http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/RSS.ashxDanfoss Group Global PagesFri, 19 Oct 2007 09:36:19 +0200http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=1http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=1MAKING MODERN LIVING POSSIBLE Global Danfoss LInde en mouvement 14 Ambassadeur des valeurs 19 DPP bien cibles 20 Un abri pour les enfants 26 207 A Stakeholder Publication French edition2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=2http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=2Published by Danfoss AS Total number printed 27, 400 Address Danfoss AS, L24212 DK6430 Nordborg globaldanfossdanfoss. com Responsible Ole Daugbjerg Editor Niels Chr. Larsen Prepress Christa Hartmann Photographer Glenn Simonsen, Daniel Weinreich Print Laursen Grafisk AS Published in Danish, English, French, Spanish, Polish, Slovenian, German, Chinese and Slovakian. Printed with vegetable colours on environmentally approved paper. Reproduction only by permission of the Editor and always with acknowledgement to Global Danfoss Global Danfoss 1 10 4 20 26 Global Danfoss Juin 2007 Sommaire Page 1 LInde prte pour le grand saut La croissance de lconomie indienne atteint prs de 10 par an. Celle de Danfoss dans ce pays atteint 40. La socit sapprte donc destiner vritablement ce pays sa produc tion. Lire page 14. Page 4 La nouvelle usine russe dj trop petite Il y a quatre ans, naissait le projet de la nouvelle usine Danfoss dans les faubourgs de Moscou. Le nouveau prsident de Dan foss en Russie a dclar quelle tait dj trop petite pour faire face aux besoins actuels. Heureusement, elle peut sagrandir Page 10 Souffle dair pur dans la ville du printemps Danfoss est en charge de la rnovation et de lextension dun rseau de chauffage collectif dans lune des villes les plus pol lues de Chine. Page 20 Des rcompenses tous les niveaux Les machines sont plus fiables, la qualit sest amliore et lenvironnement de travail est bien meilleur. En France, Com mercial Compressors rcolte les fruits dactivits de DPP bien cibles. Page 26 A Kiev, un abri pour les enfants des rues Danfoss parraine un toit aprs lcole pour les enfants de la capitale ukrainienne. 2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=3http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=3 Leader Il y a quelques temps, on ma pos la question suivante que feronsnous lorsque nous aurons atteint nos objectifs pour 2008 Il sagit, bien sr, dune trs bonne question. Nous navons pas encore atteint les objectifs et nous devrons travailler dur pour y parvenir, mais tout porte croire que nous sommes bien partis pour enregistrer un chiffre daffaires de 24 milliards de cou ronnes danoises DKK en ralisant 10 DKK de profit chaque vente de 100 DKK et en obtenant un retour de 20 DKK sur cha que billet de 100 DKK que nous investissons. Mais, videmment, il y a une vie aprs les objectifs des 241020. Rcemment, on ma pos cette question lors dune confrence en Autriche, o les Global Business Services avaient invit un professeur et futurologue autrichien dresser les lignes du dve Que nous rserve 2008 loppement travers le monde. Il a parl, entre autres, du dve loppement imminent des conomies croissance rapide Brsil, Russie, Inde et Chine BRIC. Il a voqu la pression sur les res sources ainsi que le rchauffement global, etc. Autant de sujets trs intressants et importants dont une entreprise comme la ntre doit se proccuper. En conclusion, il a indiqu que lon ne pouvait rien prvoir. Sauf la certitude dune proccupation crois sante pour lenvironnement et les conomies dnergie. Je pense quil a raison. Nous le voyons dj les responsables politiques du monde entier prennent vritablement conscience du rchauffement climatique et insistent sur limportance pour nous tous dco nomiser lnergie et de ralentir les missions de gaz effet de serre. Cela se traduit par une hausse de la demande de produits utilisant lnergie de faon efficace ce sont prcisment ces produits que Danfoss propose et sefforce de dvelopper en permanence car ils sont au cur de son savoirfaire. Quel que soit le service de dveloppement que je visite, je constate que les ingnieurs et les techniciens se penchent sur la mise au point de solutions faible consomma tion dnergie. Il est donc parfaitement naturel pour nous de suivre cette voie et cest pour cette raison que la comptition Man on the Moon de cette anne se concentre sur Cleantech, une technologie propre, non pour suivre une tendance fantaisiste, mais parce quil sagit de notre domaine de prdilection. Nous fabriquons actuel lement des produits qui seront trs demands lavenir, et nous aurons une bonne opportunit de faire faire un grand pas en avant Danfoss si nous ralisons nos objectifs de 2008 et si nous restons concentrs sur les marchs forte croissance. Et nous prenons en compte les principales tendances, comme la pnurie des ressources et les conomies dnergie, dans nos activits de dveloppement. cest pourquoi la comptition Man on the Moon se concentre sur Cleantech, une technologie propre. . . Par Niels B. Christiansen, viceprsident directeur et directeur dexploitation2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=4http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=442007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=5http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=5 Facts Focus Russia Notre entreprise emploie actuellement 0 personnes et intrimaires en Russie. Pour la seule anne 2007, 0 collaborateurs ont t recruts. Les employs attendaient impatiemment le dpart de lusine vers une zone situe lextrieur de Moscou. Et trs peu dentre eux ont choisi de ne pas suivre le mouvement. Des navettes transpor tent le personnel de la station de mtro lusine. En Russie, Danfoss a innov en dcidant de proposer un plan de retraite aux employs qui travaillent deux fois plus. Des plans comme celuil sont rares et, en deux mois, 40 du personnel avait accept la proposition. La nouvelle usine russe dj trop petite Il y a quatre ans, naissait le projet de la nouvelle usine Danfoss dans les faubourgs de Moscou. Maintenant que la construction de lusine est termine, le nouveau prsident de Danfoss en Russie a dclar quelle tait dj trop petite pour faire face aux besoins actuels. Heureusement, elle peut sagrandir Texte et photo Niels Chr. Larsen Le 20 juin, 400 personnes seront invites linauguration de lusine de la rgion d Istra. Elles ne seront pas dues. Situ 20 km de la priphrie de Moscou, cet tablissement est calqu sur lusine numro 2 de Wuqing en Chine. Il est install dans la nou velle zone industrielle ct dautres entreprises internationales qui comptent aussi tendre leur prsence en Russie. Lorsque les invits seront partis, le quotidien reprendra son cours. Et il faut bien dire quil est difficile de trouver de la place pour les mar chandises sur les tagres. Ce nest pas une mince affaire pour Mikhail Shapiro, directeur de Danfoss en Russie. Avant mme linauguration, il avait t dcid dadjoindre au btiment de 12. 000 m un entrept de . 000 m, qui sera termin la fin de lanne. Jusquici, lentrept sest tendu jusqu la zone de production. Il est nettement sous dimensionn pour un march qui a connu une augmentation de 40 0 ces dernires annes et dans un pays o les activits de Danfoss ont eu le plus fort taux de croissance lan dernier. Le prsident de Danfoss Russie a dcidment toutes les raisons dtre confiant dans lavenir et de compter sur une hausse de la production. Les femmes droite, les hommes gauche Ce sont des raisons de marketing qui sont lorigine du dmar rage dun centre de production. En effet, les clients aiment savoir que les produits quils achtent sont fabriqus dans leur propre pays. Aujourdhui, la production a une tout autre ampleur. Les femmes vtues de rouge, qui se trouvent dun ct de laxe cen tral de lusine, produisent 00. 000 robinets thermostatiques par an, tandis que les hommes qui leur font face, en bleu, fabriquent 40. 000 vannes boisseau sphrique en acier. Mikhail Shapiro estime que les deux chanes produiront respectivement 20 et 100 de plus cette anne. Dautre part, il attend la mise en service dune chane dassemblage dchangeurs thermiques et de vannes dquilibrage, qui appartiennent tous deux la famille des produits pour le chauffage urbain. Il raconte Il existe des opportunits considrables pour linstal lation dunits de production en Russie. Le taux de croissance du pays est lev, et les besoins dans le domaine de la modernisa tion et de la construction sont normes dautre part, les salaires sont bas dans les rgions russes compars ceux de l Europe de l Ouest. Enfin, des conomies peuvent tre ralises sur des postes importants, tels que le transport, o elles pourraient atteindre 10, et sur les droits de douane pour les aciers, o elles iraient jusqu 1. Je prvois que dans dix ans notre terrain sera trois fois plus tendu, dit Mikhail Shapiro. Le nou veau terrain fait 114. 