http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/RSS.ashxDanfoss Group Global PagesFri, 12 Oct 2007 13:48:47 +0200http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=1http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=1MAKING MODERN LIVING POSSIBLE Global Danfoss Danfoss som kunst 14 Medarbejderne har talt 4 Et bedre liv på lossepladsen 8 Reddet af konens nyre 12 307 A Stakeholder Publication Danish edition2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=2http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=2Published by Danfoss AS Total number printed 27, 150 Address Danfoss AS, L24212 DK6430 Nordborg globaldanfossdanfoss. com Responsible Ole Daugbjerg Editor Niels Chr. Larsen Prepress Christa Hartmann Photographer Glenn Simonsen Print Laursen Grask AS Published in Danish, English, French, Spanish, Polish, Slovenian, German, Chinese and Slovakian. Printed with vegetable colours on environmentally approved paper. Reproduction only by permission of the Editor and always with acknowledgement to Global Danfoss Global Danfoss 10 221 9 4 Global Danfoss oktober 2007 Indhold Side 1 Ekspedition Danfoss Kunstnerduo trængte ind i moderne produktionsvirksomhed med store øjne, store ører og stor nysgerrighed. Resultatet viser, at arbejdet både kan være ensformigt og poetisk. Læs mere på side 1416. Side 4 EPSresultat Barometret viser solskin, men enkelte skyer lurer Det står rimeligt godt til med tilfredsheden i Danfoss. Men den er dalet lidt siden 2004. Og så ligger der nogle skyer og lurer, når man ser på forholdet mellem arbejdsindsats og belønning. Side 9 Håndtryk til fremtidens ledere Side 10 Pedro er på 24 timer i døgnet Pedro Paulo er blevet udnævnt til Danfoss Værdiambassadør Side 22 Hvad er det nu lige, kunden vil have Produktionsfolkene har DPP, sælgerne DSP, indkøberne FPP og nu skal udviklerne i gang med PDP, Product Develop ment Program. Problemet er blandt andet, at udviklingspro jekterne tager for lang tid, og at knap halvdelen ikke rammer forventningerne til salget. 2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=3http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=33 Leader Nu skal vi vise, at vi kan holde fast Det er en fantastisk udvikling, Danfoss har gennemgået de seneste tre år. Man ser det tydeligt, når man vandrer gennem produktionsområderne Røde, gule og grønne tal viser klart, hvordan hver enkelt gruppe klarer sig. På samme måde har sal gsfolkene og indkøberne fået enkle og brugbare værktøjer, som forbedrer deres resultater. Logistikken er blevet forbedret, og vores lagre er blevet reduceret det binder færre penge. På personalesiden er der arbejdet meget med udvikling af medarbejdere og ledere, og vi indfører ny budgetprocedurer, så vi skal bruge mindre tid på administrativt arbejde og vil få bedre tjek på, hvordan det præcist går. Meget er altså nået og resultaterne har også været otte, som de har vist sig i de seneste årsregnskaber. Vi er godt på vej til at nå vores 2008mål om at omsætte for 24 milliarder kroner, at tjene ti kroner for hver 100 kroner, vi omsætter, og at tjene 20 kroner for hver 100kroneseddel, vi investerer. Men vi må også erkende, at en del af de gode resultater skyldes højkonjunkturen på verdensmarkederne. Verdensøkonomien har kørt i et højt gear, så vi har kunnet udnytte vores produktionskapacitet, men vi kan ikke forvente, at det vil blive ved. Og det er præcis da når presset fra kunderne letter, når det bliver dagligdag at vi skal vise, at vi kan holde fast. Det er vigtigt, at vi ikke får tilbagefald, men er i stand til at bevise over for os selv, at vi kan fastholde de forbed ringer, vi har opnået. Løsningen er, at vi hele tiden forbedrer os. Med de mange initiativer er vi godt på vej til at få en kultur med løbende forbedringer. En kultur, hvor vi konstant ntuner Danfoss, så virk somheden konstant kører optimalt, på alle cylindre, med korrekt dæktryk og renvasket forrude. Det er ikke nemt i så kompliceret en virksomhed, som Danfoss er, men vi når det, hvis man overalt i organisationen får udpeget netop de områder, som hver enkelt medarbejder skal fokusere på. Og vigtigst af alt at man synliggør sine forbedringer, som man gør det i produktions områderne med de røde, gule og grønne tal. For hvis man ikke kan måle forbed ringer, kommer de heller ikke. Jeg er overbevist om, at vi er stand til det og til at bringe Danfoss op på næste niveau, så vi kan sam menligne os med de bedste i verden. Løsningen er, at vi hele tiden forbedrer os. Af koncerndirektør og CEO Jørgen M. Clausen2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=4http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=44 Af Ole Kanstrup Da Danfoss medarbejderne i juni måned udfyldte skemaet i EPSundersøgelsen, blev krydsene placeret længere nede på skalaen end sidste gang. Vi er altså ikke helt så tilfredse som før. Resultaterne gøres op på en skala fra 0 100. Jo højere tal, jo bedre er resultatet. Det samlede tal for tilfredshed og moti vation i år blev 67 mod 69 i 2004 og ifølge rapporten med undersøgelsens hovedkonklusioner er en samlet score på 67 et middelresultat i den pæne EPSresultat