vklad na založenie sociálneho “V tom čase práve neboli fondu pre všetkých zamestnancov voľné žiadne miesta, no Mads spoločnosti Danfoss A/S bol 1,3 povedal: Ak si niekde nájdeš milióna eur. Dlhoročné aktivity metlu, môžeš zametať, kým ti Bitten Clausenovej na sociálnom nenájdeme inú prácu.” poli tak nadobudli formálnu podobu. Trvalí zamestnanci založili nadáciu na cestovanie a brigádnici investovali peniaze do pôdy neďaleko mesta Mommark na ostrove Als v oblasti, kde neskôr vzniklo turistické stredisko Solskrænten. Andreas Jepsen bol sklamaný, že zamestnanci sa rozhodli peniaze minúť na výlety, namiesto ich investovania, ako to spravili brigádnici. Niektorí zamestnanci potrebovali pomoc, keď ich postihla choroba, alebo pri rozvode. že nebyť mňa, deti by si nemali čo obliecť na konfirmáciu, a ako sa im hodilo. Sedel tam po všetkých tých rokoch so slzami v očiach a ja som bola veľmi šťastná.” Charitatívne projekty, ktoré Bitten rozbehla v povojnových rokoch položili bezpochyby základy neskorších sociálnych programov Danfossu. Postupne sa rozšírili chýry o tom, že Mads sa venuje charite a začal dostávať listy od ľudí v núdzi. V roku 1960 bola jeho dobročinnosť pretransformovaná do založenia nadácie s názvom “Nadácia Továrnika Madsa Clausena (Fabrikant Aj dnes sa vyskytnú problémy, ktoré rieši zamestnanecká nadácia. Zamestnanci môžu využiť služby právnika alebo psychológa. Kapitál nadácie neustále rastie, z počiatočnej sumy 1,3 eur je dnes štvornásobok. “Je to príjemný pocit, že za tie roky sme tou či inou formou pomohli viac ako desaťtisíc ľuďom. Bez dobrých a schopných zamestnancov by dnes Danfoss nebol tam, kde je,” hovorí Bitten Clausenová. 192008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=20http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=20Základy vytýčené pre ďalšiu generáciu Deväť vnúčat a tri pravnúčatá Madsa a Bitten Clausenovcov sa môžu uchádzať o prácu v Danfosse, ak si to budú želať. No to, aký post nakoniec dostanú, bude závisieť od ich schopností a vzdelania. Niels Chr. Larsen Mnohé spoločnosti, ktoré sú v rodinnom vlastníctve, zakúsili ťažkosti spojené s integráciou nových generácií vlastníkov spoločnosti do firmy. Pochybnosti o postavení a kompetenciách vyústili do neistoty – a niekedy dostali spoločnosti na kolená. Danfoss je však iný. Práve spomínané problémy sú dôvodom súčasných snáh vymedziť rámec vplyvu a celkovej kontroly rodiny Clausenovcov nad spoločnosťou, takzvané rodinné riadenie a dohľad. Týmto sa tiež určia podmienky, aby bolo jasné, čo sa bude vyžadovať, ak sa vnuci – a neskôr pravnuci Bitten a Madsa Clausenovcov – budú uchádzať o vybudovanie svojej kariéry v Danfosse. Päť detí a deväť vnúčat Bitten a Madsa Clausenovcov sa stretlo niekoľkokrát v súvislosti s týmito snahami. Stretnutia sa konali pod dohľadom jednej z najrenomovanejších svetových škôl v oblasti podnikania. Naviac, vnuci dostali rady od profesionálov, týkajúce sa zamestnania a rozvoja. »Všetky naše deti môžu získať prácu v Danfosse, ak budú chcieť. Avšak platí pre nich tá istá zásada ako pre nás, ktorá hovorí, že ich pracovné zaradenie bude závisieť od ich schopností,« hovorí Peter Clausen, ktorý je synom zakladateľa Danfossu a predsedom Nadácie Bitten a Madsa Clausenovcov, ktorá má majoritný podiel v Danfosse. Zdôrazňuje, že ak by aj došlo k nezhodám medzi dedičmi, netreba sa