000 m. Lan dernier, les ventes de Danfoss en Russie ont avoisin les 14 millions deuros. 2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=6http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=6 Focus Russia Texte et photo Niels Chr. Larsen Si vous observez un radiateur dans nimporte quelle maison russe, vous remarquerez immdiatement quil manque quel que chose il est impossible de le fermer. Leau chaude circule toujours dans la tuyauterie, que ce soit lhiver sibrien ou bien le printemps avec ses oiseaux qui chantent et ses tempratures plus clmentes. Dans la majorit des pays froids o le chauffage est absolument ncessaire pendant la priode hivernale, les quelques crises ptrolires ont incit la population rduire leurs factures de chauffage. En Russie o les besoins en chauffage sont par contre plus grands quailleurs en raison de la froidure qui se prolonge sept huit mois dans de nombreuses rgions, les consomma teurs font ce quils ont toujours fait ils ouvrent tout simplement les fentres quand il fait trop chaud lintrieur. Danfoss souhaite vivement faire changer les choses, mais ce sera long et difficile. Un lobbying avis Quelques chiffres illustrent ltendue du problme 70 des mnages russes disposent du chauffage urbain on estime plus de 1, 8 million de kilomtres la longueur du rseau de distribution de chauffage urbain et entre 20 et 70 la perte de chaleur dans le systme. Cest dire si la rnovation simpose En 199, Danfoss qui venait de sinstaller en Russie lavait dj pressenti. A lpoque, le prsident de Danfoss Russie, Leif Simon sen, avait lanc une offensive, assist de Aleksandr Artyukh and Viktor Granovskiy le directeur technique actuel et son adjoint. Grce un lobbying efficace et une troite collaboration avec le plus important producteur de panneaux chauffants du pays, Santechprom, Danfoss russit dominer entirement le march et, mieux encore, fit adopter par les autorits de Moscou des directives concernant lemploi des robinets thermostatiques sur les radiateurs. Ces directives ne sont que des recommandations mais, en pratique, huit entrepreneurs sur dix sy conforment. Jusquici, tout va bien. Cependant, bien que lon ait install des robinets thermostatiques, de nombreux habitants nen voient pas lutilit et certains mme les enlvent. La chaleur continue sen aller Danfoss a russi encourager les entrepreneurs de construction installer des robinets thermosta tiques dans la plupart des btiments neufs de Moscou. Encore fautil convaincre les consommateurs de la pertinence du choix. La solution des factures de chauffage individuelles et correspondant la consommation vritable des habitants. La facture est la mme Lennui est que le montant de leur facture de chauffage reste identique quils tournent ou non le robinet pour conomiser lnergie. En Russie, tout le monde paie pareil, les factures dpen dant de la taille des logements et non de la consommation des mnages et il faut dire que jusquici le chauffage ntait pas trs onreux. Le paiement est fonction dun taux national spcial et de plus, la municipalit accorde souvent une aide financire. Cest le genre de situation avec laquelle Danfoss doit composer. Ce nest pas une tche facile de convaincre un entrepreneur quil devrait investir dans le systme complet propos par Danfoss, et qui comprend des changeurs thermiques et des compteurs dans chaque logement. Cela fait augmenter le prix des appartements et ce nest pas un argument de vente qui attire les acheteurs , dclare le directeur technique Aleksandr Artyukh. Par consquent, il nexiste que quelques projets de ce type qui sont les premiers exemples de ce qui est possible. Avec des conomies de 0 40 sur les factures de chauffage. Le rchauffement climatique et les traits comme le Protocole de Kyoto ne sont pas des sujets trs importants en Russie. Ce pays possde de grandes rserves de gaz et de ptrole et cela explique le peu de motivation raliser des conomies , pour suit continue Viktor Granovskiy, insistant sur un autre aspect capital la crainte profondment ancre chez les politiciens et les responsables que les Russes pourraient geler de froid au cours des longs hivers. Cependant, certains facteurs sont en faveur de Danfoss le conseil municipal de Mosco2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=7http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=7Facts 7 Chaque anne, les constructions de maisons neuves couvrent millions de m Moscou ainsi que millions dans les alentours de la capitale dans toute la Russie, ce sont environ 0 millions de m. Cela signifie que les besoins sont denviron 00. 000 installations de chauffage dans la seule capitale. Un potentiel norme pour les produits Danfoss. A Moscou, il vaut mieux tre observateur. Sous peu, une nouvelle grue sera rige, premier signe que dautres vont suivre. Lorsque le commercial Vladimir Arsenov se dplace en voiture dans son secteur de la capitale russe, il cherche sil voit des grues. Il est lun des huit commerciaux qui sont chargs de surveiller les nouvelles constructions. Ils se sont partags Moscou et Vladimir veille sur le dveloppement du nordouest. L, la construction va bon train. Par exemple, dans le quartier de lancien aroport, des immeubles rsidentiels de 20 0 tages se sont construits toute vitesse. La mthode de surveillance sest rvle trs efficace. Lors du dmarrage dun nouveau projet, tous les renseignements affrents sont entrs dans un systme dinformation ddi et certains employs sont chargs de contacter lentrepreneur et les consultants qui est confie la ralisation du rseau de chauf fage, ainsi que dautres rseaux qui pourraient intresser Danfoss. Danfoss Russie envisage dtendre sa mthode aux distributeurs. Selon la procdure de Danfoss, le but est que lentrepreneur choisisse directement parmi divers distributeurs. Ceci devrait obliger ceuxci fournir le meilleur service possible, espre Mikhail Shapiro, directeur de Danfoss Russie. ce jour, les donnes entres dans le systme concernent 1. 00 nouveaux projets de construction. Et 2. 000 immeubles ont t recenss dans dautres rgions. Suivez la grue Une activit en augmentation Dmarrage dun nouveau projet. Le commercial a encore recens un nouvel immeuble en construction Moscou. 2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=8http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=88 Les rsultats 200 sont les meilleurs jamais raliss par Danfoss et Ole Steen Andersen tait heureux de cette situation au moment de prendre sa retraite et de quitter sa fonction de directeur financier l Assemble Gnrale Annuelle AGA. Il pense toute fois quil ne dtiendra ce record que pendant une seule anne, car 2007 sera encore meilleure. Mais il pense aussi pouvoir pr tendre prsenter le meilleur trimestre jamais ralis le premier trimestre de cette anne en loccurrence pour de nombreuses annes venir. Ces chiffres trimestriels sont vraiment bons et il faudra plu sieurs annes mes successeurs pour les battre , lance Ole Steen Andersen, en forme de boutade. Auparavant, le prsident Henrik E. Nyegaard lavait remerci pour son approche toujours bien prpare et incisive . chaque runion du conseil, atil dclar, les membres du conseil dadministration de Danfoss et moimme tions heureux de pouvoir compter sur votre examen clair et factuel de ltat de lentreprise, o vous pointiez prcisment du doigt les faiblesses et les dfis grer . Ole Steen Andersen a t remplac par Frederik Lotz au comit de direction. Lmission dune nouvelle srie dactions ltude Lors de l AGA, le prsident a fait savoir que le conseil dadmi nistration tudie la possibilit dmettre une nouvelle srie dactions destines aux salaris lors de la prochaine AGA. Elle concidera avec le 7e anniversaire de Danfoss. Incisif jusquau bout Le directeur gnral adjoint a prsent un bilan record juste avant de se retirer lors de l AGA Une nouvelle mission dactions destines aux salaris est envisage. Par Niels Chr. Larsen Les salaris ont dj eu la chance de pouvoir acheter des actions dans lentreprise par deux fois dans le pass. Pour la premire fois en 2001, o les actions se sont vendues au prix de 200 DKK et une seconde fois en 2004, o leur prix avait grimp 00 DKK. Ces deux sries de vente proposaient des prix attractifs et les acqureurs ont profit de cette transaction. Lors de l AGA de cette anne, le prix a t fix 227 DKK. Soit une augmentation de 27 en un an. Actuellement, environ de Danfoss est dtenu par les salaris. La valeur de Danfoss slve 2 milliards de DKK. Un ancien de Mc Kinsey au conseil Bill E. Hoover, directeur de la socit de conseil Mc Kinsey, a t lu membre du conseil dadministration en remplacement de Daniel Meiland. Il a aid Danfoss stablir en Chine et a t un protagoniste de lintro duction du projet de grande envergure, le Danfoss Business System. Bill E. Hoover tra vaille pour Mc Kinsey depuis 1977. Pendant ces 10 dernires annes, il sest charg des services de conseil de Mc Kinsey auprs de Danfoss et sest impliqu dans chaque projet. Il quitte son poste au sein de Mc Kinsey fin juin. Mon troite collaboration avec Danfoss ma permis dacqurir une perspective globale sur les transactions commerciales de Danfoss et jai hte de participer au conseil dadministration , dclaretil. 