Barometret viser solskin, men enkelte skyer lurer ende. Det indeholder skyer såvel som solskin. Det samlede tal på 67 er vejet sammen af en række overordnede spørgsmål, der har med jobbet og virksomheden at gøre. Og hvis vi går længere ind i undersøgelsen og kigger på skyerne først, så viser det sig, at mange medarbejdere føler, at arbejds presset stiger og at en ekstra indsats ikke altid bliver belønnet. Taget over t er tilfredsheden med lønnen faldet re point i forhold til i 2004 og det er det største fald i de spørgsmål, der handler om Danfoss som helhed. Men skydækket er ikke så tæt, at solen ikke kan skinne igennem det. Undersø gelsen viser, at medarbejderne vurderer Danfoss omdømme meget højt. På 100 skalaen scorer omdømmet 79 det er tæt på verdensklasse. De er også generelt godt tilfredse med alt det, der vedrører det daglige arbejde, det vil sige arbejdets tilrettelæggelse, jobbets indhold, feed back, muligheder for at få indydelse og Det står rimeligt godt til med tilfredsheden i Danfoss. Men den er dalet lidt siden 2004. Og så ligger der nogle skyer og lurer, når man ser på forholdet mellem arbejdsindsats og belønning. Medarbejderne har talt Ledelsen har absolut ingen visioner for afdelingen eller gemmer dem meget godt. Jeg synes, Danfoss har et godt omdømme. Min nærmeste leder bør bli langt inkere til å motivere oss underordnede. Man hører af og til, at Dan foss produkter vælges fra på grund af for høj pris. En af de bedste ledere på jorden, men for forsigtig når han giver informationer videre til sine medarbejdere. Lønnen kunne være bedre. 2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=5http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=55 EPSresultat Barometret viser solskin, men enkelte skyer lurer så videre. 73 ud af 100 er vurderingen af det daglige arbejde, som det benævnes i undersøgelsen. Som nævnt positive resultater og værd at bemærke, fordi netop opfattelsen af omdømmet og det daglige arbejde er meget væsentlig for, hvor tilfredse medar bejderne er i det hele taget. Lederne scorer højere På positivsiden står også, at lederne hos Danfoss generelt scorer højt. Og netop ledelse har der været arbejdet meget med i Danfoss siden EPSundersøgelsen i 2004. Dengang besluttede Direktionen, at der skulle fokuseres mere på den menneskelige del af ledelse det at lede mennesker og det ser ud til at have båret frugt. I undersøgelsen er der en lang række spørgsmål om, hvordan ledelsen vurderes. Samlet set scorer lederne ganske vist kun t point højere end sidst, men der er gode takter, når det gælder væsentlige områder som at give medarbejderne konstruktiv feedback og informere dem om visioner og strategier. Det er lederne blevet klart bedre til. Der er også tegn på, at vi har fået styrket det, man kalder performancekulturen i Danfoss. Det er det med at sætte mål og følge op på resultater viljen til at vinde. Sidste gang blev der ikke spurgt specikt til det emne, men siden har der været talt meget om performancekultur i Danfoss. Med tiden skal netop viljen til at vinde gerne udvikle sig til at blive en kerneværdi i virksomheden, og der var derfor et sær ligt fokus på det i årets undersøgelse. Resultatet er en samlet score på 69 på det område, og ifølge undersøgelsens resul tatskala er det et højt middelresultat. Medarbejderne har talt Tilbud om børnepasning, bedre mad i kantinerne. Vi fokuserer muligvis på for mange ting på samme tid og risikerer derved at miste fokus. Vi har alle meget travlt. Arbejdet besværes af alt for mange nedbræk af maski ner. Har aldrig haft medarbeters amtal senesta åren. En af de bedste ledere på jorden, men for forsigtig når han giver informationer videre til sine medarbejdere. 2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=6http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=6EPS 2007 Hans Kirk, koncerndirektør og CDO, giver her sit bud på, hvad de overordnede resultater betyder og hvilke udfordringer, der ligger forude, hvis tilfredsheden skal øges. Hvad er de væsentligste resultater, som du ser det positive og negative De vigtigste er, at vores omdømme er stærkt, og at bedøm melsen af lederne er forbedret. Det er stadig ikke godt nok, men det viser, at de ting, vi har sat i værk på det felt, har haft en eekt. På negativsiden ser det ud til, at arbejdspresset går ud over det daglige arbejde. Her skal lederne vise lederskab og sørge for, at jobindhold og forventninger er klart deneret. De skal sikre, at der afholdes medarbejdersamtaler og jævnlige samtaler om præstationer. Det er ledernes ansvar, at medarbejderne føler sig godt tilpas. Hvorfor tror du, resultatet er ringere end i 2004 Vi har købt en række større ny virksomheder og må konstatere, at en del af dem ligger lavt. Især kompressorområdet er karak teriseret ved, at færre har meldt ind og forholdsvis negativt. Det skal rettes op. Omorganiseringen af salgsorganisationen i RA har givetvis også en virkning. Geogrask set halter USA og dele af Østeuropa efter. Det er typisk der, hvor der er sket de største ændringer, at usikkerheden stiger, og tilfredsheden falder. Det er sikkert meget naturligt, men det er da klart et område, vi skal