obávať o budúcnosť a osud spoločnosti. Zakladacia listina Nadácie stanovuje, že všetky aktivity musia smerovať k podpore Danfossu. Ole Daugbjerg, hlavný šéf pre ochranu dobrého mena spoločnosti, sa podieľa na príprave štruktúry vedenia a dohľadu rodiny nad spoločnosťou v spolupráci s pánom Perom Haveom, výkonným riaditeľom Nadácie Bitten a Madsa Clausenovcov. »Zdá sa, že rodina Clausenovcov pristupuje k vlastníctvu zodpovedne a preto chceli pouvažovať nad tým, aká štruktúra je potrebná pre zaistenie budúcnosti Danfossu – a ako môže rodina pomôcť a byť toho súčasťou. « Facts Štruktúra rodinného vedenia a dohľadu stanovuje, čo sa vyžaduje od dediča rodiny Clausenovcov pri budovaní kariéry v Danfosse – na rôznych úrovniach – a tiež, čo sa vyžaduje, aby sa stal členom vedenia spoločnosti. Doteraz len jeden z vnukov dosiahol postavenie na prezidentskej úrovni v Danfosse: Mads-Peter Clausen, ktorý je viceprezidentom v oblasti podnikania s termostatmi. Ostatní buď ešte študujú, alebo si vybudovali vlastný biznis. 202008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=21http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=21Hľadajú sa fotky z celého sveta Výskumníci práve dávajú dokopy príbeh Danfossu. Archív firmy zháňa materiály z pobočiek mimo Dánska. Knud Roelsgaard je v poslednej dobe až po krk zahrabaný v kartónových krabiciach plných materiálov, ktoré pochádzajú z fabriky v nemeckom Flensburgu. Sedem paliet naložených všetkým možným od opisov produktov až po technické správy o chladiacich kompresoroch treba prebrať a roztriediť. Je jedným z pätnástich bývalých zamestnancov firmy, ktorí týždeň čo týždeň triedia materiály v Historickom archíve Danfossu. “Takmer každú stránku treba prezrieť a rozhodnúť, či ju archivovať, alebo nie,” hovorí pán Roelsgaars, ktorý predtým pracoval ako manažér oddelenia pre vývin produktov vo Flensburgu. Zozbierané materiály sa použijú v pripravovanej knihe o kompresoroch vyrábaných v Danfosse. Podľa šéfky sekretariátu Helle Larsenovej archív potrebuje viac materiálov, aby sa v ňom dalo nájsť čo najviac informácií o histórii Danfossu. “Potrebujeme staré fotky, súkromnú aj obchodnú korešpondenciu a informácie o produktoch z pobočiek po celom svete. Materiál z Dánska sme už zozbierali a vytriedili a sme pripravení na novú zásielku,” hovorí Helle Larsenová. Materiály nemusia byť za každú cenu staré, hlavne, že budú relevantné a pomôžu priblížiť príbeh danej pobočky. Archív histórie Danfossu chce napríklad zorganizovať výstavu produktov Danfossu v zábavnom parku Danfoss Universe. Na sklade má v digitálnom formáte 800 filmov o firme. Nájdete v ňom aj staré organizačné plány, nákresy produktov, cenníky a brožúry. Akékoľvek otázky súvisiace s archívnymi materiálmi môžete posielať na adresu dha@danfoss.com. Lene Ilsøe Hansen Facts Facts Spoločnosť pre históriu Danfossu má 40 členov, ktorí majú okrem iných povinností na starosti triedenie a katalogizáciu archívnych materiálov. Archív vznikol pred piatimi rokmi a jeho najstarší zamestnanec má 83 rokov. 