2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=9http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=99 Facts Par Niels Chr. Larsen Le premier dtendeur thermostatique produit son domicile par Mads Clausen a permis damliorer lutilisation du fluide frigorigne, et par lmme de rduire la consommation dner gie. Cette tendance ne sest jamais dmentie depuis nombre de produits Danfoss ont ceci en commun quils conomisent lnergie. Il est donc tout naturel que Danfoss surfe sur la vague cleantech qui, au cours de ces dernires annes, a submerg les tats Unis et sapprte inonder l Europe comme le reste du monde, explique Jørgen M. Clausen, PDG de Danfoss. Les cleantech sont des technologies propres qui conomisent lnergie, et cest prcisment ce que nous faisons. Les variateurs de frquence Motion Control conomisent eux seuls 1. 000 MW par an, soit lquivalent de lnergie produite par deux centrales lectriques de taille moyenne , a expliqu le prsident de Danfoss locca sion de lassemble gnrale annuelle. des conomies dnergie qui quivalent la production de deux centrales lectriques La vague cleantech , qui a pris son essor aux tats Unis, sest rapidement propage dans le monde entier. Elle a trait la fabrication de produits conomes en nergie, et cest prcisment lun des points forts de Danfoss. Lentreprise le fait dj depuis 1933 Le concours Man on the Moon de cette anne est consacr aux cleantech, comme le montre la bannire sur le mur du btiment A de Nordborg, au Danemark. Cette bannire stale sur presque 320 m. Les cleantech visent optimiser lusage de lnergie et couvrent, entre autres, les secteurs de lnergie solaire et de lnergie olienne. Les entreprises engages dans la dmarche cleantech bnficient, depuis quelques annes, dun intrt croissant de la part des investisseurs. Au cours du deuxime trimestre de lanne passe, un dollar capitalis sur sept aux tats Unis a t investi dans des entreprises engages dans les cleantech. Ce qui signifie quelles constituent le troisime ple dattraction des investissements. Mieux vaut tre le premier surfer sur la vague. Les cleantech nous guident depuis toujours, mais elles vont aussi orienter notre future dmarche marketing , explique Jørgen M. Clausen. Voici quelques exemples de produits Danfoss conomes en nergie Les compresseurs vitesse variable Danfoss utilisent au minimum 2 dnergie en moins que les autres compresseurs. Les pompes chaleur Danfoss consomment 0 dnergie en moins que les chauffages au fioul ou au gaz, par exemple, et constitueront une excellente solu tion alternative lors de lintroduction de programmes dconomies dnergie pour les nouvelles constructions en Europe. Les units Silicon Power Danfoss servent contrler la direction assiste des Ford et Citron, entre autres, et gnrent des conomies dnergie de . Les quipements de solution hydraulique haute pres sion pour purification de leau transforment un mtre cube deau un tiers du cot de traitement laide de produits comparables. 2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=10http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=1010 Customer Business Par Niels Chr. Larsen Photo Osmo Tammela Chine souffle dair pur dans la ville du printemps Danfoss est en charge de la rnovation et de lextension dun rseau de chauffage collectif dans lune des villes les plus pollues de Chine. La ville de Changchun, dans le nord de la Chine, compte 2, mil lions dhabitants. Son appellation fleure bon la posie la ville du printemps audel de la Grande muraille . La ralit est tou tefois plus sombre lors de la saison hivernale, le ciel est empli de la fume des nombreuses chaudires charbon qui chauffent les immeubles dhabitation. Outre leur manque defficacit, ces chaudires dgagent des substances nocives dans latmosphre. Un souffle dair pur est attendu ds lhiver prochain. En effet, lun des rseaux de chauffage collectif de la ville sera rnov et tendu au cours du printemps, principalement par Danfoss. Lan pass, la division Chauffage centralis a dcroch une com mande dun montant de 10 millions deuros et 0 conteneurs remplis dquipements ont pris, en mars dernier, le dpart pour le nord de la Chine. Ils renfermaient notamment 40 gros chan geurs de chaleur 10 MW Danfoss pesant chacun jusqu 9 ton nes. Ainsi que du matriel destin moderniser les 12 units de la station. Ce projet a t des plus complexes, notamment parce quil tait financ par les fonds du Danida, lagence de dveloppement du Ministre des Affaires trangres danois, et quune partie de la production devait donc avoir lieu au Danemark. Les sites Danfoss de Pologne et de Finlande ont galement pris part ce projet. Jai ralis, ds le dbut, que nous avions hrit dun projet particulirement pineux et que si nous arrivions le mener bien, plus rien ne saurait impossible , confie Dariusz Wellenger, responsable du projet. 2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=11http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=11Facts 11 Facts 80. 000 mnages Changchun compte parmi les villes les plus pollues de Chine, principalement cause des nombreuses chaudires charbon de petit gabarit. Environ 70 dentre elles datent des annes 70 et elles fournissent 8 du chauffage de lagglomration. Les chaudires appartiennent gnralement aux grants des immeubles chauffs. Elles sont alimentes 24 h24 h par des manutentionnaires qui tanchent leur apptit dmesur. Le rseau de chauffage collectif issu du projet servira chauffer 80. 000 mnages, soit environ un dixime de la population de la ville, et permettra darrter 8 chaudires charbon de petit gaba rit. Cela reprsentera pas moins de 8. 000 tonnes de dioxyde de carbone CO2, 21 tonnes de dioxyde de soufre SO2 et 8 tonnes de dioxyde dazote NOX en moins dans latmosphre de la ville chaque anne. Cela implique galement la disparition dune partie des amas de charbon en plein air. Rsultat moins de particules de charbon dans lair et un environnement de travail plus sain. Ce rseau de chauffage collectif rnov sera oprationnel en 2008. Danfoss fait office de matre duvre et est donc responsable de lensemble du projet fourniture des systmes changeurs de chaleur, des canalisations de chauffage collectif et des autres quipements, forma tion, essais, surveillance des installations et basculement final du systme. Un systme changeur de chaleur est un ensemble prt monter, qui comporte un changeur de chaleur et tous les quipements affrents. On parle galement de sousstation. 2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=12http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=1212 Notes Les thermostats de radiateur dtrns Comfort Controls, qui fabrique les pro duits phare de Danfoss, les thermostats de radiateur, a perdu sa place de secteur numro un de la division Chauffage. Au cours des dernires annes, District Heating sest considrablement dve lopp grce lacquisition de socits telles que LPM, Gemina, Redan et JIP. En moins de quatre ans, ce secteur a quasiment quadrupl son chiffre daffai res net, le nombre de ses employs est pass de 00 1. 400, et il est dsormais constitu de 1 entits juridiques. noter, cependant, que Comfort Controls est toujours en tte en ce qui concerne le chiffre daffaires net et connat un taux de croissance lev. Le 1er mai, un ancien policier danois spcialis dans la lutte contre le crime organis a pris ses fonctions chez Danfoss. Son nom Ivan Kudsk. Sa mission traquer les faussaires et prter main forte Danfoss dans son combat contre la contre faon. Dans cette lutte, nous passons de lamateurisme avis au professionnalisme, explique Frank Petersen, responsable du dpartement des brevets chez Danfoss. Depuis quelques annes, de nombreuses multinationales engagent des poli ciers pour ce type de travail. Nous mettons tout en uvre pour faire partie de ce club . De son bureaux Nordborg, Ivan Kudsk va coordonner la lutte contre la contrefaon lchelle mondiale et collaborer troitement avec notre bureau de Chine o officient trois avocats. Dans le pass, il a travaill pour les services de rensei gnements de la police et, dernirement, il sest spcialis dans les affaires de contrefaon de marques. Il dispose dun rseau international de contacts et est intervenu dans la plus grande affaire de ce type au Danemark, savoir la contrefaon dune marque de couteaux et de luminaires portant sur une tren taine de millions deuros. Personne naccepte dtre spoli et la falsification de mar chandises constitue un dlit , rappelle Ivan Kudsk. Cette anne, Danfoss a intent quatre actions en justice contre des faussaires et a procd plusieurs confiscations, dont celle de . 