have fokus på. Mange giver udtryk for, at de ikke bliver belønnet tilstrækkeligt. Hvad vil I gøre ved det Det er ikke noget enkelt billede. Vi oplever i store dele af verden en stigende efterspørgsel på arbejdskraft. Det gælder for eks empel i Slovakiet, hvor store bilfabrikker har etableret sig med stigende lønpres til følge. Generelt er situationen ikke kritisk, men der er nogle områder, som vi skal have analyseret mere grundigt. Lederne bliver bedømt lidt bedre end sidst, men er det godt nok Lederpotentialet er forbedret, men vi skal stadig have fokus på, at lederne er opmærksomme på den menneskelige side af leder jobbet. Når det er sagt, må vi også se i øjnene, at der kræves en vis teknisk indsigt af vores ledere. Det skal vi ikke begrænse, men derimod hæve deres evner til at håndtere mennesker. Hvornår skal næste undersøgelse gennemføres Jeg vil gætte på, at det bliver om et par år. Måske vil vi allerede næste år følge op med undersøgelser på enkelte områder, der ligger lavt. Og det er helt klart, at der skal ske noget meget hur tigt i områder, der ligger under en score på 50. Det siger de i Direktionen . . . Ledelsen har absolut ingen visioner for afdelingen eller gemmer dem meget godt. Jeg synes, Danfoss har et godt omdømme. Vi fokuserer muligvis på for mange ting på samme tid og risikerer derved at miste fokus. En af de bedste ledere på jorden, men for forsigtig når han giver informationer videre til sine medarbejdere. Vi har alle meget travlt. Man hører af og til, at Dan foss produkter vælges fra på grund af for høj pris. Min nærmeste leder bør bli langt inkere til å motivere oss underordnede. Lønnen kunne være bedre. 2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=7http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=772 74 57 60 64 68 72 74 58 62 65 70 71 74 58 58 64 68 71 74 58 61 63 68 74 56 65 0 20 40 60 80 100 Wages and conditions of employment55. Total pay compared with similar outside job 56. Other conditions of employment benefits etc. compared with similar outside jobs Rating Danfoss HE Heating Division MC Motion Controls Division RA Refrigeration and AC Division SV Danfoss Services Extremelygood 80 Good 70 Average 60 Poor 50 Verypoor Extremelygood 80 Good 70 Average 60 Poor 50 Verypoor 67 69 69 7068 7064 68 71 0 20 40 60 80 100 Satisfaction and Motivation Rating Danfoss HE Heating Division MC Motion Controls Division RA Refrigeration and AC Division SV Danfoss Services I de forskellige divisioner er man nu i gang med at udarbejde planer for, hvor man skal sætte ind med forbedringer. Arbejdet tager udgangspunkt i de resultater, som lederne rundt om i organisationen præsenterede for medarbejderne i begyndelsen af september. Da resultaterne er forskellige fra område til område, er det op til ledelsen og HR i de enkelte divisioner at afgøre præcis hvilke tiltag, der skal til for at øge tilfredsheden i netop deres område. Men der skal under alle omstændigheder arbejdes med resul taterne, og i december måned skal ledelsen i divisionerne infor mere Direktionen om, hvor man har sat ind og hvordan. Fra grøn til gul. Ifølge undersøgelsens resultatskala er 67 en høj mid delkarakter. Farven var dog mere grøn i 2004, hvor scoren for tilfredshed og motivation lå på 69. Kilde Ennova. Tilfredsheden er dalet mest i RA, som ligger tre point under gennem snittet. Organisationsstrukturen i Danfoss Services er ny, og her er en sammenligning ikke mulig. Tallene i rkantet parentes er fra 2004. Kilde Ennova. Medarbejdernes vurdering af lønnen ligger ikke i det røde felt, men den er faldet markant siden sidst. Hvad sker der nu Temperatur på tilfredsheden Jorden rundt Tilbud om børnepasning, bedre mad i kantinerne. Vi fokuserer muligvis på for mange ting på samme tid og risikerer derved at miste fokus. Arbejdet besværes af alt for mange nedbræk af maski ner. Har aldrig haft medar betersamtal senesta åren. Resultaterne af EPSundersøgelsen viser, at medarbejdernes tilfredshed i høj grad afhænger af, hvor på kloden temperaturen er taget. Tilfredsheden har det generelt bedst i Latin og Sydamerika og i lande, hvor antallet af Danfoss medarbejdere er stort, for eks empel Danmark og Tyskland. Den ligger også over gennemsnit i Indien. Rusland og Kina har en tilfredshedsscore, som stort set er identisk med scoren for Danfoss som helhed. I USA derimod står det ikke så godt til. Her ligger scoren samlet set på 60 syv point under gennemsnit. 2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=8http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=8Facts Udover mikrolånene er pengene gået til en sundheds forsikring for 100 kvinder og deres børn. Den dækker i et år, og det er håbet, at de selv vil være i stand til at fortsætte ordningen derefter. Den sidste del af beløbet er anvendt til indkøb af tre brugte symaskiner. Det koster kvinderne fem pesos ca. Et bedre liv på lossepladsen Af Niels Chr. Larsen Første gang græd jeg simpelthen. Det var så ydmygende at se, hvordan de styrtede af sted, når der ankom et nyt læs skrald. Livet er barskt på Payatas lossepladsen, som er endestation for aald fra Filippinernes største by, Quezon City. Men blandt andet takket være Lilly Kobberup, tillidskvinde ved DEVI, har en del af beboerne nu fået forbedret deres livsbetingelser. Hun stod bag en ansøgning til Fabrikant Mads Clausens Fond, som kvitterede med 20. 