http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/RSS.ashxDanfoss Group Global PagesFri, 11 Jul 2008 13:46:00 +0200http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=1http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=1MAKING MODERN LIVING POSSIBLE Новая книга о Биттен 16 Первая женщина-лидер Масло в крови Портрет менеджера 4 9 14 Global Danfoss 2 /08 • A Stakeholder Publication Russian edition2008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=2http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=2Global Danfoss July 2008 Содержание Страница 1 Королева Данфосса Гертруд Йепсен написала книгу о Биттен Клаузен, вдове основателя компании Данфосс. Отрывок на стр. 16. 4 10 14 23 Global Danfoss Страница 4 Первая женщина во главе стола Первая женщина-директор фабрики в Китае. Дейзи Ху упорно работала, чтобы получить ее новую должность. Теперь она готова достичь новых высот, пусть даже цена за это высока. Страница 10 “Слава Богу, они все выбрались” Почти два года назад искра из сварочного аппарата Андре Помме начала пожар, который уничтожил до тла фабрику Данфосс Deleage во Франции. Только 2 стула уцелело в огне. Теперь Андре и его коллеги готовы переехать в здание новой фабрики - и мир его изменился. Страница 14 Так должен выглядеть менеджер Данфосс Страница 23 Помочь спасти пропавших девочек в Индии Фонд фабриканта Мэтса Клаузена помогает усторить детские деревни в Индии Published by Danfoss A/S Total number printed: 27,500 Address: Danfoss A/S, L24-212 DK-6430 Nordborg globaldanfoss@danfoss.com Responsible: Ole Daugbjerg Editor: Niels Chr. Larsen Prepress: Christa Hartmann Photographer: Glenn Simonsen Print: Laursen Grafisk A/S Published in Danish, English, French, Spanish, Polish, Slovenian, German, Chinese, Slovakian and Russian. Printed with vegetable colours on environmentally approved paper. Reproduction only by permission of the Editor and always with acknowledgement to Global Danfoss2008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=3http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=3Leader Менеджер должен крутиться на всю катушку Вице-президент Нильс Б.Кристиансен Я считаю, что главным секретом, лежащим в основании успеха, был способ менеджмента – наставник работал над задачей. ” Мир спорта может сделать Вас мудрее. Когда я смотрел спортивные соревнования, я часто думал, что с точки зрения внешнего наблюдателя команды кажутся совершенно одинаковыми. Игроки лучших команд все дорого стоят, известны всем – но одна из команд играет заметно лучше другой. Почему? Пару лет назад команды «Барселона» и «Реал Мадрид» были ярким примером такого суждения. У Реала был большой бюджет, но у Барселоны был силен дух победы. Игроки были мотивированы, играли в команде слаженно, были готовы биться друг за друга, и им удалось превратить матч в яркое и позитивное зрелище. В результате команда Барселоны победила. Я считаю, что главным секретом, лежащим в основании успеха, был способ менеджмента – наставник работал над задачей. В компании Danfoss мы в течение многих лет боремся за лидерство и принципы, которые определяют хорошее лидерство. В принципе, мы должны быть во главе лиги, поскольку у нас, по крайней мере, есть те же самые ресурсы, как и у наиболее квалифицированных, но некоторые аспекты лидерства – в частности, человеческий фактор, могут быть трудной задачей для компании, подобной Danfoss, где превалирует инженерный дух. Если мы сможем транслировать нечто в электронную таблицу, мы можем прийти к согласию и легко работать с этим. Однако человеческие чувства не могут быть классифицированы, они не подпадают под нашу обычную модель. Этот тип игры более касается музыкального слуха менеджера, чем механических аспектов. Также, непросто быть менеджером в большой компании. Наши менеджеры должны быть способны охватить многие культуры и не бояться сложных задач – хотя я бы заявил, что мотивация сотрудников и наполнение их энтузиазмом повсюду является профессиональной хитростью. Новые Лидерские компетенции компании Danfoss, которые описываются в этом журнале, состоят из пяти областей, которые мы избрали для работы наших менеджеров. Некоторая степень гибкости была воплощена в пять компетенций, которыми должны обладать менеджеры. Мы осведомлены, что имеется более одного подхода, и мы принимаем тот факт, что мы непохожие. Но мы не хотели бы вдаваться в подробности. По той же причине мы не написали рассказа, мы определили пять простых областей, на которых должны сфокусироваться лидеры – и по которым они будут оцениваться. За пятью компетенциями лежит простое наблюдение, что организации работают хорошо, если они получают энергию и радость от деятельности, связанной с их бизнесом; что на работе Вам должно быть хорошо и весело; и что хорошее лидерство является предпосылкой удовлетворенности сотрудников – и, следовательно, предпосылкой, чтобы все дела шли отлично. 32008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=4http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=442008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=5http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=5Working Life Первая женщина во главе стола Первый менеджер-женщина в компании Danfoss является китаянкой. Дэйзи Ху упорно работала, чтобы получить свою нынешнюю должность. Теперь она готова к достижению более высоких целей. Офис предыдущего менеджера фабрики Danfoss Qinbao имел совершенно мужской облик: черная кожа, темное дерево и за солидным столом менеджерское кресло с высокой спинкой, в котором Дэйзи Ху почти исчезала. «Мне не очень нравится все это»,- резюмировала она, когда огляделась в своем офисе на фабрике, которая расположена вблизи Ханчжоу, на восточном побережье Китая. С тех пор фабрика, которая производит теплообменники, перебазировалась в новые помещения, и Дэйзи имела шанс выбрать менее претенциозную меблировку, которая лучше отражает ее стиль руководства. Но необходимо отметить, что ей просто не нравилась планировка офиса. Роль лидера прекрасно ей подходит. И, судя по тому, что сотрудники говорят о ней, у нее нет проблем с этой ролью. Сорокалетняя Дэйзи Ху является первым менеджером-женщиной на заводе - Генеральным директором – в компании Danfoss, которая, в целом, является компанией с доминирующей ролью мужчин. Более того, это не было совпадением, что именно китайская женщина сделала первый шаг, приняв на себя эту роль. В течение нескольких лет компания Danfoss имела больше женщин-лидеров в Китае, чем где-либо еще; хотя большинство из них были менеджерами средней руки. «Я думала о том, почему это имело место. Это может быть обусловлено тем, что китайские женщины стремятся изучать инженерные дисциплины, которые, конечно, очень востребованы в компании Danfoss. Но, вообще говоря, это не совсем обычно в Китае быть женщинойменеджером»,- говорит она. Тяньаньмэнь (Tiananmen) изменила все Дэйзи обучалась на инженера в одном из университетов Шанхая. Краткая версия ее карьеры сводится к тому, что она закончила университет в 1989 году, и была принята на работу в государственную компанию. За эти годы Китай стал страной, открытой для общения с другими странами. Компания планировала создать совместное предприятие с американским деловым партнером, но проект был остановлен после протестов на площади Тяньаньмэнь. Дэйзи была единственной из 50 человек китайского персонала в компании, принадлежащей государству, которая получила работу в американской компании, но она ушла, когда компания переместилась в Шанхай несколькими годами позже. Она хотела остаться в Тяньцзине, в северной части Китая, откуда она родом. Она вспоминает: «У меня как раз родился первый ребенок, и мой муж и я не хотели переезжать. Таким образом, я попала в компанию Danfoss, в которой, насколько я помню, тогда было лишь около 50 сотрудников». В компании Danfoss она получила образование в области производства и логистики, и она работала в Дании и в Польше. Но она получила повышение и стала Генеральным директором приобретенной компании Квинбао. Текст и фотография: Niels Chr. Larsen Facts Основные принципы лидерства согласно Дэйзи Ху: • Упорно работать и наслаждаться управлением людьми. • Понимать своих сотрудников и давать им шанс роста. • Не бояться нанимать кого-либо, более толкового, чем Вы. К несчастью некоторые женщины стремятся избегать этого, в особенности на низшем и среднем уровнях менеджмента. 