000 dmarreurs de compresseur de rfrigration. En mars, 00 filtres dshydrateurs contrefaits ont t dtruits laide dun rouleau compresseur dans le dsert de Duba. Le dpartement des brevets estime que la contrefaon cote Danfoss des millions deuros du fait de la diminution des ventes que cela engendre. De plus, les produits contrefaits et dfectueux sont susceptibles de porter atteinte limage de Danfoss. Un policier pour mettre fin au piratage Par Niels Chr. Larsen Ivan Kudsk a lutt contre le crime organis pendant de nombreuses annes. Il va dsormais traquer les faussaires pour le compte de Danfoss. 2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=13http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=131 Strategies Trends Facts Texte et photo Niels Chr. Larsen Leif Dalsgaard, responsable de lquipe commerciale chez Sales Denmark, vend les produits Danfoss RENOFF depuis des annes. RENOFF fabrique, entre autres, des nettoyeurs haute pression et Leif pensait savoir exactement de quels produits Danfoss lentreprise avait besoin. Lorsquil poussa plus avant son enqute dans le cadre du Danfoss Sales Program, il dcouvrit pourtant quil navait pas entirement raison. Lorsquil discuta avec son client pour avoir une ide gnrale des composants ncessaires la fabrication de ses produits, tous deux se rendirent compte que Danfoss pouvait galement four nir des transmetteurs de pression et une gamme de contacteurs CI son client. Il rsulta de cette discussion une augmentation de 10 1 des ventes RENOFF, ainsi que le renforcement des relations avec cette entreprise. DSP les ventes dynamises de 10 1 Le Danfoss Sales Program systmatise les connaissances des commerciaux et leur offre une vision approfondie des besoins de leurs clients. Dans le monde du client RENOFF nest quun des exemples issus du Sales Program en vigueur depuis 200. Le but est damliorer les ventes en crant des solutions et des outils pour les commerciaux. Ce programme inclut aussi un guide dentretien qui aide les commerciaux comprendre vraiment lunivers des clients. Leif a bnfici dune feuille de travail fournissant une mthode claire et facile pour comparer les produits Danfoss et ceux de ses concurrents, sur tout au niveau des prix, des services, des dlais de livraison, etc. Lopration DSP pilote nous a fait prendre conscience de ce que nous faisons et a mis en avant limportance de systmatiser nos connaissances. Avant, nous peinions trouver le bon argument lorsquun client avait reu une proposition prix moindre. Les choses sont plus faciles dsormais nous disposons, au sein de Danfoss, dun rseau beaucoup plus vaste que nous pouvons utiliser , affirme Leif Dalsgaard. Il insiste sur le fait que les clients ayant particip au projet pilote ont fait part de retours positifs concernant lintrt accru des commerciaux Danfoss. Bruno Jensen, responsable de la produc tion chez RENOFF confirme Leif a trs bien su se pencher sur les problmes et trouver les informations ncessaires pour les rsoudre . Difficile mesurer Lobjectif du DSP est daugmenter le rsultat financier de 20 millions de couronnes dici la fin 2008. De faon gnrale, le potentiel pour accrotre les ventes de 10 1 durant chaque opration pilote existe. Claus Iversen, responsable du DSP, admet que ces chiffres peuvent tre difficiles valuer. Des facteurs externes, tels que les tendances conomiques jouent galement un rle. En outre, les effets ne sont pas visibles avant douze dix huit mois. Mais, le plus important, cest que les connaissances des commerciaux samliorent , argumentetil. Traditionnellement, poursuitil, nous vendons beaucoup grce notre savoirfaire technique mais, par exemple, nous pchons quand il sagit de faire ressortir les bnfices que le client peut retirer dune rduction du taux derreur et dune amlioration de nos services. Le DSP est mis en place pour surmonter entre autres cette difficult . lautomne, Leif Dalsgaard a aid mener une opration DSP pilote chez IA dans les pays nordiques. Cependant, les enseignements tirs nont pas encore t transmis tous les commerciaux de la rgion. La cinquime vague du DSP a dbut le 1er juin et com porte vingt oprations pilotes en Europe. 2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=14http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=1414 Facts Le chiffre daffaire net de Danfoss est denviron 0 millions deuros en Inde. Sa croissance annuelle avoisine les 40. Actuellement, les groupes de condensation sont assembls en Inde et une ligne dassemblage de vannes eau devrait tre mise en place en 2007. Bhalchandra Pasupathy, prsident de Danfoss Inde, attend avec impatience linstallation de nouvelles lignes de production. De son bureau au sige de Danfoss, situ dans une zone industrielle au sud de Chennai, il peut apercevoir une route quatre voies, nouvellement construite. De grosses socits se sont installes des deux cts de cette route, dont plusieurs clients de Danfoss. Au cours de ces dernires annes, ce site est en fait devenu une vritable mine dor, mais il reste, pour linstant, sousexploit. Outre les salaris travaillant dans le btiment principal, quelques personnes assemblent des groupes de condensation Grandes ambitions pour Chennai dans lentrept situ larrire. Mais ds le dpart, ce site a t conu pour rpondre des besoins futurs. Il est tellement vaste que . 000 m2 sont encore disponibles pour la construction de nouveaux bti ments. Cet endroit est pour le moment le territoire de serpents venimeux, mais Bhalchandra Pasupathy compte gale ment le dvelopper. Les taux de croissance en Inde sont exceptionnels. Pour y participer, vous devez prouver que vous tes un acteur au niveau local , faitil remarquer. La produc tion de rgulateurs KP devrait dmarrer en dcembre. 2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=15http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=151 Focus India Intressonsnous tout dabord aux supermarchs indiens. Pas trs nombreux dans ce pays immense et trs peupl, ils suscitent beaucoup de curiosit de la part des consommateurs pour qui le phnomne des supermarchs contraste avec leurs habitudes dachat traditionnelles sur les marchs et dans la rue. Daprs le volume des ventes, la classe moyenne indienne 0 millions dindiens dont le pouvoir dachat augmente de manire trs significative voit, elle, larrive des supermarchs dun bon oeil. Pour linstant, les supermarchs, les centres commerciaux et les grands magasins sont prsents uniquement dans les plus gran des villes du pays. A lhorizon 2012, ils devraient tre 14 fois plus nombreux. Voici quelques chiffres supplmentaires actuelle ment, seuls 2 des consommateurs ont adopt un mode de consommation contemporain. Toutefois, cela devrait changer radicalement selon la chane de supermarchs Wal Mart, ce chiffre devrait passer dici 201. Ce leader de la grande distribution est prt simplanter sur le march indien, aprs avoir mis en uvre en amont lachemi nement des marchandises jusquaux rayons. Ceci inclut lachat et le transport des marchandises et, ce qui intresse tout parti culirement Danfoss, les besoins en rfrigration tout au long de la chane dapprovisionnement du producteur au consom mateur. Les besoins en climatisation des centres commerciaux sont galement inclus. Une opportunit intressante La vente au dtail nest quun seul exemple parmi tous les vas tes changements qui ont secou l Inde ces dernires annes. Le taux de croissance de ce pays est suprieur 9 par an et le cabinet de conseil Goldman Sachs prvoit une croissance moyenne annuelle de 8 jusquen 2020. Paralllement, si lon LInde prte pour le grand saut La croissance de lconomie indienne atteint prs de 10 par an. Celle de Danfoss dans ce pays atteint 40. La socit sapprte donc destiner vritablement ce pays sa production. tient compte du pouvoir dachat, lconomie indienne est pres que aussi forte que celle de la Chine. Afin de simposer sur le march indien en pleine expansion, AC a dcid de mettre en place une unit de production de rgu lateurs de pression Chennai, o est bas le sige de Danfoss Inde. Ces rgulateurs sont destins protger les systmes fonc tionnels en cas de basse ou de haute pression excessive dans les compresseurs et les systmes de climatisation, par exemple. Ils sont, pour linstant, fabriqus en Pologne uniquement, mais plusieurs facteurs montrent la ncessit