212008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=22http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=22Notes 7 Schôdze v pohybe Keď členovia manažmentu testovacieho laboratória Danfoss Drives chcú urobiť schôdzu, urobia to v behu. Dvakrát do týždňa sa siedmi manažéri stretávajú ráno o 7:30 a bežia päť kilometrov okolo kráľovského zámku v Gråsten, Dánsko. Per Østergaard Nielsen, riaditeľ laboratória zaviedol tento neobvyklý spôsob schôdzovania. Hovorí, že sa to ukázalo ako dobrá metóda kombinácie cvičenia a práce. Manažéri majú dlhú pracovnú dobu, preto by si ťažko našli čas na každodenné cvičenie. Počas behania manažéri preberajú rôzne praktické detaily, ale vážnejšie témy, vyžadujúce si aj súhlas iných ľudí, sa stále rozhodujú bežným spôsobom, pri stole. “Niektoré veci nemôžeme riešiť s botaskami na nohách,” pripúšťa Per Østergaard Nielsen. Expandovanie na Britské ostrovy Podnikanie Danfossu s tepelnými čerpadlami pokračuje vo svojej expanzii naprieč Európskym kontinentom – a prekročilo Lamanšský kanál. Prevzatie spoločnosti Eco Heat Pumps, ktorá sa teraz volá Danfoss Heat Pumps UK, je šiestou akvizíciou v priebehu troch rokov. Je to obchodná spoločnosť, ktorá zásobuje približne 15 percent anglického trhu. Očakáva sa, že trh sa bude významným spôsobom rozvíjať – nie menej aj v Škótsku, kde je dotovaných až 30 percent montážnych nákladov. Takisto v Anglicku sú užívatelia motivovaní vo forme schémy vrátenia peňazí, čo finančne zvýhodňuje zákazníkov v závislosti od zníženia emisií CO2, dosiahnutého vďaka tepelnému čerpadlu. 9 10 Výroba múdrejších ventilov Spoločnosť Danfoss Water Valves si ukrojila veľkú časť trhu s vodou vďaka svojim motýlikovým ventilom, používaným v riešeniach na distribúciu a úpravu vody. Tieto inštalácie si sústavne vyžadujú stále “inteligentnejšie” automatizované ventily. Teraz, akvizíciou francúzskej spoločnosti Valpes, Vodné ventily môžu vyrábať svoje ventily dokonalejšie ich kombinovaním s elektrickými hnacími pohonmi Valpes, ktoré dokážu otvárať, zatvárať a regulovať ventily automaticky. Pre Valpes, nový vlastník znamená, že spoločnosť si dokáže udržať svoj vysoký ročný rast, ktorý sa pohybuje okolo 25 percent: trend, akému sa teší už niekoľko rokov. Valpes zamestnáva 38 ľudí a exportuje 70 percent svojho tovaru do viac než 20 krajín. 222008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=23http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=23V novom detskom mestečku bude šestnásť domov. Zatiaľ sú hotové štyri, do ktorých sa už nasťahovali deti. Pomáhame zachraňovať stratené dcéry Indie Nadácia továrnika Madsa Clausena podporuje založenie detského mestečka v Indii. V najchudobnejších častiach Indie nie je narodenie dievčatka vždy radostnou udalosťou. Chudobní rodičia niekedy pohodia novonarodené dievčatká v opustených mestských štvrtiach či na odľahlom vidieku. Dánska humanitárna organizácia Verdens Børn, čo v preklade znamená Deti sveta, preto financuje výstavbu a prevádzku detského mestečka v juhoindickom štáte Tamil Nadu, v ktorom sídli riaditeľstvo indickej divízie Danfossu. V mestečku dostanú opustené dievčatká jedlo a lekársku starostlivosť a keď vyrastú, pošlú ich do školy. Projekt výstavby domova je financovaný prostredníctvom príspevkov od súkromných sponzorov, ku ktorým patrí aj Nadácia továrnika Madsa Clausena. Tá v decembri prispela sumou 6700 eur. “Bez sponzorov, akým je Danfoss, by sme deťom nedokázali pomôcť. Ak chcete počuť krutú pravdu, niektoré by bez nás zomreli,” hovorí projektový koordinátor nadácie Carl Johan Rasmussen. Príliš drahé dievčatká Nadácia Verdens Børn spolupracuje s indickou organizáciou s názvom Rozvojový fond