000 kroner, og DEVI lagde 10. 000 kroner oven i. Pengene er gået til at støtte de kvindelige beboere på losseplad sen og vil indgå i et mangeårigt projekt, som Danida har i samar bejde med fagforeningen 3F. En del af det går ud på at yde mik rolån. Nogle kvinder har startet et lille gartneri eller et gedehold for lånene. Andre køber asker, plastic, aluminium og lignende, som de sælger videre til en forhandler. Og atter andre genbruger indsamlet skumgummi som fyld i madrasser og puder. Det er en dråbe i havet, men vi ved, at der er kvinder dernede, som har fået det lidt bedre på grund af Fabrikant Mads Clausens fond det er da en tilfredsstillelse. Og jeg var simpelthen så stolt, da jeg hørte, at pengene var bevilget, siger Lilly Kobberup, som har besøgt lossepladsen Payatas tre gange. 50 øre at bruge en af maskinerne i tre timer, og pengene går til vedligeholdelse og reparation. De har selv udarbejdet retnings linjerne, og der er i øjeblikket godt 50 kvinder, som benytter symaskinerne. 1. 500 ton skrald tilføres hver dag lossepladsen. 2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=9http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=99 Af Ole Kanstrup Håndtryk til fremtidens ledere Lawrence Pairitz, Product Management Director ved Danfoss Dri ves i USA, havde en anelse våde håndader, da han skulle binde slipset om morgenen den 4. juli. Det var nemlig dagen, hvor han skulle trykke Vice CEO COO Niels B. Christiansen i hånden. Sammen med 38 andre har Lawrence fuldført et otte måneders udviklingsprogram Accelerated Development Programme ADP der skal gøre Danfoss ledere klar til større udfordringer. I har fået sat skub på jeres egen udvikling. Nu skal I via dygtigt lederskab være med til at sætte fart på udviklingen i hele Danfoss, lød opfordringen fra Niels B. Christiansen. Deltagerne har blandt andet været gennem intensiv ledertræ ning på Ashridge Business School i Storbritannien, arbejdet med en personlig udviklingsplan og er blevet coachet på deres udvikling og har derved fået skærpet deres lederevner. Men programmet skal også sørge for, at puljen af dygtige ledere er stor nok til at sikre virksomhedens vækst i fremtiden. Der er kamp om de bedste, og sover vi i timen nu, kan vi komme til at mangle ledere fremover, siger HRkonsulent Karsten Grove. Fokus på den enkelte Den globale HRafdeling, forretningsenhederne og divisionerne arbejder sammen om ADPprogrammet, og et af udvælgelses kriterierne er evnen til at sætte mål og skabe resultater. Omkring 40 ledertalenter vil fremover deltage hvert år, og ifølge Lawrence Pairitz har de noget at se frem til. Jeg er virkelig blevet udfordret på, hvad det er, jeg vil som leder, siger han og tilføjer, at det er langsigtet planlægning og teamwork, som giver ham blod på tanden. Det næste ADPforløb begynder i uge 48 og løber indtil juni 2008. Foto Glenn Simonsen2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=10http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=10Pedro er på 24 timer i døgnet I Latinamerika er han kendt som køleguruen. Pedro Paulo, 59 årig køletekniker hos Danfoss i Brasilien og kendt blandt de este som PP, er udnævnt som ny Danfoss Værdiambassadør. PP er et fund inden for vores felt. Hans mobiltelefon er tændt nat og dag. Han holder meget af at hjælpe andre professionelt og personligt, siger Paulo Mariotto, Food Retail Sales Manager. Måske var det det temmelig varme og fugtige vejr, Pedro Paulo var udsat for i sin barndom i det nordlige Brasilien, der lagde grunden til hans begejstring for køleteknologi. Hans karriere inden for køling strækker sig over næsten re årtier, heraf de 12 hos Danfoss. Jeg vil regne med, at jeg har arbejdet med mere end 2. 160 kunder, siger han, og han har planer om at servicere endnu ere kunder, før han går på pension. Kollegerne fremhæver, at Pedro Paulo jævnligt yder mere, end arbejdet kræver. Det ender derfor ofte med lange arbejdsdage, nogle gange under vanskelige forhold som i supermarkeders køle lagre eller i maskinrum. Ingen opgave er for stor for den energiske køleveteran. En gang brugte han ere uger på at køre igennem den brasilianske jungle for at undervise supermarkedskunder i køleteknik. Han rejste gennem et udfordrende og farligt landskab, mange steder uden asfalterede veje. Han går meget op i at give viden videre til andre, der ønsker at lære, siger Mariotto. Hver dag viser Pedro Paulo sit engagement i Danfoss værdierne og det miljømæssige og sociale ansvar. Jeg elsker at bruge de nyeste teknologier til energibesparende køling. Det hjælper kunderne til at mindske energiforbruget og spare penge, og det forbedrer selvfølgelig miljøet, siger Pedro Paulo. Hans anden passion, ud over køling, er at lære om forskellige kul turer og tage den viden med sig til andre markeder. I forbindelse med arbejdet kommer han vidt omkring, for det meste i Latiname rika. Pedro Paulos modersmål er portugisisk, men han forbedrer hele tiden sit spanske og holder tit workshops på spansk, fordi han er meget eftertragtet i hele regionen. Danfoss er virkelig heldig at have ham med ombord, tilføjer Mariotto. Af Jennifer Allison Foto imageclub Hvert kvartal udpeger Direktionen en Danfoss Værdiambassadør. Denne gang Pedro Paulo. 