52008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=6http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=6«С самого начала я знал, что она была особенной. Она жесткая и независимая». Герхард Тешль (Gerhard Teschl), менеджер Дэйзи «Моя жена беспокоилась о том, как будут развиваться дела, но после того, как пришла Дэйзи, дела значительно улучшились». Ючен Чен (Yuchen Chen), заместитель Генерального директора «Вначале мы были весьма неуверенны в последствиях того, что наш руководитель-женщина, но теперь люди приняли это». Чен Жончао (Chen Zhongchao), бригадир Дэйзи говорит: «Квинбао был частью моего карьерного плана. Я хотела получить опыт лидерства и RA нуждалась в продукте, который мы производим здесь. Я думала, что если я начну работать с продуктом на ранней стадии, то мои шансы в будущем будут улучшены – перспективы у продукта яркие, и у меня здесь есть хорошие шансы внедрения усовершенствований. Я знакома с ожиданиями, я знаю о текущем уровне производительности – и я знаю, как достичь цели». Компьютер поддерживает связь матери и дочери Все это очень ответственно и рационально, но она должна все-таки платить цену за свою карьеру – в особенности в последние несколько лет, когда она была не в состоянии проводить много времени со своим мужем и дочерью. В 2006 году она уехала в Данию без семьи, и теперь она подписала трехгодичный контракт, который означает, что она работает на расстоянии двух часов полета от своей семьи, с которой она встречается по выходным. Через несколько месяцев она унаследовала менеджерское кресло с высокой спинкой в Квинбао, она все еще жила на чемоданах. Но Вы должны принимать вещи, подобные этим, если Вы хотите продвигаться, говорит она. «Пять лет между 35 и 40 очень важны, если Вы хотите получить высокую должность. Если Вы бросите, Вы никогда снова не продвинетесь. Я не смогла взять с собой мою дочь в Данию. Конечно, она не хотела быть вдали от своей матери, но в это время ей было около 10-11 лет, и это было нормально. Мой муж имеет свою собственную карьеру, о которой нужно заботиться, в университете Тяньцзин, и он всегда был большой поддержкой для меня и присматривал за нашей дочерью. Теперь ей 13 лет и мы общаемся через Skype и MSN. На фабрике Квинбао Дэйзи ввела крупные изменения. Она не замечала какой-либо особой оппозиции, обусловленной тем, что она является женщиной. 6 «Нет, я думаю, что ко мне относятся справедливо. У меня есть власть из-за моей работы и должности, но я также способна устраивать сотрудников, поскольку у меня есть новые пути, которым можно следовать – у меня есть опыт, и я показала, что могу получать результаты. Вызовом является изменение умонастроения некоторых сотрудников, и поскольку я являюсь женщиной, возможно, я больше вкладываю свое сердце в мотивацию и обучение. Но я также могу быть жесткой. Если кто-нибудь не может развиваться или не желает следовать курсом компании, я готова уволить его или ее»,- отмечает она. Это, все таки, мужской мир Сотрудники описывают Дэйзи, как трудолюбивую, и она думает, что она подготовлена работать более усердно, чем мужчины. По ее мнению, мужчины стремятся сменять должности более часто, для продвижения по карьере. Она подготовлена для долгого пути - который, согласно Дэйзи, является путем, по которому идет большинство китайских женщин. Они жесткие, надежные, верные и желают брать ответственность. Должны ли женщины-руководители работать усерднее, чем их коллеги-мужчины? «До некоторого уровня -нет, а далее - да. Затем, у мужчин больше возможностей – в этом мире доминируют мужчины». Где Вы будете через десять лет? «Я очень ориентирована на результат, и я наслаждаюсь процессом наблюдения за ростом чего-либо. Но я не хочу оставаться где-либо слишком долго…, за исключением, может быть более крупной фабрики или вновь приобретенной компании».2008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=7http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=7Notes Храня это в семье… На ежегодном общем собрании Danfoss A/S, состоявшемся в конце апреля, Бенте Скибстед (Bente Skibsted) попрощалась с Советом директоров после 43 лет работы в нем, и передала свое кресло своему брату Йоргену М.Клаузену (Jørgen M. Clausen). «Столь длительный срок службы является почти неслы- Послы ценностей участвуют в двухдневном праздновании Йорген (Jørgen) и Анетте (Anette) Клаузен (Clausen) были гостями, когда Послы ценностей компании Danfoss были приглашены на празднования в Нордборге, Дания в мае. Каждый квартал исполнительный комитет назначает сотрудника, который персонифицирует собой ценности компании Danfoss. В 2007 году Послами ценностей были Лу Линг (Lu Ling), Гите Кама Шварц (Gitte Kamma Schwartz) и Педро Пауло де Оливейра (Pedro Paulo de Oliveira) и Расмус Касперсен (Rasmus Caspersen). Кэти Тиан (Kathy Tian) также была приглашена в этом году, поскольку, хотя она была номинирована в 2006 году, она не смогла принять тогда участия в этом мероприятии. Специальное мероприятие проходило в течение двух дней, начинаясь с визита в первый день в Нордборг, включая званый обед в доме Йоргена и Анетте Клаузен, и поездку в Копенгаген на второй день, где послы посетили датский парламент и Тиволи. Идеи привели к 86 улучшениям Идеи хлынули в Польшу после запуска проекта кайзен в январе 2007 года. После медленного старта, когда в первом квартале было предложено только 50 улучшений, дело ускорилось, и к концу года было представлено более 800 предложений. Из них 110 были поданы, начиная слева-направо: Цезари Стич (Cezary Sztych), Иоанной Юрковской (Joanna Jurkowska)и Масей Опас (Maciej Opas), которым всем был выплачен бонус в размере дополнительной месячной зарплаты за их идеи. В целом 86 сделанных ими предложений были воплощены в реальность. Цезари (Cezary) и Масей (Maciej) продолжают предлагать многочисленные идеи, тогда как Иоанна получила повышение до руководителя работ и поэтому не смогла участвовать в этом году в соревнованиях кайзен. ханным: Я не знаю никого в Дании, кто был бы членом Совета директоров столь продолжительное время, и я хотел бы горячо поблагодарить Бенте (Bente)за ее отличную работу»,сказал Председатель Совета директоров Хенрик Ниегаард (Henrik Nyegaard). На Ежегодном общем собрании акционеров курсовая стоимость акций была установлена в размере 2127 датских крон, что означает падение на 6 процентов по сравнению с прошлым годом. Однако это меньше, чем 20-процентное падение курса акций, которое наблюдалось у аналогичных компаний за этот же период. 72008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=8http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=8Notes Страсть одного человека к ручкам 3 Сорокалетний Рене Асмуссен (René Asmussen), кладовщик из Эгернзунда (Egernsund), Дания, вернулся домой из коммерческого колледжа в 1984 году и начал разбирать свой пенал… простая задача, которая дала начало навязчивой идее шариковых ручек. Три рекламные авторучки, которые он нашел на дне своего пенала в тот день, выросли в коллекцию из 53 000 ручек – все ручки разные! И 70 из них имеют логотип Danfoss. Каждый день он получает от пяти до десяти и более ручек, пополняя свою коллекцию в погребе. А что говорит его жена? «Она считает, что все в порядке, пока я их там держу. Я предложил, что я вывешу некоторые из них в спальне. Она даже не ответила мне на это!»улыбаясь, говорит он. Рене будет счастлив получить дополнительные шариковые ручки от компании Danfoss. Свяжитесь с ним по адресу kuglepennen@mail.dk . Чистая уборка в США Офисы компании Danfoss в Балтиморе чистят с использованием экологически-дружественных моющих средств и ткани для вытирания рук изготовляются из утилизированной макулатуры. Услуги по очистке, которые поддерживают компанию Danfoss в состоянии безупречной чистоты, используют только чистящие материалы, которые не причиняют вреда окружающей среде. Кристин Грабовски (Kristin Grabowski), секретарь, выполнила исследование, посвященное поиску новой чистящей компании. «Наши предыдущие услуги по очистке использовали беленую бумагу и жидкое мыло. Они являлись дорогим решением, и не столь экологически приемлемым, как бумага из утилизированной макулатуры и пенообразующее мыло, которые мы применяем сегодня. И экологически безопасные моющие средства осушают и чистят ничуть не хуже»,- отметила она. Уже готовятся дополнительные новые инициативы. Кристин Грабовски (Kristin Grabowski) говорит, что имеется несколько оттенков «зеленого». В настоящее время компания Danfoss является «светло-зеленой», но у компании имеются планы стать «темно-зеленой» и, соответственно, интенсифицировать усилия по защите окружающей среды. В компании Danfoss в Балтиморе работает 230 сотрудников. 