de dvelopper leur pro duction en Inde, comme le souligne Eric Bertrand, responsable de ce projet chez AC. Mais AC a surtout vu tous ses principaux clients internationaux simplanter dans ce pays. Ces clients inter nationaux, ainsi que les clients indiens, ont demand Danfoss de montrer une forte implication au niveau local en mettant en place une unit de fabrication. Il est donc crucial pour nous dtre proche de nos clients, de manire pouvoir participer au dveloppement de nos produits et offrir un service au niveau local , dit Eric Bertrand. Grce cette nouvelle ligne de production Chennai, la capacit globale de fabrication de rgulateurs de pression va augmenter de 10 1 environ. Mais il ne sagit que de la premire unit de production en Inde, une gamme de nouvelles lignes de production devant suivre. AC a lintention de fabriquer dautres produits en Inde, o le cot de production est trs avantageux. Nous considrons les rgulateurs de pression la fois comme une opportunit intressante et comme un test pilote des condi tions du march, pouvant au final entraner la mise en place de diffrentes lignes de production. Le rgulateur de pression KP est utilis dans la plupart de nos quipements de rfrigration et le fabriquer en Inde aurait par consquent un impact significatif sur notre image , indique Eric Bertrand. Texte et photo Niels Chr. Larsen2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=16http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=161 Focus India Toutes les personnes qui visitent Delhi, la capitale de l Inde, connaissent le problme circulation bloque, enchevtrement de taxis, voitures, motos, poussepousses, bus, et parfois, au milieu de la route et des coups de klaxons, des vaches la recherche de nourriture qui observent la scne. LInde, comme beaucoup de mgapoles asiatiques, connat de gros problmes de circulation. Ashwini Kumar Raina, respon sable des ventes de produits alimentaires et de boissons pour le secteur nord de l Inde chez Motion Controls, a trs bien connu le problme. Il lui arrivait souvent de passer deux trois heures par jour sur la route pour faire la navette entre son domicile et Danfoss Delhi. Dsormais, il se connecte via son ordinateur chez lui le matin dans le calme et le silence, et il est tout de suite au travail. Deux fois plus de visites Ashwini a la chance dtre un pionnier dans un nouveau projet introduit en Inde. Au dpart, seule la capitale indienne tait concerne par ce concept, mais il va galement tre mis en place Mumbai et Chennai cette anne. Le projet vise rduire le nombre de postes de travail fixes dans les agences et encoura Le tltravail contre les embouteillages Les problmes de circulation importants et laugmentation rapide du prix des baux commerciaux en Inde mnent au mme constat travailler en dehors du bureau est un choix intelligent pour des commerciaux. ger les commerciaux travailler plus souvent de leur domicile. Il va permettre de rduire le nombre de postes de travail et laisser plus de temps pour les visites chez les clients. Pour Ashwini, par exemple, cela signifie quil peut rendre visite deux fois plus de clients quauparavant, quand il devait tout dabord se rendre son bureau lautre bout de Delhi. Travailler de mon domicile reprsente un norme avantage dans mon travail et un soulagement pour moi. La circulation est chaque jour de plus en plus difficile et ma femme est contente que je rentre tt la maison. Avant, je ne voyais pas beaucoup mes enfants pendant les journes de travail , explique Ashwini. Un calme indispensable Son appartement a t quip dun accs haut dbit et il sest amnag un bureau dans lequel il peut travailler sans tre drang par ses enfants, gs de 10 et ans. Jai besoin de calme et de silence lorsque je travaille , souligne Ashwini. Et ma famille doit laccepter , prcisetil. ct de cela, pour travailler de chez soi, il faut pouvoir compter sur les personnes restes au bureau, qui doivent vous transmettre les fax et autres messages importants. Lquipe charge du projet travers l Asie a tudi les avan tages et les inconvnients de la mise en place du concept de lean office en Australie, en Indonsie, au Vietnam et en Inde. Dans ces pays, 248 personnes travaillent dans des agences. Cette quipe estime quune personne sur quatre a rellement besoin dun poste de travail fixe. Des tudes ont rvl que les commerciaux passent en moyenne 0 de leur temps de travail au bureau. En se fondant sur ces donnes, lquipe charge du projet a estim que la mise en place du concept de lean office permettrait de librer de la place pour 9 personnes supplmentaires dans les locaux actuels. Facts2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=17http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=1717 Il y a beaucoup davantages. Mais travailler de son domicile com porte aussi des revers. Il est essentiel de maintenir la communica tion entre la personne travaillant chez elle et les autres employs du bureau. Cest pour cette raison qu Ashwini voit ses collgues une fois par semaine, pas forcment dans le cadre du bureau. De plus, une certaine maturit est ncessaire, faitil remarquer. Vous devez pouvoir vous motiver seul. Je ne pense pas que cela soit du got de tout le monde, mais si vous tes capable de vous autodiscipliner, les deux parties peuvent en tirer des avantages nous disposons de plus de temps et nous pouvons le passer avec notre famille et Danfoss fait des conomies en terme de loyer , expliquetil. La moiti des places sont vides Avant la mise en place du projet, une enqute avait rvl que les postes de travail du bureau taient occups environ 0 du temps. Ce qui signifie que les places restaient vides lautre moiti du temps. La question est maintenant de savoir qui a besoin dun poste de travail fixe. Dans une agence comme celle de Mumbai, cela reprsente 40 du personnel. Vingt personnes travaillent lagence, mais dsormais le nombre de postes de travail fixes est limit 8 seulement. Il y a en plus quatre stations de travail flexibles au milieu de la pice auxquelles tout le monde peut se connecter. De cette faon, nous pouvons disposer de suffisamment des pace pour accueillir jusqu 1 personnes dans le mme bureau de Mumbai, ce qui double pratiquement le nombre demploys, indique Hariharan Krishna, directeur de GBS en Inde. Ceci per mettra de faire une conomie considrable sur le loyer. Mumbai fait partie des villes indiennes en plein essor, avec une croissance conomique de prs de 9 par an. Depuis 2000, le prix des loca tions a augment de 10 en Inde et cela ne semble pas prs de sarrter. Hariharan Krishna fait remarquer que la culture locale et la sensibilit des employs doivent tre prises en compte avant de mettre en place le concept de lean office. 2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=18http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=1818 Notes Acheminer pour moins cher des matires premires vers le Mexique 1 dconomies ont t raliss annuellement sur le transport de matires premires de l Europe vers le Mexique grce un projet de Danfoss Mexique et de Danfoss Global Logistics Services qui vient de sachever. Le projet avait dj dmarr quand un nouvel outil en ligne fut lanc pour permettre aux acheteurs du Mexique dorganiser le transport le meilleur march pour les matires pre mires. Avec cet outil, il est facile de passer du bateau au fret arien pour une livraison plus rapide si les matires premires sont demandes en urgence. La socit de fret Mah sera charge des livraisons. La troisime place Lquipe NXT Generation, sponsorise par Danfoss Baltimore et par la Fabrikant Mads Clausen Foundation, a dcroch la troisime place la com ptition First LEGO League laquelle ont pris part 90. 000 jeunes. Quatre vingt quinze quipes, composes de 10 membres gs de 10 1 ans, ont particip la finale, qui a eu lieu en avril Atlanta. Le dfi consistait construire et programmer un robot capable deffectuer un certain nombre de tches. Lvaluation des quipes a notamment port sur la programma tion, sur les performances du robot dans la ralisation des tches, et sur lingniosit et le travail dquipe. NXT Generation est une quipe danoise. Les uvres dart traduisent des valeurs Il est prvu que le sige social Nordborg soit dcor duvres dart. Cest la raison pour laquelle un concours a t lanc par Danfoss en mai, et ouvert aux tudiants en arts plastiques du monde entier. Les tudiants sont invits conce voir des uvres qui refltent la mission et les valeurs de Danfoss. 100. 