2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=11http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=1111 Notes Af Niels Chr. Larsen Omkring 260 medarbejdere deltog i det første fællesarrange ment for Danfoss kinesiske salgsorganisation. De mange sælgere mødtes i Sanya, i Hainanprovinsen i det sydlige Kina, hvor de deltog i diverse teambuildingøvelser for at fremme forståelsen og kommunikationen i en gruppe, der er karakteriseret ved meget forskellige arbejdsforhold ud over at de rent fysisk er spredt ud over hele Kina. I løbet af arrange mentet dannede de Danfoss logo. Logoet i kød og blod Færre opløsningsmidler i malingen Enhver ved, at opløsningsmidler er skadelige, og kompres sorfabrikken i Crnomelj i Slovenien har nu skåret toppen af brugen af organiske opløsningsmidler i den maling, som kompressorerne bemales med. I 2005 blev der anvendt 2, 46 gram pr. kompressor, men efter en periode med daglige forsøg og analyser er brugen nu begrænset til 1, 80 gram. Ydermere er den ene af to af malelinjerne nu gået over til maling med lavt indhold af opløsningsmidler. Danfoss Ventures har fået sammensat et korps af ambas sadører, som har til opgave at fremme innovationen i koncernen. I alt er der udpeget ambassadører på 43 forskel lige Danfoss lokationer. De skal udbrede budskabet om, at Danfoss ønsker radikal innovation, og dermed bidrage til, at nye forretningsideer kommer frem i lyset. En del af dem har været med i Man on the Moonkonkurrencen. I maj blev der afholdt en endags workshop for de nyudnævnte ambas sadører, i henholdsvis Hongkong, New York og Amsterdam. Radikal innovation ønskes2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=12http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=1212 Af Lene Ilsøe Hansen Halvandet års kritisk sygdom satte itprojektleder Kristian Kraghs liv på standby. Så blev han transplanteret med sin kones nyre, og i august konkurrerede han ved World Transplant Games i Thailand. Igennem mere end et år var jeg i dialyse hver anden dag fem til seks timer for at overleve. Jeg følte, jeg var halvdød. Eksperterne fortalte mig, at hver dialyse belastede kroppen som et maratonløb, fortæller Kristian Kragh, der i dag er 55 år og arbejder som konsulent hos Danfoss IT. Begge nyrer begyndte at svigte i 2000, og hans kone, Elisabeth, var ikke i tvivl. Hun ønskede at blive undersøgt for at konstatere, om vævstype og blodtype matchede. Og lægerne meldte et positivt resultat tilbage. I januar 2004 blev han trans planteret. Det var en utrolig gave at få. Allerede tre måneder senere var han tilbage på kontoret, der stod akkurat, som da han forlod det. Reddet af konens nyre Det var fantastisk at være tilbage. Ringbindene stod stadig på hylderne, og skuerne havde det samme indhold. Det var dejligt at opleve, at Danfoss holdt min stol åben, siger han. Han er tilbage på fuld tid og har været det i tre år. For nylig repræsenterede han Danmark sammen med syv andre danskere ved World Transplant Games, WTG, et slags OL for transplante rede. Han stillede op i 20 kilometer cykelløb. Som andre skal jeg være opmærksom på kredsløbssyg domme, og motion er derfor vigtigt. Efter jeg blev transplanteret, stod min cykel alt for længe og samlede støv i garagen, men nu er jeg kommet i gang. Det var en stor oplevelse at deltage i cykelløbet i Thailand. Han blev nummer 13 i sin klasse i cykelløbet i Bangkok. 2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=13http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=1313 Notes Af Niels Chr. Larsen Danfoss Mexico har haft rigtig gode erfaringer med ind førslen af et 5Ssystem i fabrikken. Systemet er en tjekliste med 25 punkter, for eksempel om håndtering og mærkning af aald, nærulykker, oprydning og brug af personlige vær nemidler. Systemet blev indført i april sidste år. I begyndelsen opfyldtes i gennemsnit 20 af de 25 punkter, men i slutningen af året kunne i snit 23 punkter vinges af. Samtidig er antallet af arbejdsulykker faldet med 61 procent fra første kvartal 2006 til første kvartal i år. Fabriksområdet er delt op i 22 ansvarsområder, og de auditeres hver uge af ledelsen på fabrikken. Og netop ledelsens engagement har været en væsentlig årsag til suc cesen, fremhæver Eduardo Valencia Gonzlez, der er chef for 5Ssystem halverer arbejdsulykker sikkerhed, sundhed, miljø og kvalitet. Han k i juni Danfoss interne Miljøpris 2007 for sit arbejde med 5Ssystemet i Mexico. Drives fejrede rekordmåned Medarbejderne ved Danfoss producerede i juli næsten 60. 000 frekvensomformere, mere end 10. 