8 VLT® для нового небоскреба ТВ Когда китайский государственный телевизионный канал CCTV переедет в свое новое здание в Пекине, более 100 преобразрвателей частоты Данфосс будут контролировать вентиляцию и водоснабжение в системе HVAC. Здание занимает более 550 000 квадратных метров и насчитывает 52 этажа в высоту. Оно расположено вблизи штаб-квартиры компании Danfoss в столице Китая и начнет эксплуатироваться с началом Олимпийских игр, которые состоятся этим летом. Потребовалось всего 19 дней для доставки разработчику преобразователей частоты после подписания окончательного заказа.2008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=9http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=9Масло у него в крови Оле Канструп (Ole Kanstrup) Масло, провода, винты – эти вещи как магниты для Штефана Сцегени (Štefan Szegény). Так, если машина требует ремонта, настройки, программирования или просто проверки, он является тем человеком, который необходим. Послом ценностей этого квартала является производственный сотрудник отдела машинной обработки подразделения Danfoss Compressors, Словакия. Для него рецептом отличного дня дома является поломка газонокосилки или поломка сушильного барабана в стиральной машине. И, как говорят его коллеги, он сияет при виде рядов машин, когда он прибывает в фабричный цех по утрам. «Тогда он действительно в своей стихии. Он исключительно любопытен, и научился управлять шестью различными машинами для шлифования коленчатых валов, поршней и роторов. В цехе машинной обработки нормой является две или три»,- говорит менеджер по машинной обработке Павол Тонка (Pavol Tonka). Павол добавляет, что Штефан настолько квалифицирован, что часто отсутствует необходимость посылать за техником, когда машина требует починки: Штефан сам решит проблему. Всегда предлагает руку помощи Однако любопытство и мастерство являются не единственными причинами, по которым Штефан получил титул Посла ценностей. Если кто-либо нуждается в руке помощи или просто хорошем совете, Штефан всегда готов помочь. Оказывать помощь для него естественное дело. «Я уверен, что наследовал это от своего отца. Когда я был мальчиком, он всегда оказывал помощь всем на нашей дороге, кто в ней нуждался. Он никогда не говорил «нет». Согласно Паволу Тонка (Pavol Tonka) готовность Штефана к помощи выходит за рамки того, что можно ожидать от сотрудника. Недавно Павол вызвал Штефана, когда Штефан находился в отпуске, и осторожно предложил ему дилемму: машина срочно нуждается в перепрограммировании, и Штефан является наиболее подходящей кандидатурой на эту работу. «Когда я звонил ему, он был в разгаре посадки корнеплодов в своем саду. Через час он вернулся на фабрику. Вот какой это человек»,- сказал Павол Тонка. Штефану Сцегени (Štefan Szegeny) 44 года, и он работает в компании Danfoss с 2003 года. Он живет в Костолани под Трибеком (Kostolany pod Tribečom) со своей супругой Марией (Mária). 92008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=10http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=10Фотографы: Эрик Виберт и Нильс Кр. Ларсен «Слава Богу, они все выбрались» Почти два года тому назад искра из сварочного оборудования Андре Помме (André Pommé) привела к пожару, который сжег дотла фабрику Danfoss Deleage во Франции. Только два стула уцелело в огне. Теперь Андре и его коллеги готовы к переезду на новую фабрику – и его мир стал не совсем таким как прежде.2008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=11http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=11Андре Помме (André Pommé)(слева) и Эрик Виберт (Eric Vibert) получили различные травмы в пожаре. Вместе со своими коллегами они восстановили производство, и оно вновь заработает через несколько недель. 27 июня управляющий директор компании Deleage Ким Кьер (Kim Kjær) разрежет ленточку, открывающую новые производственные мощности фабрики площадью 5300 квадратных метров в Сен-Мало – и один из присутствующих вздохнет с облегчением. Андре Помме (André Pommé), руководитель службы технического обслуживания, никогда не забудет того августовского дня, два года тому назад, когда он занимался приваркой механического инструмента на кусок металла. Он внезапно увидел отблеск пламени в защитных очках сварщика… Он снял защитную маску сварщика и увидел, что он окружен пламенем. Через полчаса фабрика сгорела до основания – осталось стоять только два стула – и двое коллег Андре были тяжело травмированы. Один получил ожоги рук и плеч второй степени; другой пострадал от вдыхания дыма. «В этот день на работе нас было 35 человек, и, слава Богу, все выбрались. Но это было ужасно. Я чувствовал, что это была моя вина, и я боялся, что все потеряют работу»,- говорит Андре. Андре, которому 43 года, и который работает в компании Deleage уже 25 лет, был очень удручен после пожара, говорит управляющий директор Ким Кьер (Kim Kjær). Он заметил, что Андре держался, выглядя растерянным. Вскоре он поехал домой. Но Ким позвонил ему по мобильному и велел ему вернуться – снова назад к сцене пожара, Андре разразился слезами. Ким сказал: «Важно было, что он не поехал просто домой в тот день. Его чувство вины быстро исчезло, когда мы решили не делать людей технически «безработными», и затем, уже через два дня было решено, что фабрика будет выстроена заново». Прощен со временем Ким Кьер (Kim Kjær) поставил Андре ответственным за процесс реконструкции производства, вместе с начальником производства Эриком Вибертом, который получил ожог при пожаре. Начальник отдела контроля качества фабрики Бруно Гуэрин (Bruno Guérin), который пострадал от вдыхания дыма, работал с остальной технической командой над возведением временных мощностей. В ходе последующих месяцев Андре и многие его коллеги работали по 18 часов в день – и почти падали от усталости вечером. «Я чувствовал, что с течением времени я был прощен, и теперь я имею те же отношения с моими коллегами, которые у меня были до того, как все это случилось. До пожара мы ощущали себя маленькой компанией, которая была абсорбирована большим предприятием, и сначала мы все думали, что они нас закроют. Но теперь люди имеют совершенно другие взгляды»,- говорит Андре, который считает, что этот инцидент изменил его как личность. Он говорит: «Теперь у меня другое отношение к людям. Раньше я смотрел на свою работу, как на что-то, что я делаю единолично, сам по себе. Теперь я уделяю больше внимания другим, и я начинаю уважать себя в качестве части команды. Каждый здесь работал предельно упорно, чтобы заставить производство заработать вновь. Я отметил, что разговоры об этом эпизоде задевают меня, но сегодня я чувствую себя хорошо, и я счастлив, что все мы получили что-либо полезное из всего что произошло, несмотря ни на что… И, в противоположность тому, что говорят газеты, остается сильное чувство солидарности: мы были здесь его очевидцами». Niels Chr. Larsen Facts Искра сварочного аппарата воспламенила изоляционный материал, который был пропитан маслом. Через пятьдесят дней после пожара производство было восстановлено, и осуществлялось во временных помещениях, предоставленных мэром СенМало. Компания Deleage производит оборудование для электрического обогрева полов. Новая фабрика расположена в Сен-Мало, в нескольких километрах от старого здания. Здание стоит 6 миллионов евро, и производственное оборудование – 3 миллиона евро. Просмотр видео о пожаре на внутреннем сайте Данфосс 112008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=12http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=12Что такое EBIT? Нильс Б.Кристиансен (Niels B. Christiansen), имеется ли простое объяснение, что такое EBIT 10? «Это означает, что мы должны зарабатывать 10 датских крон каждый раз, когда мы продаем на 100 датских крон». Выборочная проверка показывает, что около половины сотрудников, занятых в производстве, не знают, что такое EBIT 10. Не является ли это проблемой? «Вы также можете спросить, важно ли, чтобы каждый сотрудник на каждом заводе знал это. Но, в основном, каждый должен знать, что мы установили цели роста и для большей прибыльности и для того, чтобы не уступать в прибыльности нашим конкурентам». Но откуда берется цифра 10? «Это уровень конкурентов, с которыми мы себя сравниваем». Не означает ли это, что акционерам будут больше платить? «Очевидно, что инвестиции акционеров будут более прибыльными, но целью является не только передача большего объема денег в руки семьи Клаузенов. В настоящее время мы инвестируем больше, чем мы получаем в виде прибыли. Мы можем делать это краткосрочно, но не в долгосрочной перспективе. Так не может продолжаться. И потом придется прекратить инвестирование. Мы должны обратить внимание на это, чтобы мы могли выступать в качестве сильных конкурентов». Мы не продвинулись в этом в период с 2006 года по 2007 год. «Фактически мы продвинулись. Мы сделали огромный скачок в 2006 году, из-за исключительно высокого дохода в прошлом году, мы сохранили уровень, но мы не достигли уровня 10». Отказались ли мы от данной цели в этом году? «Мы объявили, что мы достигнем показателя между 8 и 9 процентами. Это наша цель, и предпочтительно, показатель должен быть увеличен. 