000 euros sont en jeu dans ce concours. Un jury international slectionnera les meilleures uvres que Danfoss achtera et exposera prs de lescalier sur les divers niveaux du btiment principal. Par Niels Chr. Larsen Peu avant les championnats du monde de hockey sur glace Mos cou, Danfoss a sign un contrat de sponsoring avec lquipe du Dane mark de hockey sur glace. Malgr des victoires sur l Ukraine et l Italie, lquipe a termin la dixime place au classement, sinclinant devant la Russie, la Finlande et la Suisse. Elle doit maintenant participer aux prochains championnats du monde. Le contrat doit expirer fin 2008. Danfoss sur glace2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=19http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=1919 Chaque trimestre, le Comit excutif nomme un Ambassadeur des valeurs de Danfoss. Et cette foisci, cest le conseiller de la direction Rasmus Caspersen qui a t choisi. Par Niels Chr. Larsen Lun des principaux pionniers des RH chez Danfoss a t nomm Ambassadeur des valeurs de Danfoss. Rasmus Caspersen soccupait du dveloppement personnel depuis 2 ans lorsque Henry Petersen, qui tait alors prsident de Danfoss, lui a dit Vous devriez travailler avec les gens . Cest alors quil commena mettre en place des valua tions du personnel puis aida les nombreux employs de Danfoss souvent volontaires trouver leur meilleure place dans lorganisation. Jai souvent rencontr des collgues qui nutilisaient pas leur potentiel. Dautre part, cest formidable de voir leur regard sclairer lorsquils retrouvent le sens des responsabilits et sentent quils sont capables daller plus loin que ce quils pensaient , dclaretil. Rasmus Caspersen a 4 ans. Il prendra sa retraite le 1er aot et se dit ravi et honor dtre choisi comme modle des valeurs de Danfoss lautomne de sa carrire. Pour lui, les valeurs de sa socit sexpriment souvent sur un mode non verbal. titre dexemple, citons la rception, professionnelle et accueillante, dun visiteur qui entre dans un bureau ou une usine de Danfoss. Cest le signe dun professionnalisme qui ne nglige pas les relations humaines. Que nous sommes en confiance, que nous pouvons compter les uns sur les autres et que nous jouons franc jeu , explique Rasmus Caspersen. En mme temps, et en particulier ces dernires annes, il a remarqu que davantage demploys tmoignent des valeurs de Danfoss dans leur comportement et surtout lors des relations avec les clients. Il y a quelques annes, jai t tuteur dun employ coren qui sapprtait quitter Danfoss lorsquil se rendit compte du professionnalisme avec lequel la rclamation dun client avait t traite. Cest alors quil dcida que ctait l quil voulait travailler. Cest rvlateur que nos valeurs sont bien relles et font partie de notre quotidien , ditil. Professionnel tout en tant accueillant2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=20http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=2020 Working Life 20 Facts Lorsquil a pris la tte du premier projet de DPP, Jean Luc Margand, le responsable de la pro duction de FRCC en France, a pris une dcision lusine de Anse serait un modle pour dautres secteurs de production chez Danfoss. Nous voulions tre les meilleurs en production et nous amliorer constamment en fixant de nouveaux objectifs. Et maintenant, nous rcoltons le fruit de nos efforts , se rjouitil. En fvrier, lusine de Anse fournissait certains des meilleurs rsultats de lensemble des projets de DPP raliss dans le groupe. Depuis mars 200, le dpartement des machines a connu une am lioration de 9. Autrement dit, les employs produisent deux fois plus quavant. Chaque jour, le secteur des machines de lusine fore et finit environ 00 spirales pour compresseurs et cha que anne, lusine produit 120. 000 compresseurs scroll. Jean Luc Margand possde une vaste exp rience des soustraitants qui fournissent Renault et Toyota. Le concept Lean ne lui tait donc pas inconnu. Le DPP du concept Lean de Danfoss constitue la bonne dmarche pour apporter des modifications dans la production. Cest un processus rapide, lquipe est implique et se concentre intgralement sur lamlioration des choses. Par consquent, ajoutetil, les rsultats du travail difficile des employs se voient . Jusqu maintenant, six pilotes ont t raliss Anse et dans lusine CC voisine Reyrieux. Ils ont tous abouti des amliorations cibles de la productivit. Un secteur a chou la direction ntait pas prte changer dtat desprit. Jat tends du leader dun secteur quil volue de la mme faon que les employs , poursuit Jean Luc Margand. Leif Lyder Jensen dispose dune vision globale de la faon dont lensemble des usines Danfoss sen sort et il souligne que les amliorations DPP Anse ne se traduisent pas seulement par des augmentations de la productivit, mais aussi par la qualit des produits et de lenvironnement de travail, qui sont tous deux de haut niveau. Aujourdhui, il ne reste quun secteur dans les deux usines devoir raliser un pilote DPP. Des rcompenses tous les niveaux Les machines sont plus fiables, la qualit sest amliore et lenvironnement de travail est bien meilleur. En France, Commercial Compressors rcolte les fruits dactivits de DPP bien cibles. Le dpartement a systmatiquement ralis son travail avec les mthodes DPP concernant la rsolution des problmes et un manage ment visible. Les panneaux dinformation qui ont t poss dans lensemble des secteurs donnent des dtails prcis sur les activits auxquelles les employs sont associs. 2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=21http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=2121 Plus de positions prilleuses, de levage lourd depuis le sol ou de particules mtalliques dans les yeux Les employs du secteur des machines de lusine CC Anse matrisent leur environne ment de travail. Le secteur a russi non seulement amliorer la productivit de presque 100, mais aussi rendre le travail quotidien des 40 oprateurs sur les grandes machines de forage moins ardu. Mickael Rognard est responsable dquipe et oprateur dans le secteur des machines. Il travaille chez CC depuis six ans et a remarqu les changements dans son travail quotidien. Le dlai de remplacement aux machines a t rduit et la production est mieux planifie. Cela veut dire que nous savons toujours quoi faire. Nous navons plus faire de nombreux remplacements cha que jour et ceci rduit le risque de blessure , expliquetil. Avant le DPP, les accidents classiques concernaient des coupures aux doigts et des lumbagos en raison des positions prilleuses. Toutefois, plusieurs semaines viennent de scouler sans que nous nenregistrions daccidents du travail. En mars, le record a t battu avec 8 jours de travail sans accident. Malheureuse ment, il a t perdu lorsquun employ a fait un faux mouvement en travaillant sur une machine et sest donn un tour de reins. Un lieu de travail plus sr Pour garantir que tous les employs font de lenvironnement de travail leur principale priorit, deux suprieurs internes rendent visite un ou deux oprateurs chaque semaine. Ils surveillent le travail de loprateur et ensuite, loprateur rsume ce qui tait bien et ce qui ne ltait pas. Laurent Mas Soler, responsable de production, explique Lenvironnement de travail fait partie de notre vie professionnelle quotidienne. Si un employ ne porte pas de lunettes ou de gants de protection, dautres lui rappelle ront de le faire. Ceci ne se produisait pas auparavant. Mickael Bron, ingnieur de procdure, qui est responsable des procdures oprationnelles, est fier des rsultats. La scurit, insistetil, est notre priorit numro un. Maintenant que nous avons systmatis les choses et que de nouveaux objectifs sont intgrs notre travail quotidien, nous pouvons nous amliorer avec un lger effort supplmentaire. Nous avons dj fait le plus gros du chemin . Le matin, lquipe vrifie les chiffres clefs de la production et planifie les activits du jour. Texte et photo Lene Ilsøe Hansen2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=22http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=2222 Facts Le monde compte plus de 20 millions de diabtiques, et 7. 