000 ere end i juli sidste år, og det blev fejret med mad og drikke og en tale af divisionsdirektør Sven Ruder. Han kunne fortælle, at salget i alle regioner er vokset i forhold til sidste år, men især i Tyskland, Rusland og Latinamerika. Det betyder, at der fortsat vil blive stillet store krav til os alle sammen, og det er også grunden til, at jeg gerne vil mødes med jer i dag og sige tak for jeres store indsats. Kunwar Charanjit Singh kan glæde sig over sine nye, lave elregninger. Han er ejer af kølehuset Kartarpur Cold Storage i staten Punjab i Indien. Det opmagasinerer kartoer og løg, og i forbindelse med en renovering af det 30 år gamle køle hus k han installeret 22 VLT frekvensomformere og fem MCD softstartere. Samtidig blev kølehuset isoleret. Resultat En samlet besparelse på 30. 000 kroner 5. 000 USD om måne den, så elregningen nu kun er en tredjedel i forhold til før. Hovedparten af besparelsen skyldes Danfoss apparaterne Billigere at køle løg og kartoer2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=14http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=14142007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=15http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=1515 Allison Reed, 50årig engelsk billedkunstner i de seneste 20 år bosat i Frankrig har lavet ere rejseskildringer, blandt andet fra Bosnien og fra tuaregernes fremmedartede kultur i Saharas ørken. Nu har hun stiftet bekendtskab med en for hende lige så fremmed verden en produktionsvirksomhed. Som en opdagelsesrejsende har Allison Reed de seneste to år færdedes på Danfoss Soclas fabrik i Chalon sur Saone midt i Bourgognedistriktet og boret sig ind i den verden, som en virksomhed udgør. Hendes observationer bearbejdet af kunstnerkollegaen David Aagard er nu samlet på en dvd, som i tekst, lyd og billeder giver hendes indtryk videre. 52 små computeranimationer fortæller ofte ganske humoristisk om de ritualer, omgangsformer og vaner, som en moderne virksomhed består af. Jeg har aldrig arbejdet i en virksomhed, så det var som at komme til et nyt land for mig, og jeg har brugt rigtig meget tid på at snakke med medarbejderne om alt muligt, siger Allison. Ekspedition Danfoss Kunstnerduo trængte ind i moderne produktionsvirksomhed med store øjne, store ører og stor nysgerrighed. Resultatet viser, at arbejdet både kan være ensformigt og poetisk. Af Niels Chr. Larsen Fuld kunstnerisk frihed Det var Jacques Chaize, General Manager for Danfoss Socla, som hyrede Allison Reed og David Aagard til opgaven. På fabrikken har der siden 1983 været tradition for at arrangere kunstudstil linger oprindelig et forsøg på at åbne mere op for den højre, kreative hjernehalvdel. Det er i de senere år fulgt op af koncerter, hvor byen bliver inviteret med. Jacques Chaize gav forud for pro jektet kunstnerne fuld frihed til at formidle deres indtryk, og han er helt klar over, at ikke alt er positivt for virksomheden. Nej, men det må vi acceptere. Det er deres opfattelse, og der var da lidt protester over en af animationerne, som viser, hvordan folk snakker mere med deres skærme end med hinanden. Generelt har han indtryk af, at de kvindelige medarbejdere har været mere interesserede end mændene. En lille rundspørge på fabrikken viser, at ere ikke har hæftet sig synderligt ved Jeg har aldrig arbejdet i en virksomhed, så det var som at komme til et nyt land for mig. 2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=16http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=1616 Hvad gjorde de Allison har været over det hele på alle tidspunkter af døgnet for at afkode livet på fabrikken. Allisons billeder er derefter bearbejdet af David, som ud over at drive et itrma også beskæftiger sig med computergrak. Hver uge har han lagt en lille lm på nettet, og det er dem, der nu er samlet. Og hvad k de så øje på Blandt andet, at medarbejderne lever meget delte liv mel lem arbejde og fritid, at mange elsker deres arbejde, især dem der har et kompliceret job, at kropssproget varierer, afhængig af om man taler med en funktionær eller en fra produktionen, at alle udfører et meget specialiseret arbejde og bærer deres lille del af det samlede projekt, og at maskinerne har lettet medarbejderne for meget tungt arbejde, men at arbejdet også er blevet mere monotont. projektet, men andre giver også udtryk for, at det er godt at få ny øjne på fabrikslivet. Som Olivier Ravet, der fremstiller tilbageløbsventiler Jo, jeg har mødt dem, og jeg synes, det er interessant at have den slags aktiviteter i en fabrik. Det kan give os et andet syn på det, vi laver. Poetisk dans med de store emner Reaktionerne k vi før, dvden blev udleveret ved en lille cere moni til de 270 medarbejdere. Og David Aagard er sikker på, at ere vil sætte den i afspilleren derhjemme også dem, der ikke går til kunstudstillinger. Jeg tror, at medarbejderne hurtigt så, at vi ikke var ledelsens stemme og sagde ting til os, som de ikke ville have sagt til deres leder. Han opfatter, at Allison og han næsten var et medie mellem medarbejdere og ledelse, og at dvden på den måde kan fremme samarbejdet i virksomheden, samtidig med, at den også behandler og konkretiserer nogle store emner som Kina, konkur rence og globalisering. Men frem for alt er den et kunstnerisk indtryk af Danfoss Socla, som også fremhæver poesien i arbejdet. I Allisons gengivelse er det jo nærmest en dans, når medarbej derne arbejder med de store emner. Det er meget smukt, siger han. 