sv. Jozefa, ktorá sa stará o každodenné fungovanie detského domova. Na jej čele stojí kresťanský mních, brat Sebastian. Ako hovorí, veľa chudobných rodín nemá peniaze na veno, ktoré je na mnohých miestach v Indii stále živou tradíciou. Toto je jednou z hlavných príčin, prečo niektorí rodičia opustia svoje dcéry hneď po narodení. Do domova nedávno pribudli dve dievčatká, ktoré mali len niekoľko týždňov. „Jedno pochádzalo z rodiny, kde muž vyhodil manželku z domu dovtedy, kým sa nezbaví čerstvo narodenej dcérky. V prípade druhého dievčatka sa otec dokonca vyhrážal, že ho zabije,“ rozpráva brat Sebastian. Dnes našťastie majú strechu nad hlavou, môžu sa hrať s inými deťmi a dostávajú výživnú stravu a starostlivosť. Dokonca sa podnikli kroky na to, aby mohli začať chodiť do školy, keď vyrastú. Uznávaná organizácia Nadácia Verdens Børn spolu s nadáciou sv. Jozefa v Indii prevádzkuje ešte dve detské mestečká – jedno pre osirotené dievčatá a jedno pre hendikepované deti. Nadácia sv. Jozefa patrí v Indii k uznávaným humanitárnym organizáciám. Predtým, ako Danfoss prispel na jej projekt, všetko prekonzultovali s jeho zamestnancami. „Médiá o nadácii informovali v tom najlepšom svetle, takže sme neváhali a dali príspevku na detský domov zelenú,“ hovorí Hariharan Krishna z divízie Danfossu v Indii. Ole Kanstrup Facts Rozvojová nadácia sv. Jozefa nepomáha iba sirotám. Známe sú jej sociálne programy pre chudobné rodiny, ktorým poskytuje poradenstvo, pomoc s domácimi prácami a príspevky na školné pre deti. 232008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=24http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=24Privítajme 9800 nových kolegov V spoločnosti Sauer-Danfoss, ktorá vznikla fúziou dvoch firiem, vlastní väčšinu Danfoss. Obe firmy sú samostatnými jednotkami, no rozdiel oproti minulosti spočíva v tom, že hospodárske výsledky Sauer-Danfoss budú súčasťou výsledkov celého Danfossu. V deň prevzatia spoločnosti sa tak čistý objem predaja zvýšil o 10 miliárd dánskych korún. Niels Chr. Larsen Keď budete čítať najbližšiu štvrťročnú správu Danfossu, pozrite sa na čísla čistého objemu predaja a údaje o počte zamestnancov. Zbadáte, že do zoskupenia Danfoss Group zrazu pribudlo 9800 zamestnancov a čistý objem predaja sa zvýšil zhruba o 10 miliárd dánskych korún. Príčina je jasná Danfoss prevzal ďalších 17 a pol percenta v spoločnosti SauerDanfoss. Patrí mu tak nadpolovičný podiel v spoločnosti a povedané rečou účtovníkov, jej hospodárske výsledky budú odteraz súčasťou výsledkov Danfossu. Zoskupenie Danfoss Group tak už nemá 22-tisíc zamestnancov, ale o 10-tisíc viac. Akí sú naši noví kolegovia? Ťažká váha Príbeh spoločnosti Sauer-Danfoss sa začal písať v roku 2000 po fúzii divízie mobilnej hydrauliky Danfossu a jej konkurenčnej firmy Sauer-Sundstrand. Danfoss bol v tom čase piatym najväčším hráčom na trhu a Sauer-Sundstrand bol na štvrtom mieste. Obom spoločnostiam k dokonalosti chýbali v ponuke práve produkty tej druhej, takže spojenie im prinieslo obrovský úspech. Po fúzii sa predaj takmer strojnásobil. Dnes je Sauer-Danfoss “ťažkou váhou” v ringu mobilnej hydrauliky. Sauer-Danfoss vyrába zariadenia, ktoré umožňujú pohyb veľkých poľnohospodárskych strojov. Vyrába mobilné hydraulické zariadenia a softvér na ich ovládanie. K zákazníkom spoločnosti patria firmy ako JCB, Hydrema, John Deere či