000 nouveaux cas apparaissent chaque anne. Les statistiques de la Fdration internationale du diabte FID montrent que la maladie sera bientt au mme niveau que le VIHSIDA. premire vue, rien de commun entre les phosphates et la gly cmie. Danfoss Bionics a pourtant su associer ces deux lments en exploitant un ancien savoirfaire du groupe au profit dun nouveau produit une pompe insuline destine faciliter la vie des diabtiques. Cette pompe utilise une microtechnologie, la bore il y a quelques annes par Danfoss Analytical, qui produit des quipements destins mesurer le taux de phosphate dans leau. Une fois adapt au nouveau produit, ce savoirfaire permet tra de doser linsuline avec prcision et de vrifier que la pompe fonctionne correctement. Les solutions de ce genre sont dj largement prsentes sur le march, mais la pompe insuline de Danfoss Bionics se distin gue des autres elle ne pse que 0 g et peut tre colle la peau. Il est ainsi possible dinjecter linsuline directement dans le corps avec une seringue, alors quhabituellement, les diabtiques portent leur pompe insuline dans une ceinture relie un tuyau qui dose linsuline. En plus, elle est facile utiliser il suffit de cliquer sur la pompe pour doser linsuline. Bientt un nouveau produit Le calendrier de production est toutefois serr. Danfoss Bionics veut prsenter la nouvelle pompe au public dici deux ans. Dici 2008, nous devrons amliorer le produit et le tester, puis obtenir les autorisations mdicales ncessaires. Tout cela est trs excitant , indique Peter Gravesen, chef de lunit Dosing de Danfoss Bionics. Des autorisations mdicales sont ncessaires Bionics traque la glycmie pour raliser les essais cliniques et tester le produit sur des tres humains. Alors que la pompe insuline prend forme, Danfoss sapprte finaliser un autre produit. Il sagit dun systme permettant de mesurer le taux de glycmie dun patient directement dans le sang. Il est, en effet, crucial de pouvoir mesurer en continu le taux de glycmie des patients gravement malades dans les uni ts de soins intensifs. En cas de blessure grave, lquipe mdicale effectue, toutes les heures, des analyses de sang dont les mde cins se servent pour rguler le dbit dinsuline. Avec le nouveau systme, le taux de glycmie est affich en permanence. Les mdecins peuvent donc rguler linsuline plus rapidement et plus efficacement, et sauver des vies. Les recherches montrent que si le glucose est maintenu un niveau constant et normal chez les patients gravement malades, le taux de mortalit peut tre considrablement rduit. Ce sys tme de contrle prcis est donc un outil trs important pour les units de soins intensifs , explique Holger Dirac, chef de lunit Monitoring de Danfoss Bionics. Par Lene Ilsøe Hansen Deux nouveaux produits Danfoss permettent de rguler le taux de glycmie. Le premier, une pompe insuline, aide les diabtiques sinjecter linsuline dont ils ont besoin. Lautre va permettre de rdui re le taux de mortalit dans les units de soins intensifs. 2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=23http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=232 Notes Par Niels Chr. Larsen Rduire la paperasserie En Inde, les employs ont bien de la chance. Un nouvel outil informa tique leur pargne pas moins de 20. 000 saisies par an. Il y a encore peu de temps, ils devaient passer heures par jour traiter des docu ments douaniers pour en extraire des informations sur les biens vendus et distribus par Danfoss sur le march indien. La loi indienne exige en effet que ces informations figurent sur les factures. Aujourdhui, le systme SAP se charge de tout. Danfoss a remport en Inde une commande portant sur 148 variateurs de frquence destins au systme de climatisation de laroport inter national d Hyderabad. Cet aroport est une jointventure constitue par une socit aroportuaire prive, les autorits aroportuaires indiennes et ltat d Andra Pradesh. Cest seule ment le deuxime aroport indien tre construit de la sorte, le premier tant celui de Bangalore. Une fois termin, il occupera une superficie de 900. 000 m2 et il sera en mesure dac cueillir 0 millions de passagers par an. Une commande pour un nouvel aroport privpublic indien Un entrept dtruit En avril, des flammes de 0 mtres de haut alimentes par 10. 000 litres dhydrocarbures en feu ont dvast un entrept de marchandises externalis Melbourne en Australie. Le feu a dtruit des compresseurs de Danfoss, reprsentant une valeur de 1, 2 million deuros. Grce lintervention rapide de lorganisation de vente locale et au soutien logistique, nos concurrents nont pas eu connaissance de cet v nement, et lapprovisionnement ayant t poursuivi par fret arien, nous navons perdu aucun client. Rentrer dans un nuage En mai a t inaugur Danfoss Uni verse, le parc daventures scientifiques de Nordborg, un centre dexposition conu par larchitecte berlinois Jurgen Mayer H. Le btiment en forme de nuage qui accueillera les expositions a t baptis Cumulus. La premire exposition prvue montrera, entre autres, les tapes du transfert dun SMS dun tlphone un autre et la production de sons laide de la technologie numrique. A ct de ce gros Cumulus, un autre nuage plus petit abrite un restaurant qui a ouvert ses portes en mme temps. Linaugu ration de ces btiments a eu lieu lors du deuxime anniversaire du parc. Au cours de cette priode, le parc a sduit pas moins de 0. 000 visiteurs. 2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=24http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=2424 Working Life La nouvelle fut annonce dbut 200, durant une importante runion. Un message clair adress par la direction de Danfoss Gearmotors, Esslingen Allemagne au directeur dusine Franz Schuur et ses collgues de la direction il tait capital dorgani ser tous les ans des dialogues pour le dveloppement personnel avec chacun des employs. A lpoque, Franz Schuur dirigeait employs. Et il ne fut pas particulirement enthousiaste. Je ne savais pas o trouver le temps pour cette tche expliquetil. Nanmoins, le service local des ressources humaines de lusine proposa assistance, informations et formations et les responsa bles eurent quatre mois pour remplir leur tche. Et ils russirent mener toutes les discussions. Seule la moiti du personnel discute avec son suprieur Depuis 2006, le Dialogue pour le dveloppement personnel est obligatoire. Cependant, lanne dernire, seule une petite moiti du personnel a eu une discussion propos de son avenir, ce qui est moins quil y a deux ans. Par Ole Kanstrup Les dialogues pour le dveloppement personnel DDP per mettent de sassurer que les employs ont les comptences ncessaires et sont satisfaits de leur travail et ce, mme long terme. Conformment une norme Danfoss, les dialogues sont obligatoires depuis 200. Nanmoins, toutes les usines narrivent pas mener ces discussions, contrairement Danfoss Gearmo tors. En 200, 9 du personnel sest vu proposer un dialogue pour le dveloppement personnel, contre seulement lan ne passe. Dialogues obligatoires Selon le rapport annuel de Danfoss, les acquisitions de socits ont t lune des raisons de la faiblesse de ce chiffre. Un autre facteur a t le report des dialogues cette anne au cours de laquelle sera lanc un nouvel outil lectronique prvu cet effet. Cependant, pour de nombreux responsables, un autre facteur entre en compte le temps. Alexander Hanel, directeur des ressources humaines et directeur dusine chez Danfoss Gearmotors explique Ces dialogues ne 2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=25http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=252 Seule la moiti du personnel discute avec son suprieur Chez Danfoss au Mexique, peine 19 des employs ont particip un dialogue pour le dveloppement personnel lanne passe. Lune des raisons est que les responsables dun nombre important de colsbleus ont pein organiser tous les dialogues DDP. Le roulement du personnel lev au Mexique est galement en cause. Ce phnomne a un impact ngatif sur le nombre de DDP pouvant tre mens car ceuxci ne sont gnralement pas proposs aux employs rcemment engags. Il existe toutefois dautres raisons. Nous navons pas non plus assez rpt combien ces dialogues sont importants, pour mettre la pression sur les responsables , conclut Olga Nelly Cepada Garza, directrice des ressources humaines au Mexique. Des changements sont malgr tout mis en place pour permettre un plus grand nombre de DDP lanne prochaine. Lquipe de direction du Mexique toute entire sengage atteindre cet objectif de 80 et le service des ressources humaines propose dsormais aux responsables des formations sur la conduite des dialogues avec les employs souligne Olga Garza. Pression pour augmenter les discussions au Mexique Danfoss vise ce que quatre employs sur cinq se voient proposer un dialogue pour le dveloppement personnel en 2007. Il nest pas possible dorganiser un entretien annuel avec chacun. Cest lune des raisons pour lesquelles les employs engags en fin danne voient leur entretien report lanne suivante. Le chiffre de 80 est toutefois raliste et le service mondial des ressources humaines entend faire pression pour que cet objectif soit atteint. Plusieurs initiatives sont ltude par exemple, valuer les responsables en fonction de leur capacit mener les dialo gues avec leurs employs. Nous devons motiver nos responsables pour quils considrent les dialogues avec les employs aussi prioritaires que la planification bud gtaire , explique Palle Kruse, chef du service RH global. Il ajoute que le dialogue est vital car il cre un lien entre les objectifs du responsable et ceux de lemploy, assurant ainsi que tous deux vont dans le mme sens. Un objectif de 80 constituent pas un problme pour un employ salari ayant qua tre personnes sous ses ordres. Mais pour un directeur dusine la tte de quarante personnes, trouver des crneaux sur son emploi du temps reprsente un dfi. Il y a de nombreuses faons de remdier ce problme. Chez Danfoss Drives Gråsten au Danemark, certains dpartements ont dcid de mener des dialogues en groupe. Ces discussions runissent plusieurs employs de la production. Puis le directeur sentretient avec chacun dentre eux. Cette solution, qui fait gagner du temps, permet de mener bien toutes les discussions. Lorsque tous les DDP ont t effectus, il est facile de mesurer quel point ils sont utiles. Du moins, cest ce dont sest rendu compte Franz Schuur en Allemagne. a valait la peine le dialo gue entre un responsable et un employ renforce lengagement de chacun , conclutil, ajoutant que les activits lies aux dialo gues de cette anne avaient dmarr il y a longtemps. 