2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=17http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=1717 Facts Af Ole Kanstrup Kunstnere er samfundets seismografer de opfatter tendenser og strømninger før alle andre. Og netop derfor var det en geni streg, da Danfoss i juni måned lancerede en konkurrence, hvor kunststuderende verden over blev opfordret til at fortolke Danfoss værdierne. Sådan lyder meldingen fra ukrainskfødte Sergei Sviatchenko, som er medlem af konkurrencens jury en syvpersoners gruppe af internationalt anerkendte kunstnere og professorer fra Asien og Europa. Sergei Sviatchenko mener nemlig, at konkurrencen kan give Danfoss en unik indsigt i, hvordan værdierne passer med, hvad der generelt rører sig i samfundet. Har 80 procent valgt at fortolke værdien om miljømæssig og social ansvarlighed, er det et ngerpaj om, hvor vigtigt den slags er for mange mennesker, forklarer han og tilføjer, at en virksomhed, som forstår strømninger og tendenser, har lettere ved at operere i og kommunikere med det omgivende samfund. Juryen vurderer i disse uger kunstværkerne, som de studerende har malet, formet, banket og slebet sig frem til. Og timelønnen for de studerende kan ende med at blive helt god. En sum på 100. 000 euro bliver nemlig fordelt mellem de studerende, der har lavet de otteste værker og bedste fortolkninger af Danfoss værdierne. Inspiration og eektivitet Men der kan måske også være penge at hente for Danfoss. Sergei Sviatchenko tror nemlig på, at man kan inspirere Værdier som kunst Glaskunst, malerier og skulpturer kunstnere verden over har de seneste måneder arbejdet på at give deres bud på Danfoss værdierne. Og det kan betyde, at Danfoss får lettere ved at kommunikere med omverdenen. Sergei Sviatchenko er født i 1952 i Kharkov, Ukraine, og har været bosat i Danmark siden 1990. Han er kunstner og arkitekt og har en Ph D grad fra Kiev School of Architecture. I 2002 oprettede han Senko Institute i Viborg, hvor han udstiller kunstprojekter fra hele verden. Instituttets hjem meside er www. senko. dk. Sergei har også sin egen hjem meside www. sviatchenko. dk 2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=18http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=1818 Man er alene i sit værelse fordybet i tanker. En fugl yver tæt forbi vinduet og får en skygge til at fare gennem vinduet. Man rejser sig, åbner vinduet og får kontakt med verden udenfor. Det var sådan, kinesiske Ran Zhang følte det, da hun blev opmærksom på Danfoss Art Award. Hun studerer kunst i Amster dam og er en af deltagerne i konkurrencen. Plakaten på skolens opslagstavle var som et signal fra en helt anden verden videnskabens og teknikkens, siger hun. Hun forklarer, at kunstnere netop har behov for kontakt med den moderne verden for at kunne beskrive den. Men verden har også behov for kunstnerne. Videnskaben får verden til at fungere, losoen sætter de etiske retningslinjer, og kunsten fortolker. Vi er afhængige af hin anden, og det forstår Danfoss åbenbart, forklarer hun. Værdierne skal efterleves Ran har valgt at deltage med re værker, der alle er lavet med pensel og papir hendes fortrukne arbejdsredskaber. Og det har ikke været helt nemt. Man kan ikke røre ved værdier, og det er svært at skabe et visuelt udtryk for noget, man ikke kan røre, siger hun og tilføjer, at hun har valgt det, som var lettest for hende at skabe et billede af inde i hovedet. Men hun synes om alle værdierne og mener, de udtrykker respekt for naturen og en sund etik. Man skal bare huske på, at alle virksomheder har værdier. Det afgørende er, om de efterleves, pointerer hun. Som et signal fra en anden verden Ran Zhang har aldrig været i tvivl om, at hun skulle være kunstner. Det ligger i generne, siger hun. Foto Sebastian Dittmann medarbejderne måske endda øge eektiviteten hvis kun sten tænkes ind i hverdagen. Der er også kommunikation i måden, en fabriksbygning ser ud på. Begynder ingeniørerne og arkitekterne for alvor at snakke med kunstnerne om disse ting, tror jeg, det vil kunne ses på bundlinjen, siger han. Vil en virksomhed have inspirerede og eektive medarbejdere, kan det nemlig ikke nytte, at lokalerne og alle maskinerne er grå og triste at se på. Så er der ikke sammenhæng mellem værdier og virkelighed, pointerer han og tilføjer, at Danfoss Art Award måske er første skridt på vejen til et tættere samarbejde mellem erhvervslivet og kunstverdenen. Danfoss Art Award var åben for kunststuderende over hele verden indtil den 7. september. Og planen er, at vinderne skal udpeges og informeres i januar 2008. De bedste værker bliver købt af Danfoss og derefter udstillet i A bygningens trappetårn i Nordborg. 