Caterpillar, ktoré vyrábajú nákladné autá, rýpadlá s hĺbkovou lopatou či nákladné lopaty do veľkých traktorov a kombajnov, na vývine ktorých sa pracovalo niekoľko rokov. Ako predpovedá prezident a výkonný riaditeľ Danfossu Jørgen M. Clausen, ďalšie zisky čakajú hneď za rohom. “Dnes, osem rokov od fúzie, ešte stále žneme úspechy tohto rozhodnutia. Pri zmenách, ktoré uskutočňujú veľkí výrobcovia, vývin produktov trvá približne tri roky a ďalšie dva roky trvá, kým sa výroba rozbehne naplno,” hovorí pán Clausen. Danfoss sa na burzu nechystá Danfoss a Sauer-Danfoss budú naďalej fungovať ako dve samostatné spoločnosti, naším cieľom nie je spojiť ich funkcie, prízvukuje Jørgen M. Clausen. Väčšina zamestnancov si tak žiadne zmeny v dôsledku fúzie ani nevšimne. “Ak však môžeme dosiahnuť nejaké výhody zavedením servisných dohôd, akceptujeme ich. V Sauer-Danfoss by sa mohol napríklad zaviesť obchodný systém Danfossu, hovorí pán Clausen. Vylúčil však, že po prevzatí akcií bude ďalším krokom vstup Danfossu na burzu. Na druhej strane, akcie spoločnosti Sauer-Danfoss sa na newyorskej burze budú obchodovať naďalej. Klausa Murmanna, 76-ročného zaslúžilého prezidenta SauerDanfoss čaká rozlúčka s celoživotnou prácou, no hovorí, že ako súčasť Danfossu je jeho firma v dobrých rukách. „Môj otec a Mads Clausen majú spoločné to, že začínali podnikať v oblasti hydrauliky a Sauer-Danfoss je dnes svetovou jednotkou v tejto oblasti.“ Facts Riaditeľstvo spoločnosti Sauer-Danfoss sídli v americkom meste Lincolnshire neďaleko Chicaga, riaditeľstvo pre Európu sa nachádza v nemeckom meste Neumünster. Pobočky má v 25 mestách po celom svete. V zmluve sa uvádza, že v roku 2010 môže Danfoss prevziať 10 percent akcií spoločnosti a ďalších 10 v roku 1012. Cena akvizície bude závisieť od hospodárskych výsledkov spoločnosti. 242008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=25http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=25Dobrí susedia: Danfoss a Sauer-Danfoss žijú V Nordborgu bok po boku. Michael Bengsten z Danfossu práve nesie Martina Skriver a zo Sauer-Danfossu. 252008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=26http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=26Strategies & Trends Čínski colníci bojujú proti falzifikátom Čínski colníci začali zadržiavať nepravé výrobky, aby ich podvodníci nemohli vyvážať do druhých krajín. Niekedy je však veľmi náročné odlíšiť falzifikáty od originálov. Označenie na pravých výrobkoch Danfossu zvyčajne nestačí. Niels Chr. Larsen Colníci v čínskych prístavoch poznajú logotyp značky Danfoss veľmi dobre. Vďačia za to intenzívnemu školeniu. V minulom roku colníci zadržali niekoľko druhov tovaru s logom Danfossu, z ktorých všetky sa ukázali ako falošné. Ako informuje právny zástupca čínskej pobočky Danfossu Eskil Berg Kappel, zatiaľ najväčším úlovkom bolo 6900 filtrov, ktoré sa používajú v chladiacich systémoch a klimatizáciách. Spolu s oddelením Danfossu pre patenty a ochranné známky sa pán Kappel bojuje s pirátstvom už niekoľko rokov. Problém berieme vážne Danfoss využil svoj vplyv vo Výbore pre ochranu značiek, čo je organizácia združujúca zahraničných výrobcov v Číne. Keďže spolupracuje s ministerstvom pre zahraničný obchod, teší sa pozornosti vysokopostavených politikov. „Mám pocit, že miestne úrady berú tento problém veľmi vážne a sú si vedomé