2008 год является напряженным годом из-за кризиса субстандартного ипотечного кредита (американский кризис, порожденный непокрытыми долгами по кредитам за дома и др.) и увеличивающихся цен на сырьевые материалы. Ранее мы достигали показателя 3,5 в аналогичные годы, поэтому мы достигли хороших показателей». Я занимаюсь своей работой каждый день. Почему я должен быть заинтересован в EBIT? «Потому что Вы должны быть заинтересованы в целях, которые мы ставим. В конце концов, это значит, что мы все понимаем, что мы помогаем создать, и что требуется, чтобы компания Danfoss стала сильной и ориентированной на будущее компанией, которая может платить за свой рост и приобретения». В качестве рядового сотрудника, чем бы я мог помочь для улучшения EBIT? «Вы должны активно работать по многим проектам изменений, которые были запущены в компании Danfoss, таким как DPP. Нам необходимы хорошие идеи сотрудников о том, как улучшить ежедневную работу. В долгосрочной перспективе это увеличит безопасность работы. И я хочу добавить, что неважно, какую работу Вы выполняете, гораздо важнее вовлеченность, не отстраненность от работы». Программы экономии издержек были внедрены в некоторые функции. Предполагается ли экономия для достижения EBIT? «Мы должны не только экономить для достижения наших целей. Никто не должен придерживаться такого мнения. Мы могли бы сэкономить деньги во многих областях, но они будут потрачены на области, которые имеют большие перспективы на будещее. Мы будет стараться увеличить производительность, но целью является израсходовать больше денег на маркетинг и продвижение продукта. Я понимаю, если некоторые части нашей организации думают, что это касается экономии денег, но это вопрос о приоритетах сохранения рабочих мест и поощрения деятельности, которые обеспечат нам будущее». Q&A Вопросы и ответы. Начиная с данного выпуска Global Danfoss, мы будем использовать эту страницу для обсуждения важнейших вопросов, влияющих на деятельность компании Данфосс. В этот раз Вице Президент компании Нильс Б. Кристиансен ответил на вопросы по EВIT. Если у Вас появятся идеи отностительно тем, которые Вы бы хотели прояснить, направляйте их сотрудникам редакции. 122008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=13http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=13Notes Деревья для Олимпийских Игр – и будущее Глобальное потепление является горячей темой в Китае, а также в других частях планеты, и под слоганом «За все нужно платить» подразделение компании Danfoss China поддержало компанию, проведенную экологической организацией Друг природы (Friend of Nature)в апреле. Кампания включала посадку деревьев, которые, как известно, поглощают СО2 и обеспечивают долговременные экологические Там, где есть воля, есть и путь Если Вы действительно хотите сделать что-либо, Вы можете. Рафаэль Диаз Родригез (Rafael Díaz Rodríguez) доказал это на небольшой церемонии, состоявшейся 1 апреля в подразделении компании Danfoss в Мексике, когда он был посажен между двумя стульями – и сумел «удержаться на плаву». Рафаэль (Rafael), который работает по сырьевым и вспомогательным материалам, и его коллеги собрались отметить тот факт, что два года прошло без каких-либо происшествий на работе. Это достижение появилось после того, как они направили все свое внимание на обеспечение безопасных условий работы. И это отразило тот факт, что сотрудники склада считают друг друга настоящей семьей – и Вы заботитесь о своей семье. Необычная колесная колея 10 мая в субботу подразделение Danfoss Universe открыло один из первых в Европе треков для ходьбы. Сегвэй – это двухколесный скутер, на котором Вы стоите: он движется вперед, когда Вы наклоняетесь вперед, останавливается или движется назад, когда Вы наклоняетесь назад, и поворачивается, когда Вы наклоняетесь вбок. В основе его лежит принцип гироскопической стабилизации, и электрическое транспортное средство может двигаться со скоростью до 20 километров в час. В научно-развлекательном парке Danfoss Universe имеются слаломные треки, лабиринты и холмы. Вначале это был опытный трек, и на протяжении 2008 года посетители парка могли предложить свои идеи о том, что должен в себя включать окончательный трек. улучшения. Кампания также была связана с Олимпийскими Играми, проводимыми в Пекине этим летом. 27 апреля персонал компании Danfoss посадил 75 деревьев в деревне Линг Цзяо (Ling Jiao) недалеко от Пекина, еще 25 было подарено. Местные жители будут ухаживать за деревьями в будущем. 132008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=14http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=14Leadership Сфокусированность на заказчике (уши/слушать) Заказчик должен быть всегда в центре – во всей организации. Менеджер должен быть способен мотивировать сотрудников постоянно осуществлять потребности заказчиков и также заботиться о привлечении внимания других частей организации к потребностям заказчиков. Вот как должен выглядеть менеджер компании Danfoss Niels Chr. Larsen В компании Danfoss имеется 2200 менеджеров, работающих по всему миру…, но как они должны себя вести, и какими качествами они должны обладать? Исполнительный комитет подробно расписал все это в марте, когда он согласовал комплекс руководящих принципов, касающихся компетенций, которыми должен обладать каждый менеджер группы – компетенций, по которым они будут оцениваться, независимо от того, работают они в Москве, Монтеррее или Мумбае. И первой группой менеджеров, качества которых будут измеряться и оцениваться в соответствии с новыми компетенциями, будет расширенный исполнительный комитет. Пять общих лидерских компетенций в комплексе обеспечат, что менталитет «воли к победе» станет более отчетливым, помогая компании Danfoss достичь целей, определенных в стратегиях компании. Вкратце, менеджер должен быть инновационным и вдохновляющим примером с глобальным складом ума, который фокусируется на заказчике. Именно эти черты помогут сотрудникам, и соответственно, компании Danfoss выдвинуться на передний план. Процесс определения компетенций был инициирован на встрече менеджмента GMM в Братиславе в прошлом году, после которой GHR – глобальная организация по управле- нию персоналом взяла интервью о хорошем лидерстве у 10 процентов участников. «Мы были настроены на тот факт, что хорошее лидерство является предпосылкой, если Danfoss стремиться достичь своих целей – как финансовых, так и целей, применимых к компании в целом. Поэтому мы также решили начать с введения пяти компетенций на уровне топ-менеджмента после летних каникул»,- сказал вице-президент Нильс Б.Кристиансен (Niels B. Christiansen). В течение осени внешние консультанты будут обучать девять членов расширенного Исполнительного комитета пяти компетенциям. В то же время новые лидерские компетенции будут преподаваться всем менеджерам компании. «Если менеджеры должны стать примерами, я думаю, что будет справедливо, чтобы топ-менеджеры возглавили процесс»,- отметил Нильс Б.Кристиансен (Niels B. Christiansen). 142008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=15http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=15Инновационность (мозг) Компания Danfoss должна продвигать культуру, которая приветствует новые идеи и бросает вызов традиционному мышлению. Менеджеры должны поощрять сотрудников высказывать свои идеи и должна быть свобода для эксперимента и риска, если это выводит компанию Danfoss на передний край. Глобальный склад ума (глаза/видение) Целый мир является рынком компании Danfoss, и рабочее место и менеджеры должны оценивать культурные различия. Они должны знать, как помогать новым компаниям понимать культуру компании Danfoss, и в то же время уважать местную культуру. Пример (рот) Менеджеры должны быть недвусмысленными, и ясно формулировать цели и ожидания. Они должны отвечать на каверзные вопросы, и расставлять приоритеты – что делать и что не делать. И они должны поддерживать постоянную обратную связь с сотрудниками. Вдохновение (сердце) Менеджеры компании Danfoss должны быть способными вдохновлять сотрудников и обеспечивать условия, в которых они могут наилучшим образом проявить себя. Они должны быть также способными иметь реалистический взгляд на сотрудников, и превыше всего, они должны иметь хорошее понимание самих себя, и знать собственные сильные и слабые стороны. Популярно выражаясь, пять новых лидерских компетенций могут быть сравнены с чувствами и органами, которые образуют отлично функционирующее тело – так хорошее лидерство необходимо для создания хорошо управляемой компании. 