2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=26http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=262 Corporate Citizenship Facts Par Lene Ilsøe Hansen Kiev un abri pour les enfants des rues Veronica et son frre Jan erreraient dans les rues sils navaient pas la possibilit daller la maison situe rue Shevchenko dans un faubourg de Kiev, la capitale ukrainienne. Heureusement, aprs lcole, son frre et elle peuvent y djeuner, jouer et se faire aider pour les devoirs. Cette maison appartient lorganisme Triumph of Heart, qui aide les enfants des rues et des familles pauvres. En fvrier dernier, Triumph of Heart a reu un don de 7. 000 euros de la Fondation Fabrikant Mads Clausen environ la mme somme avait t donne il y a quatre ans locca sion des 90 ans de Bitten Clausen. cette poque, la Fondation accordait des fonds des projets humanitaires et sociaux dans des pays o Danfoss tait prsent. Stefan Arpad Madyar, qui dirige ce foyer, dclare que laction prioritaire est den seigner aux enfants les rudiments de la vie en socit quils napprennent pas la maison. Nous leur transmettons des comptences pour quils puissent survivre Danfoss parraine un toit aprs lcole pour les enfants ukrainiens. Le nombre denfants des rues Kiev, en augmentation, est estim 10. 000. LUkraine a une popu lation denviron 47 millions, dont 2, vivent dans la capitale. et leur donnons des leons pour quils soient aptes recevoir une formation plus tard , indiquetelle. Une cinquantaine denfants, gs de 7 1 ans, se prsente chaque jour. Jan et Veronica vivent avec Stefan Arpad Madyar, le directeur du foyer pour les enfants des rues, explique aux enfants ce quil a prvu pour les vacances dt. leur mre et cinq autres enfants dans un petit appartement. Leur pre les avait abandonns lorsque leur mre tait enceinte de Jan. Triump of Heart est actif dans toutes les rgions du monde et a une reprsen tation en Ukraine depuis 199. En 200, lorganisation a fait construire une nou velle maison, ce qui augmente lespace disponible mais surtout permet de loger entre 10 et 20 enfants des rues de faon permanente ou bien, au moins jusqu leur retour dans leur famille. Nous recevons de laide de particuliers, affirme Stefan Arpad Madyar. Le don de Danfoss tait important car il nous a permis de donner aux enfants des rues la possibilit dapprendre crire laide dun ordi nateur . Outre ces ordinateurs, les deux dons de Danfoss ont t utiliss pour doter la nouvelle maison de lavelinges, dun lavevaisselle et de matriel pour la cuisine. 2007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=27http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=2727 Facts Notes Les pices doivent tre bon march, mais aussi de bonne qualit. Les gens qui achtent en Chine font souvent des conomies de 20 40 par rapport aux prix pratiqus en Europe occidentale. Pour garantir la qualit des marchan dises, lorganisation dachat chinoise a franchi une nouvelle tape. Depuis aot 200, Lin Keyi vit pratiquement au quotidien avec les fournisseurs de pices en cuivre de Tai zhou dans la province de Zheijiang au sud de Shanghai. La socit Edison est lun de ces fournisseurs, et le travail de Lin Keyi consiste vrifier la qualit des pices que cette socit fournit Danfoss. Lin vrifie tous les lots destins Danfoss et participe directement au travail de contrle qualit de lquipe qualit d Edison. Nis Peter Iwersen, directeur de lorganisation dachat chinoise IPO, explique que cest la deuxime fois quun ingnieur qualit est plac chez un fournisseur. Nous essayons toujours de trouver des fournisseurs qui nont pas besoin de vrifications et de formations la qualit, mais dans certains cas, prcisetil, nous navons pas le choix. Nous avons donc dcid dinvestir dans un ingnieur qualit pour ce secteur dactivit. Il ajoute qu Edison et Danfoss travaillent actuellement sur des projets de 14 mil lions de DKK qui apporteront des conomies de millions Le jeu en vaut la chandelle, tant pour Danfoss que pour le secteur dactivit . Haute qualit en Chine Ces dernires annes, lorganisation dachat a russi obtenir des conomies annuelles de sur les biens directs, cestdire les biens intgrs aux produits Dan foss. Ces ont t ajusts sur lvolution du prix des matriaux bruts. compter de 2008, lorganisation devra trouver des conomies annuelles de , indpendam ment des augmentations de prix. La Chine fournira un nombre croissant de biens directs, lobjectif pour 2008 tant de 1. Au total, 40 des biens directs devraient provenir de pays prix comptitifs , cestdire de pays ayant de faibles niveaux de cots. Depuis 1998, Danfoss Drives a produit un million de variateurs de frquence VLT 2800. Le millionime variateur a t expdi le jeudi 2 avril 1h CET. Il a t command par la socit chinoise Yuejian Machinery Manufacture Co. Ltd. , qui fabrique des machines pour donner de la texture au textile. Il sagit de la plus grande socit de la province de Zhejiang, une entreprise qui exporte beaucoup, notamment au Vietnam, en Syrie, au Pakistan, au Nigeria et au Kenya. Sven Ruder, prsident de la division Motion Controls, a remis au prsident du conseil dadministration, Sun Xiaomao, le millionime VLT 2800 arrang pour loccasion. Le variateur n 1 000 001, plaqu argent, a t remis lingnieur des ventes Ding Yi, reprsentant de la socit de ventes chinoise de Danfoss Drives, Danfoss Shanghai. Gråsten, Danemark, lvnement a t clbr avec des petits gteaux en forme de VLT 2800. Environ 000 variateurs VLT 2800 sont produits chaque semaine. Par Niels Chr. Larsen Le millionime VLT 28002007-10-19T09:36:19+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=28http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/FR/2007/GlobalDanfossNo22007/?Page=2828 Danfoss around the world Pologne Fin dun pressostat 70 ans, lheure a sonn pour le rgu lateur RT. Son remplaant, appel BCP, est un rgulateur compltement nou veau destin contrler la pression des grosses chaudires. Il a t dve lopp en Pologne par les ingnieurs de Danfoss. Il est destin aux hpi taux, aux blanchisseries industrielles et partout o il y a des besoins en eau chaude ou en vapeur. Il sera diffus sur tout le march europen dans le courant de lanne 2007. Pologne Produit de lanne en Pologne Le variateur haute puissance de Dan foss Drives a t lu produit lectrique de lanne 200 dans la catgorie Variateurs et contrles par le prestigieux magazine polonais Elek trosystemy. Ce prix avait t remport en 200 par le VLT Automation Dri ve FC00. Chine Un laboratoire dernier cri Wuqing Danfoss Chine a inaugur un nouveau laboratoire dans son usine de Wuqing au mois davril. Ce laboratoire, dune superficie de 2. 000 m2, est dot de fonctions encore plus avances que celles des laboratoires amricains et europens. Deux secteurs dactivits appartenant RA les divisions Automatic Controls et Commer cial Compressors seront chargs conjointement de ce laboratoire. Les techniciens pourront y tester les nouveaux produits de Danfoss ainsi quaider les clients effectuer des contrles qualit et tester les solutions Danfoss sur leurs produits. Ce laboratoire reprsente un investissement de prs de 2, 8 millions deuros. Danemark Danfoss monument industriel national En dbut danne, le ministre de la Culture danois, Brian Mikkelsen, a dcern Danfoss le titre de Monument industriel national danois . La nouvelle a t annonce alors que Bitten Clausen et lui rouvraient la premire usine cre par Mads Clausen Als. Cette usine fait dsormais partie du parc daventures de Dan foss Universe et constitue le point central dune exposition qui traite, entre autres, du directoire de la premire usine, de son amnagement intrieur et de lhistoire du dveloppement de la socit. Cette dernire a t slectionne car elle sym bolise le dveloppement de lindustrie mtallurgique aprs 194, favoris par de nouveaux procds de fabrication incluant les lignes de production. 2007-10-19T09:36:19+02:00