dôsledkov produktového pirátstva. Jedným z nich je rozšírenie nekvalitných výrobkov medzi ľuďmi, ďalším je zlá povesť Číny ako pirátskej veľmoci. Ak stále len kopírujete výrobky, nikdy sa nepohnete dopredu. Číňania sú si toho vedomí,“ hovorí pán Kappel. Pravidlá procesu konfiškácie hovoria, že ak firma tvrdí, že jej výrobky boli sfalšované, musí zložiť peňažnú zálohu a dokázať, že dané produkty sú falzifikáty. Je to dosť problematické, tvrdia právnici Danfossu, keďže produkty nie sú dostatočne chránené a často majú len obyčajnú nálepku. A ani tá niekedy nespĺňa firemné požiadavky na etikety. Mikrotlač a hologramy Oddelenie pre patenty a ochranné známky preto navrhlo niekoľko riešení, ako Danfoss môže chrániť svoje produkty s pomocou jedinečnej známkovacej technológie. „Naše produkty a známky sa ľahko kopírujú a rozdiel medzi originálom a falzifikátom často voľným okom ani nespoznáte. Piráti sú stále šikovnejší, takže je nevyhnutné, aby sme zlepšili spôsob ochrany produktov tak, že originály budú jasne identifikovateľné,“ hovorí manažér pre boj s pirátstvom Ivan Kudsk. Súčasťou navrhovaných stratégií je napríklad nanotechnológia, hologramy a mikrotlač. „Rozlišovacie znaky musia byť na sto percent viditeľné, aby ich naši zákazníci a spolupracovníci vrátane colníkov hneď zbadali. Nič také momentálne nemáme. V súčasnosti sa používajú obyčajné etikety, ktoré môže napodobniť hocikto. My im chceme to kopírovanie sťažiť,“ hovorí Ivan Kudsk. Facts Okrem lobingu a školeniam colníkov Danfoss na odhalenie falšovateľov využíva aj služby detektívov. Najčerstvejším príkladom je detektív, ktorý na prípade v centrálnej časti krajiny pracoval štyri mesiace. Ak by ste sa stretli s falošnými výrobkami Danfossu, nahláste to na adrese piracy@danfoss.com 262008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=27http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=27Notes Pripomíname si obete zemetrasenia Zamestnanci Danfossu Čína venovali tri minúty ticha, aby si pripomenuli obete katastrofy zemetrasenia v provincii Sečuán, ktoré sa odohralo 12. mája. Ľudia v celej krajine sa pripojili k tomuto tichu dňa 19. mája – presne jeden týždeň po katastrofe. Okamžite po zemetrasení, začal Danfoss Čína organizovať zbierku, ktorá dosiahla 293 000 RMB (26 700 eur v priebehu jediného týždňa. Danfoss Čína a Nadácia Továrnika Madsa Clausena zaokrúhlili túto čiastku na 1 milión RMB (približne 91 200 eur), ktoré boli odoslané čínskemu Červenému krížu. Epicentrum zemetrasenia bolo v blízkosti mesta Chengdu. Všetci zamestnanci Danfossu z kancelárie v Chengdu unikli bez zranení.“ 17 Oplatí sa vážiť si skúsenosti Skúsení zamestnanci pracujúci v oblasti predaja sú hodní zlata, no v Nemecku sú mnohí z nich nezamestnaní. Viceprezident pre predaj v nemeckej pobočke spoločnosti Danfoss Drives Karl-Peter Simon si myslí, že ich skúsenosti by sa mali využiť. Preto v rámci Obchodného programu Danfossu ponúkol spoluprácu 57-ročnému Andelkovi Zdravkovicovi. Ten pôsobil v oblasti predaja 24 rokov a prácu stratil v dôsledku fúzií a reštrukturalizácie nemeckého trhu s klimatizáciou v uplynulých rokoch. Minulý rok navštívil okolo 450 odborníkov na vykurovanie, vetranie a klimatizáciu, aby im pomohol vybrať, ktoré produkty Danfossu sa hodia pre ich stavebné projekty. Dosiahol také dobré výsledky, že mu v januári ponúkli v Danfosse stále