152008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=16http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=16Сердце Данфосса В мае 1939 года Битен Клаузен вышла замуж за основателя компании Danfoss Мэдса Клаузена. Сегодня ей исполнилось 95 лет. Следующая выдержка взята из книги «Биттен Клаузен», написанной Гертраудт Йепсен, сотрудницей компании Danfoss Corporate Communications & Reputation Management, занимающейся вопросами управления корпоративными связями и репутацией. Она бросает взгляд в прошлое на день бракосочетания этой пары, и оценивает социальный вклад, сделанный Битен Клаузен. Gertraudt Jepsen «После празднования мы поехали домой в Алс. Местные власти посадили фруктовые деревья вдоль всех дорог острова. Вишни цвели, и когда мы ехали в Нордборг по Зондерборгвей в 4 утра, лепестки цветов, кружась, медленно падали вниз в лучах восходящего солнца. Я не могла бы выдумать более романтического путешествия в Элсмарк (поселок, в котором была основана компания Danfoss, примечание редактора). Когда мы прибыли к дому, Мэдс внес меня внутрь дома на руках. Хотя это полагалось по обычаям, это было также необходимо, поскольку парадная дверь еще не была вполне готова». Таким образом, Битен в возрасте 26 лет стала госпожой Клаузен – вышла замуж на настоящего предпринимателя, который находился на грани решительного прорыва со своей компанией Danfoss. «Когда Мэдс был чем-нибудь поглощен, он забывал обо всем, творившемся вокруг него. Я часто видела это. Иногда я часами должна была ждать его в машине. В то время он не был столь деликатным. Однажды он зашел столь далеко, что обсуждая с автомобильным механиком техническую проблему, он совершенно забыл о том, что его родители находились в машине. Когда Мэдс с механиком подошли к машине, чтобы попрощаться друг с другом, они с удивлением обнаружили, что его родители сидели в машине, замерзая. Его родители были настолько скромны, что они не хотели пойти в гараж и напомнить о себе. Мои родственники с его стороны заслуживают огромной благодарности, и я говорю им спасибо. Мэдс стал тем, кем он стал, также во многом, благодаря им. Они поддерживали его – и не только финансово, несмотря на тот факт, что у людей в 1930-е годы не было много денег». Семейные узы смогли оказаться нетронутыми, когда Мэдс вернулся домой, чтобы сосредоточиться на организации компании Danfoss. Это произошло в его комнате на первом этаже фермы, где он родился. «Мэдс переехал домой жить и работать, и там был постоянный поток сотрудников и людей, которые пришли обсудить бизнес – они сновали вверх и вниз по крутым ступенькам лестницы. Все пользовались туалетом в коридоре. Повседневная жизнь его родителей изменилась; они были пенсионерами, и их собственный дом вдруг оказался открытым для массы людей. Они подавали кофе сотрудникам в полдень, шаги посетителей были слышны круглосуточно, и они должны были всегда быть готовыми встретиться с кем-нибудь в коридоре. Когда Вы одни в собственном доме, Вы можете делать что Вам угодно, но 162008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=17http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=17172008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=18http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=18в то время они всегда должны были быть готовы встретиться с незнакомыми людьми. «Я удивляюсь моей свекрови, которая всегда была столь добра и приветлива. В целом, семья Мэдса обладала уникальным терпением и добродушием. Когда Битен впервые прибыла в Элсмарк, у Мэдса работало 17 сотрудников. В то время она думала, что это не так уж и много, но это не выдержало никакого сравнения с ростом их числа, последовавшим с годами. В 1941 году было 100 сотрудников; в 1945 году – 200; в 1947 году – 300; в 1950 -600; в 1953 – 1000; и в 1956 – 2300. В настоящее время компания Danfoss является международной группой, насчитывающей более 20000 сотрудников. Поэтому Мэдс перестал быть только предпринимателем: он владел бизнесом и действовал как глава компании, а также как предприниматель. «Личность Мэдса заставляла людей чувствовать, что они должны тоже что-нибудь пережить. Я наблюдала, что он управлял людьми не в авторитарном стиле. Он не был типом руководителя, которого боятся, его уважали. Он не ругал и не увещевал, но его жесты показывали, когда он был неудовлетворен или доволен. История о его трости не была просто корпоративным анекдотом: она действительно имела место. Когда Мэдс обходил фабрику вечером, и он замечал что-нибудь, что ему не нравилось, или у него появлялись идеи, которые он хотел обсудить, он клал свою трость на стол сотрудника. На следующее утро, когда начиналась работа, сотрудник должен был «Я упаковала одежду и поехала идти через всю фабрику туда, где мне говорили, люди в офис Мэдса, чтобы живут в большой нужде. Когда я вернуть трость. Иногда останавливалась перед входной трость была только предлогом для начала дверью и отдавала такую упаковку, мне всегда было неловко. профессионального разговора. Мэдс был исклюЧто скажут люди»? чительно трудолюбивым, и он ожидал от нас, что мы будем следовать его примеру. Действительно нужно было постараться, чтобы жить в соответствии с его ожиданиями». Основание социальной ответственности В послевоенные годы Битен предприняла инициативу помогать людям в местном сообществе, которые жили в состоянии нужды. Она начала помогать людям совершенно по-своему, и позднее, обеспечила, чтобы эта Facts Книга «Биттен Клаузен» опубликована датской издательской фирмой Гилдендаль (Gyldendal). Она будет опубликована в Дании осенью. помощь стала неотъемлемой составной частью корпоративной политики компании Danfoss. «Я попросила Мэдса, чтобы он позволил мне покупать вещи для людей. Я попросила, поскольку деньги принадлежали Мэдсу. Вот как это было. Мэдсу идея очень понравилась. Он поддержал мою точку зрения, и счел полезным, что я хотела что-либо делать. Он был очень щедр, когда у него представлялся случай предложить помощь. «Безработный однажды попросил у него работы в компании Danfoss. В то время у Мэдса не было каких-либо вакансий, но он сказал: «Я думаю, что мы сможем найти для Вас швабру, и Вы можете подметать, пока для Вас не найдется работы». «Мэдс тайно оказывал помощь многим людям, в том числе студентам. Когда они переживали ситуации, в которых они не могли прожить самостоятельно, они получали пособия, помогавшие им справиться с нуждой. Он был очень добр в этих случаях. Он предлагал денежную поддержку и давал им советы. Даже хотя Мэдс любил большие автомобили, дом с множеством комнат и новые вещи, я также верю, что никто не завидовал ему или мне. И, возможно, причиной было то, что Мэдс предлагал столь много помощи другим людям. Например, он дал по 670 евро каждому из наших сотрудников, которые планировали построить дом в Нордборге. У него не было в то время много денег, но он знал, как их правильно потратить, и 670 евро были тогда большими деньгами». Битен начала с помощи семьям, имеющим детей: помимо прочего, давала им одежду для посещения конфирмаций. Быть обязанной делать что-либо подобное этому было для меня как подарок. Я чувствовала симпатию к людям, которые готовились принять участие в конфирмации или чем-либо подобном, но не могли одеть своих детей соответствующим образом». Она заключила сде2008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=19http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=19никто не обижался. Возможность оказать помощь давала мне настоящее удовлетворение». Именно через этот личный подход в компании Danfoss было заложено основание социально ответственного подхода. Позднее она расширила помощь, включив вдов сотрудников компании Danfoss. «Когда умирает сотрудник Danfoss, его вдова часто испытывает серьезные трудности. Когда я узнала о них, я поговорила с Мэдсом. Он был очень участлив и озабочен, и я получила довольно большую сумму денег для безвозмездной передачи. Похороны трудно осуществить, когда отец семейства более не приносит недельную зарплату. Мы также предложили семьям услуги одного из наших бухгалтеров. Однако, я не всегда знала все обо всех и каждом случае, поэтому о некоторых легко могли забыть, и было очень трудно быть справедливой». Время от времени она продолжает встречать людей, которые вспоминают ее помощь в послевоенные годы. «Не так давно летом 2003 года на корпоративном мероприятии в гавани Зондерборга, которое включало парусник UCA, стояла рядом с человеком, который сидел в электрической инвалидной коляске. Дела сложились таким образом, что мой сын Петер тоже в инвалидной коляске, и мы разговорились, и я спросила о коляске. Когда он узнал, кто я такая, он воскликнул и горячо поб- Мэдса Клаузена (Fabrikant Mads Clausen Foundation), устав которого помогли составить бухгалтера. Дополнительно к Фонду фабриканта Мэдса Клаузена (Fabrikant Mads Clausen Foundation) был также создан Фонд сотрудников (Employee Foundation). Он был основан управляющим директором Андреасом Йепсеном в его 40-летнюю годовщину в 1977 году. Компания выделила фонду начальную сумму 1,3 миллиона евро для учреждения «В то время у Мэдса не социального фонда в пользу было каких-либо вакансий, каждого сотрудника компании но он сказал: «Я думаю, Danfoss A/S – способ формаличто мы сможем найти для зации многолетней социальной Вас швабру, и Вы можете деятельности Битен в компании. подметать, пока для Вас не Штатные сотрудники учренайдется работы». дили фонд путешествий, а повременные рабочие инвестировали деньги в землю, которая затем стала летним домом отдыха (Solskrænten), около Моммарка (Mommark) в Алсе. Андреас Йепсен был разочарован тем, что штатные работники потратили деньги на путешествия – поскольку эти деньги улетят – вместо того, чтобы инвестировать их, как это сделали повременные рабочие. Другие сотрудники нуждаются в поддержке, когда они больны, например, или находятся в разводе. лагодарил меня за то, что я дала его детям. Он много раз повторил, что у них не было одежды, чтобы одеть детей на конфирмацию, и что я подошла к их дому и дала одежду всем детям, и она оказалась им впору. Он сел со слезами на глазах, после всех этих лет, и это наполнило меня счастьем». Без сомнения, инициатива, предпринятая Битен, в послевоенные годы, была главной причиной того, почему компания учредила различные социальные фонды на протяжении этих лет. Когда распространилась новость о том, что Мэдс занимается благотворительностью, он стал получать много писем от людей, находящихся в нужде. В 1960 году его благотворительность преобразовалась в Фонд фабриканта Это некоторые из вопросов, с которыми имеет дело Фонд сотрудников. Сегодня эксперты, такие как юристы и психологи, работают с каждым таким случаем. Капитал фонда постоянно растет, и теперь после начального вклада в 1,3 миллиона евро, Фонд сотрудников имеет в своем распоряжении в четыре раза больше средств. Битен говорит: «Утешительно знать, что за годы существования более 10000 человек получили пожертвования в той или иной форме, когда они нуждались в них. Компания Danfoss не занимала бы своих современных позиций без своих хороших и квалифицированных сотрудников». 192008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=20http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=20Заложена основа для следующих поколений семьи Девять внуков и три правнука четы Мадса (Mads) и Битен Клаузен (Bitten Clausen) при желании смогут получить работу в компании Danfoss, но какую работу они получат, будет зависеть от их навыков и квалификации. Niels Chr. Larsen Многие компании, владеющие семейным бизнесом, испытывают трудности при привлечении новых поколений семьи к управлению бизнесом. Неуверенность в отношении исполнения ролей и уровня компетенции приводит к ненадежному положению компаний, и даже иногда ставит их в унизительное положение, чего нельзя сказать о компании Danfoss. Данное обстоятельство явилось причиной настоящих попыток заложить основу влияния семьи Клаузен и централизованного управления компанией, так называемое «семейное управление». Это также определит рамки требований, которые потребуются в будущем, если внуки и правнуки Битен и Мадса Клаузен захотят продолжить карьеру в компании Danfoss. Пять детей и девять внуков Битен и Мадса Клаузен уже провели несколько встреч, на которых обсудили формирование данной основы. Встречи проводились при содействии одной из ведущих международных бизнесшкол. Внуки также смогли получить профессиональные консультации в отношении работы и карьерного роста. При желании все наши дети смогут получить работу в компании Danfoss. Однако к ним применяется тот же самый принцип, что и к нам: характер их должностей и обязанностей определяется их навыками и квалификацией», - утверждает Питер Клаузен (Peter Clausen), основатель и председатель Фонда Bitten and Mads Clausen Foundation, владеющий контрольным пакетом акций компании Danfoss. Он обращает внимание на то, что хотя между наследниками и могут возникать конфликты, можно не беспокоиться о будущем компании. Согласно Уставу Фонда, вся деятельность должна быть направлена в поддержку компании Danfoss. Оле Даутбьерк (Ole Daugbjerg), главный администратор по вопросам репутации, координирует работу по подготовке семейного управления при содействии Пера Хаве (Per Have), управляющего менеджера Фонда Bitten and Mads Clausen Foundation. «Очевидно, что семья Клаузен серьезно относится к своему бизнесу и выражает желание в рассмотрении структур, необходимых для защиты будущего компании Danfoss, а также того, как семья сможет в них участвовать». На сегодняшний момент один из внуков получил работу на уровне президента в компании Danfoss: Мадс-Питер Клаузен (Мads-Peter Сlausen), ставший президентом в бизнесе термостатов. Остальные либо учатся, либо создали свой собственный бизнес. Facts Основа семейного управления определяет, что требуется от наследника Клаузен, чтобы построить карьеру в Danfoss, на различных уровнях, а также что необходимо для вступления в правление. 202008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=21http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=21Требуются: фотографии со всего мира Исследователи собирают по кусочкам историю компании Danfoss. Теперь архив компании нуждается в материалах из компаний, находящихся вне Дании. Недавно Кнуд Роэлсгаард () был увешан по шею несколькими картонными коробками, содержащими машинки для скрепления блоков кольцами, произведенные на фабрике в Фленсбурге, Германия. Несколько поддонов, нагруженных всем от описания продуктов до технических отчетов о холодильном компрессоре, были изучены и отсортированы. Он является одним из 15 бывших сотрудников, которые каждую неделю регистрируют материал в Историческом архиве компании Danfoss. «Почти каждый лист необходимо просмотреть, чтобы определить, нужно его сохранять или нет»,- говорит Кнуд Роэлсгаард (), который был менеджером отдела развития продукции в Фленсбурге. Бумаги будут использованы для новой книги о компрессорном бизнесе компании Danfoss, которая в настоящее время пишется. Хелле Ларсен (Helle Larsen), начальник секретариата, говорит, что архив нуждается в дополнительных материалах, чтобы в нем было возможно больше материала об истории компании Danfoss. «Нам необходимы старые фотографии, личные письма или деловая переписка и материалы о продукции от всех дочерних компаний по всему миру. У нас много материала из Дании, который уже отсортирован, и теперь мы готовы принять новый материал»,- говорит она. Материал не обязательно должен быть старым, просто документы должны относиться к делу и помогать рассказать об истории дочерней компании. Исторический архив компании Danfoss помог, например, организовать выставку продукции компании Danfoss в научно-развлекательном парке Danfoss Universe и хранит 800 фильмов о компании Danfoss, которые были оцифрованы. Более того, архив содержит старые организационные планы, чертежи продуктов, прайс-листы и брошюры. Любые вопросы, касающиеся материала, могут быть отправлены по адресу: dha@danfoss.com Lene Ilsøe Hansen Facts Facts Историческое общество компании Danfoss включает 40 членов, которые сортируют и каталогизируют материал в архив, помимо прочей деятельности. Старейшему активному члену 83 года. Архив существует в течение пяти лет. 212008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=22http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=22Notes Собрания на ходу Когда команда менеджеров испытательной лаборатории Danfoss Drives хочет провести собрание, она проводит его «бегом». Дважды в неделю семь менеджеров встречаются 7:30 и бегут пять километров вокруг королевского замка в Грестен (Gråsten), Дания. Пер Остергаард Нильсен (Per Østergaard Nielsen), директор лаборатории, ввел необычный метод проведения собрания. Он сказал, что это оправданно хороший способ сочетания упражнений и работы. У менеджеров длинный рабочий день, поэтому трудно выкроить время для ежедневных упражнений. Во время бега трусцой менеджеры обсуждают различные практические подробности, но более важные темы, требующие согласования с другими людьми, продолжают решаться за столом, обычным образом. «С некоторыми вещами мы не можем справиться на бегу»,- заключает Пер Остергаард Нильсен (Per Østergaard Nielsen). Экспансия на Британские острова Бизнес компании Danfoss в области тепловых насосов продолжает свою экспансию по европейскому континенту – и он пересек пролив Ла-Манш. Поглощение компании Eco Heat Pumps, которая теперь называется Danfoss Heat Pumps UK, является шестым приобретением за последние три года. Это торговая компания, которая обеспечивает примерно 15 процентов рынка Англии. Ожидается значительное развитие рынка – не меньшее в Шотландии, где субсидируется 30 процентов издержек на установку. Также, в Англии пользователям предлагается бонус в форме схемы возврата денег, которая компенсирует заказчиков пропорционально сокращению выбросов СО2, достигаемых при помощи теплового насоса. Изготовление интеллектуальных клапанов Подразделение Danfoss Water Valves захватило большую долю водного рынка при помощи своих дроссельных клапанов, используемых в решениях по распределению и обработке воды. Указанные установки постоянно требуют создания все более «интеллектуальных» автоматизированных клапанов. Теперь благодаря приобретению французской компании Valpes подразделение Water Valves смогло сделать свои клапаны умнее путем комбинирования их с электроприводами компании Valpes, которые могут открывать, закрывать и управлять клапанами автоматически. Для компании Valpes новая собственность означает, что компания может поддерживать свои ежегодные высокие темпы роста на уровне около 25%: тенденция, которая свойственна компании в течение нескольких лет. В компании Valpes работает 38 сотрудников, и она экспортирует 70 процентов своих продаж в более, чем 20 стран. 