miesto. Karl-Peter Simon by teraz rád využil skúsenosti bývalých predajcov aj v ďalších oblastiach. Preto uvažuje o rozšírení tohto modelu do ďalších pobočiek Danfoss Drives za hranicami Nemecka. Ako hovorí, „takýto zložitý biznis si vyžaduje rozsiahle technické vedomosti a porozumenie potrebám zákazníkov. Vyslúžilí predajcovia tieto požiadavky spĺňajú. Vďaka Andelkovi sme dokázali pomôcť špecialistom na vykurovanie, vetranie a klimatizáciu, ktorých by sme za iných okolností nemali čas navštíviť. Výsledkom je to, že teraz poskytujeme viac cenových ponúk, ako predtým.“ Jens E. Degn 272008-07-11T12:26:54+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=28http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/SK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=28Danfoss around the world Slovinsko Ocenenia pre Tratu sa len tak hrnú Za posledné tri roky, sa len tak hrnuli ocenenia pe slovinskú spoločnosť Danfoss Trata, ktorá vyvíja a vyrába elektromechanické ovládače pre diaľkové vykurovanie a vyrovnávacie ventily HVAC. Vyhrala vyše sedem cien, vrátane ceny pre najlepšieho zahraničného investora, najlepšieho zamestnávateľa a cenu pre jednu z najlepších sociálne zodpovedných spoločností v Slovinsku. Naviac sa spoločnosť Danfoss Trata umiestnila ako tretia najlepšia spomedzi slovinských spoločností za svoje vynikajúce podnikateľské výsledky. V marci prevzal generálny riaditeľ Aleksander Zalaznik ocenenie Slovinskej Obchodnej Komory za mimoriadne ekonomické a podnikateľské výsledky dosiahnuté za rok 2007. Aleksander Zalaznik vedie Danfoss Trata od prevzatia spoločnosti Danfossom pred 13 rokmi. Dánsko: Raketa na Mesiac 3….2…1.štart! V máji, veľvyslanci súťaže Danfossu Človek na Mesiaci, Leo Bram (vpravo) a Kristian Honoré, jazdili dookola s raketou pripevnenou k zadnej časti auta s cieľom pripomenúť fakt, že začalo najnovšie kolo súťaže výrobných nápadov. Tento rok sa zúčastňuje 25 tímov z 8 krajín. Tohtoroční výhercovia budú vybraní v decembri. Je to už po piatykrát, čo Danfoss Ventures organizuje túto súťaž. 16 Dánsko: Ocenenie za produktivitu V apríli bola Danfossu udelená cena Konfederácie Dánskej Priemyselnej Výroby 2008 (Confederation of Danish Industry’s Productivity Prize 2008). Vo svojom príhovore, výrobný manažér organizácie Jens Kristian Jørgensen zdôraznil: “Od zavedenia úsporného programu Lean, Danfoss zrealizoval vo výrobe viac než 120 transformačných projektov – s pôsobivými výsledkami. Tieto priniesli zvýšenie produktivity v priemere o temer 30 percent, zníženie skladových zásob o 35 percent a všeobecné zvýšenie zručností zamestnancov zo zúčastnených tovární. Je to jednoducho pozoruhodné.” Poľsko Vodné ventily ochladzujú poľské nákupné centrum Nákupné centrum Focus Park v poľskom krajskom meste Bydgoszcz je postavené na pozemku, kde kedysi sídlila spoločnosť na spracovanie mäsa Byd Meat. Je to zaujímavý mix starých a nových prvkov. Obchodné a zábavné centrum boli zakomponované do komplexu štyroch historických budov. Danfoss prispel k renovácii početnými spôsobmi, ale najviac prostredníctvom spoločnosti Danfoss Water Valves, ktorá dodala ventily pre zásobovanie vodou a ktorej výrobky sú nainštalované aj v klimatizačnom systéme tohto centra. Nákupné centrum sa rozprestiera na ploche 93 000 štvorcových metrov vrátane kina s 13 premietacími sálami. 14 282008-07-11T12:26:54+02:00