222008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=23http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=23В новой деревне будет 16 домов, когда она будет построена. Четыре уже построены и дети уже поселились в них. Помощь индийским потерянным девочкам Фонд фабриканта Мэдса Клаузена (Fabrikant Mads Clausen Foundation) поддерживает создание детской деревни в Индии. В очень бедных частях Индии маленьким девочкам не всегда рады. И иногда случается, что очень бедные родители оставляют новорожденных младенцев-девочек в тихих скверах городов или в уединенных местах в деревнях. В результате датская организация помощи бедным «Дети мира» (Verdens Børn ) финансирует строительство и обслуживание новой детской деревни в штате Тамил Наду в Южной Индии, где расположена штаб-квартира компании Danfoss India. В поселке девочки получают пищу и одежду; за ними осуществляется уход и предоставляется медицинское обслуживание – и они идут в школу по достижении достаточного возраста. Строительный проект основывается на фондах частных спонсоров, включая Фонд фабриканта Мэдса Клаузена, который пожертвовал в декабре 6700 евро. «Без пожертвований от частных лиц и компаний, таких как Danfoss, мы были бы не в состоянии помогать детям. Горькой правдой является то, что некоторые из них могли бы умереть»,- сказал Карл Йохан Расмунсен, координатор проекта «Дети мира»(Verdens Børn). Девочки обходятся слишком дорого Организация «Дети мира» (Verdens Børn) работает с индийской организацией Траст развития Св. Иосифа (St. Joseph’s Development Trust), который осуществляет повседневное обслуживание поселка. Организация возглавляется христианским монахом, братом И.Себастьяном. Он говорит, что множество бедных семей не могут себе позволить заплатить приданое, когда дочь выходит замуж, что является до сих пор традицией во многих частях Индии. Это одна из многих причин, из-за которых некоторые родители избавляются от своих младенцевдевочек после рождения. Он говорит, что организация недавно приняла двух девочек, обеим было около двух недель. «В одном случае муж не позволял своей жене быть дома, пока она не избавится от своей новорожденной. В другом случае отец грозился убить девочку»,- говорит брат И.Себастьян. Но теперь у них есть крыша над их головами, они играют с другими детьми, и получают ежедневный уход и пищу. И они готовятся пойти в школу, когда достигнут соответствующего возраста. Уважаемая организация Вместе с Трастом развития Св.Иосифа, организация «Дети мира» управляет двумя другими детскими деревнями в Индии: одна для девочек-сирот, а другая для детейинвалидов. В Индии Траст развития Св.Йосифа является признанной организацией помощи бедным, поэтому сотрудники компании Danfoss проконсультировались до внесения пожертвований. «Мы справились в СМИ и нашли, что организация упоминается только в положительном свете. Поэтому мы сделали четкую рекомендацию, что компания Danfoss должна пожертвовать некоторую сумму денег»,- сказал Харихаран Кришна, директор GBS в Индии. Ole Kanstrup Facts Траст развития Св.Иосифа не только помогает сиротам. Он также известен своими социальными программами, которые предлагают общую помощь бедным семьям – такую как консультации, помощь по домашнему хозяйству и помощь в оплате за школу. 232008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=24http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=24ПРИВЕТСТВУЕМ 9800 НОВЫХ КОЛЛЕГ Компания Danfoss занимает водительское кресло в компании Sauer-Danfoss, образовавшейся в результате слияния. Две компании остаются независимыми подразделениями, но главным отличием теперь является то, что показатели компании Sauer-Danfoss будут включаться в показатели компании Danfoss. Это означает, что за один день чистый объем продаж увеличился на 10 млрд. датских крон. Niels Chr. Larsen В следующий раз, когда Вы будете читать квартальный отчет компании Danfoss, загляните в строки чистых продаж и численности сотрудников. Вы обнаружите, что вдруг нас в группе Danfoss Group стало больше на 9800 человек, и чистый объем продаж увеличился, примерно, на 10 млрд. датских крон. Этому имеется простое объяснение: Недавно компания Danfoss приобрела дополнительно 17,5 процента акций в компании Sauer-Danfoss. Это означает, что компания Danfoss имеет более половины акций, и показатели финансовой отчетности будут консолидированы в показатели компании Danfoss, как бы сказал бухгалтер. Поэтому в группе теперь не приблизительно 22000 сотрудников: в группе приблизительно 32000 сотрудников. Но кем же являются наши новые коллеги? Гидравлический тяжеловес История компании Sauer-Danfoss началась в 2000 году, когда было завершено слияние подразделения Danfoss Mobile Hydraulics и его конкурента Sauer-Sundstrand. В то время компания Danfoss занимала пятое место на рынке, а компания Sauer-Sundstrand - четвертое. По отдельности компании испытывали недостаток в продукции другой компании, а вместе они достигли огромного успеха. После слияния чистый объем продаж почти утроился. И теперь компания Sauer-Danfoss является тяжеловесом в области мобильной гидравлики. В итоге, компания Sauer-Danfoss производит оборудование, необходимое для крупного продвижения в области сельскохозяйственного и подрядного оборудования. Она поставляет мобильную гидравлику, а также программное обеспечение, которое управляет гидравлическим оборудованием. В числе заказчиков находятся такие компании, как JCB, Hydrema, John Deere и Caterpillar – фирмы, которые поставляют такие различные продукты, как грузовики, экскаваторы с обратной лопатой и ковшовые погрузчики для крупных тракторов и зерноуборочных комбайнов, что потребовало нескольких лет развития. И по этой причине даже крупнейшие приобретения лежат прямо за углом, в соответствии с высказыванием Президента и исполнительного директора Йоргена М.Клаузена (Jørgen M. Clausen). «Сегодня, через восемь лет после слияния, мы все еще пожинаем плоды. Когда в крупном производстве проис- ходят изменения, развитие обычно занимает три года, и затем только еще через два года производство разворачивается в полную мощь»,- сказал он. Отсутствие планов регистрации компании Danfoss на бирже Йорген М.Клаузен (Jørgen M. Clausen) подчеркнул, что компании Danfos и Sauer-Danfoss продолжают быть независимыми компаниями. Поэтому намерение заключается не в слиянии функций. По той же причине большинство сотрудников не видят никаких изменений в результате приобретения акций. «Однако, если могут быть получены выгоды посредством введения соглашений об услугах, это может иметь место. Или, например, компания Sauer-Danfoss могла бы внедрить Систему ведения бизнеса компании Danfoss»,сказал он. Он добавил, что приобретение акций не является шагом на пути регистрации компании Danfoss на бирже – а также компания Sauer-Danfoss не будет вычеркнута из регистрационных списков на фондовой бирже Нью-Йорка. После продажи Клаус Мурманн (Klaus Murmann) – 76-летний Почетный председатель компании SauerDanfoss, почти собрался попрощаться с работой всей своей жизни, но он описывает компанию Danfoss как «хороший дом» для компании. «Мой отец и Мэдс Клаузен (Mads Clausen) вместе начинали с гидравлики, и компания Sauer-Danfoss в настоящее время является мировым лидером в этой области». Facts Штаб-квартира компании Sauer-Danfoss находится в Линкольншире около Чикаго, США; европейская штаб-квартира находится в Ноймюнстере, Германия. Производство осуществляе2008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=25http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=25Добрые соседи: Danfoss и Sauer-Danfoss в Нордборге находятся по соседству. На фото, Майкл Бенгтсен из Danfoss поднял на руки Мартина Скривера из Sauer-Danfoss 252008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=26http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=26Strategies & Trends Китайские таможенные офицеры присоединяются к борьбе с подделками Таможенные власти Китая начали конфискацию контрафактных продуктов еще до их экспорта. Но может быть затруднительным отличить подделку от оригинальной продукции. Маркировка на подлинных продуктах компании Danfoss, вообще говоря, не является достаточно хорошей. Niels Chr. Larsen Китайские таможенные офицеры, работающие в портах страны, довольно хорошо ознакомились с логотипом компании Danfoss. Интенсивное обучение начало приносить свои плоды. В течение последнего года таможенные офицеры во многих случаях задерживают товары с логотипом компании Danfoss – и все они оказываются контрафактной продукцией. Наибольшей добычей являлась партия 6900 осушителей фильтров, используемых в системах охлаждения и кондиционирования воздуха, в соответствии с данными Эскила Берга Каппеля (Eskil Berg Kappel), юридического консультанта подразделения Danfoss China. Вместе с департаментом патентов и торговых марок в Нордборге, Дания, он борется с пиратством в течение нескольких лет. К проблеме подходят серьезно Компания Danfoss оказывает свое влияние на Комитет защиты качества брендов, который является торговой организацией для иностранных производителей. Эта организация работает вместе с Министерством внешней торговли Китая, и поэтому привлекает внимание китайских политиков высшего уровня. «Мое впечатление, что китайские власти очень серьезно относятся к этому, и что они осведомлены о негативном влиянии контрафактной продукции. Одним из последствий пиратства является распространение низкокачественной продукции среди населения. Другим является тот факт, что Китай продолжает восприниматься как страна, где пиратство широко распространено. Если все, что Вы делаете – это копирование продукции, Вы никогда не продвинетесь вперед. Китайцы знают это»,- говорит Эскил Берг Каппел (Eskil Berg Kappel). Процедура для дела о конфискации заключается в том, что сторона, подающая иск о том, что ее товары были скопированы, должна предоставить финансовую гарантию, и затем доказать, что продукция является подделкой. И это очень проблематично, в соответствии со словами юридического консультанта компании Danfoss, поскольку ее продукты просто недостаточно хорошо маркированы. Очень часто они имеют только плоский стикер. Иногда стикеры не соответствуют корпоративному стандарту, относящемуся к ярлыкам. Миропечать и голограммы Поэтому департамент патентов и торговых марок подготовил ряд предложений о том, как компания Danfoss может маркировать свою продукцию, используя модернизированную технологию маркирования. «Наши продукты и маркировку обычно легко скопировать, и часто трудно увидеть различия невооруженным взглядом. Также пираты стали более квалифицированными, и мы достигли точки, когда необходимо для компании Danfoss усовершенствовать маркировку, чтобы стало легко идентифицировать оригинальную продукцию»,говорит менеджер по борьбе с контрафактной продукцией Иван Кудск (Ivan Kudsk), который отвечает за борьбу с пиратством. Предложение о маркировке включает, например, нанотехнологии, современные голограммы и микропечать. «Жизненно важно, чтобы отличительные черты были видны на 100 процентов, чтобы наши заказчики и партнеры, такие как таможенные офицеры, могли их видеть. В настоящий момент у нас их нет. Сегодня мы используем довольно примитивную маркировку, которую каждый может скопировать. Мы хотим модернизировать маркировку»,- говорит Иван Кудск (Ivan Kudsk). Facts Дополнительно к лоббированию и обучению таможенных офицеров, компания Danfoss продолжает использовать детективов для отслеживания производителей контрафактной продукции. Совсем недавно штатный детектив работал в течение четырех месяцев по назначению в центральном Китае. Если Вы обнаружили контрафактные продукты, Вы можете сообщить о Ваших наблюдениях по адресу: piracy@danfoss.com 262008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=27http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=27Notes Поминовение жертв землетрясения Сотрудники подразделения Danfoss China провели три минуты молчания, чтобы почтить память жертв землетрясения в провинции Сычуань 12 мая. Люди по всей стране присоединились к минутам молчания 10 мая – в точности через неделю после трагедии. Немедленно после землетрясения подразделение Danfoss China начало сбор средств, сумма которых достигла 290 000 юаней (26 600 евро) за одну неделю. Эта сумма была удвоена фондом фабриканта Мэдса Клаузена (Mads Clausen Foundation), и затем передана Китайскому Красному кресту. Эпицентр землетрясения находился вблизи от города Ченду. Все сотрудники офиса компании Danfoss в Ченду остались невредимыми. Старожилы продаж находят заказчиков Опытный торговый персонал ценится на вес золота, и в то же время в Германии многие пожилые агенты по сбыту являются безработными. Карл-Петер Симон (KarlPeter Simon), вице-президент по продажам в подразделении Danfoss Drives, Германия, думал, о возможности использовать их опыт. Поэтому, в связи с проектом по Программе продаж компании Danfoss, он нанял 57-летнего Анделко Здравковича (Andelko Zdravkovic). После 24 лет в бизнесе Анделко стал безработным в результате слияний и реструктуризации на немецком рынке оборудования климат-контроля (HVAC), произошедших в последнее время. В прошлом году Анделко посетил около 450 консультантов по HVAC, и помог им выбрать продукты Danfoss для их строительных проектов. Результат его работы был настолько высоким, что он был взят на постоянную работу в январе. Теперь Карл-Петер Симон (Karl-Peter Simon) желал бы использовать знания пожилых работников также в других областях. Поэтому он рассматривает возможность распространения этой модели на другие части рынков подразделения Danfoss Drives вне Германии. Карл-Петер Симон (Karl-Peter Simon) говорит: «Это сложный бизнес, который требует обширных технических знаний и понимания наших заказчиков. Пожилой торговый персонал обладает ими. И с Анделко мы имеем шанс культивировать специалистов по HVAC, которых, в противном случае, у нас не было бы времени посещать. Результатом является обеспечение большего количества заказов, чем обычно» Jens E. Degn 272008-07-11T13:46:00+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=28http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/RU/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=28Danfoss around the world Словения Trata продолжает получать призы Дания Ракета на Луну 3… . 2… . 1… и взлет! В мае послы конкурса компании Danfoss Человек на Луне Лео Брэм (Leo Bram) (справа) и Кристиан Оноре (Kristian Honoré ) ездили вокруг с ракетой, привязанной сзади автомобиля для подчеркивания того факта, что стартовал последний раунд конкурса производственных идей. В этом году 25 команд из 8 стран приняли в нем участие. Победители этого года будут отобраны в декабре. Уже в пятый раз подразделение Danfoss Ventures организует конкурс. В последние три года призы поступали в словенскую компанию Danfoss Trata, которая разрабатывает и производит электромеханические регуляторы для клапанов районных тепловых станций, устройств климат-контроля (HVAC) и балансировочных клапанов. Она выиграла более семи премий, включая премию «Лучший иностранный инвестор», «Лучший работодатель», а так же как одна из наиболее социально ответственных компаний в Словении. Дополнительно подразделение Danfoss Trata было номинировано третьим среди компаний Словении за его отличные коммерческие результаты. В марте Генеральный директор Александр Залазник получил приз Торговой палаты Словении за исключительные экономические и коммерческие достижения в 2007 году. Александр Залазник руководил Danfoss Trata, с тех пор, как компания Danfoss приобрела эту компанию 13 лет тому назад. Польша Подразделение Water Valves охлаждает польский торговый центр Торговый центр Focus Park в польской провинциальной столице Будгощь построен на земле, где ранее размещалась мясная компания Byd Meat, и представляет собой интересную смесь старого и нового. Магазин и развлекательный центр были добавлены к четырем историческим зданиям. Компания Danfoss внесла различные варианты обновлений, но главным образом обновления осуществлялись через подразделение Danfoss Water Valves, которое поставляло клапаны для водоснабжения и чьи продукты установлены в системе кондиционирования воздуха торговоразвлекательного центра. Торгово-развлекательный центр занимает площадь 93000 кв. метров и включает кинотеатр с 13 экранами. Дания: Премия за производительность В апреле компания Danfoss была награждена Конфедерацией датской промышленности премией 2008 года за производительность труда. В своей речи менеджер по производительности организации Йенс Кристиан Йоргенсен (Jens Kristian Jørgensen) отметил: «Со времени введения экономии, компания Danfoss реализовала более 120 проектов трансформации производства – с впечатляющими результатами. Они включили среднее повышение производительности труда примерно на 30 процентов, сокращение складских запасов на 35 процентов, и обще улучшение квалификации работников на фабриках. Это просто замечательно». 282008-07-11T13:46:00+02:00