2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=19http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=19Notes 19 Da Hans Kirk koncerndirektør og CDO for nogle år siden var indlagt på Odense Universitetshospital, undrede han sig snart over den megen spildtid og ventetid, han var udsat for. I dag har sygehuset indført leanprincipper og opnået ne resultater som en direkte følge af Danfoss direktørens indlæggelse. Tilbage i Danfoss fortalte han nemlig sin direktørkollega Jørgen M. Clausen om sine iagttagelser, og da Clausen senere mødte sygehusets direktør på en konfer ence, fortalte han om Danfoss arbejde med lean i produktionen. Hospitalsdirektøren gik i aktion, og sidste år indførte sygehuset som et af de første i Danmark et leanprogram, som har medført en lang række forbedringer, både når det gælder økonomien og medarbejdernes arbejdsmiljø foruden hurtigere arbejdsgange. Blandt andet tager det nu kun en enkelt dag at få papir erne på en nyhenvist patient gennem systemet på en af afdelingerne, hvor det før tog re, og samtidig er ventetiden på ultralydscanninger skåret ned til en tredjedel. Mange vil måske mene, at Danfoss og et hospital ikke kan sammenlignes, men når det drejer sig om lean, så kan de. Både et hospital og en industrivirksomhed har interesse i at forbedre arbejdsmiljøet, skabe en mindre stresset hverdag og skabe større værdi for kunden der for vores vedkommende er patienterne og deres pårørende, siger hospitalsdirektør Jens Otto S. Jespersen. Medarbejder nr. 2. 000 Danfoss Kina rundede 21. maj 2. 000 medarbejdere, da Ding Lei begyndte som produktionsmedarbejder på fabrikken i Wuqing. I et interview med Danfoss China News glæder han sig over den åbne ledelsesstil, arbejdskli maet og de gode velfærdsordninger hos Danfoss i Kina, især sygesikringen. Danfoss Kina rundede 1. 000 medarbej dere i maj 2005. Kvalitetspris til fransk virksomhed Danfoss Commercial Compressors modtog i juni en kvalitetspris for Rhone Alpes området. Prisen er en anerkendelse af det engagement, som virksomheden har på områderne miljø, sikkerhed og kvalitet. Commercial Compressors blev fremhævet i kate gorien industrivirksomheder. Rhone Alpes området er det næststørste industriområde i Frankrig, og med prisen er virksomheden udvalgt til den nationale konkurrence. Af Niels Chr. Larsen Hospital indfører lean efter Danfoss direktørs indlæggelse2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=20http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=202020 Facts Semcos anlæg lagrer CO2 i store tanke på op til 16 meter under lavt tryk og lav temperatur. I tilfælde af brand fordeler et rørsystem CO2 rundt til store dyser, som sluk ker branden. Vietnam vil blande sig med de store skibsbyggernationer Korea, Japan og Kina og har en ambition om at være blandt de største inden for de kommende fem til ti år. Derfor har Danfoss Semco Fire Protection lige nu fokus på det sydøstasiatiske område, hvor kunderne nogle af verdens største rederier i stigende grad lægger ordrer. Semcos brandslukningsanlæg sikrer, at en brand i et motorrum, lastrum eller på et bildæk kan slukkes i løbet af få minutter. Og virksomheden har netop hevet to store ordrer i land i det sydøstasiatiske land. Vores største kunder trækker ordrer til værfter i Vietnam, og vi følger med. Japanske værfter var billigst i 60erne og koreanske i 70erne og 80erne. Landene konkurrerer lige nu skarpt med Vietnam og Kina, men i Vietnam er lønningerne stadig lave og potentialet stort, siger salgschef Flemming Damsgaard, Danfoss Semco Fire Protection. Ordrerne til Vietnam består i levering af brandslukningsudstyr til otte bilskibe til en værdi af op til 20 mio. kroner, foruden re anlæg til ni mio. Derudover er der indgået en ordre om ti CO2 anlæg til et ombygningsprojekt for det norske rederi Leif Hoegh på 12, 6 mio. I det hele taget bød sommeren på ere store ordrer, som ifølge salgschefen svarer til et års omsætning. Semco blev en del af Danfoss i 2006 og er en af de førende virksomheder i verden inden for brandslukning med vandtåge, skum og CO2. Danfoss Semco leverer brandslukningsudstyr til 200 meter lange bilskibe. Ny stor ordre i hus i Vietnam. Et enkelt bilskib kan transportere mellem 6. 000 og 8. 000 biler. Skibene er på op til 12 dæketager. Af Lene Ilsøe Hansen Bilskibe sikret mod brand2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=21http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=21Notes 21 Styring af pyramideenergien Keopspyramiden er genopført som welnessklinik ved Paprocany i Polen, og det er Danfoss fabrikken LPM, der har sørget for, at ernvarmevandet bliver fordelt i den moderne pyramide, der er bygget i skala 15 i forhold til storebroderen i Egyp ten. Pyramiden markedsføres som et sted, hvor de besøgende vil kunne få tilført særlig energi, og for at få det fulde udbytte af pyramidekraften har ejeren, Tadeusz Ceglinski, ladet opføre en pyramide inde i selve pyramiden. Zhang Hong, 36årig kvalitetsansvarlig ved Water Valves i Kina, blev indlagt på intensiv med en alvorlig blodsygdom sidst i juni. Behandlingen krævede massive blodtransfusioner og var langt mere omfattende, end hans forsikring ville dække. I den situation trådte kollegerne ved Water Valves til og indsamlede 20. 000 RMB 14. 500 kroner. Et par dage senere blev indsamlingen udvidet til hele fabrikken i Wuqing med ekstra knap 30. 000 RMB. Fra fabrikken var der bidrag fra 200 kol leger, både fra topledelse, funktionærer og produktionsfolk. Zhang Hong kunne blive udskrevet midt i august, efter halvanden måned, men skal undersøges yderligere på et andet hospital. Han har det bedre og er meget taknemmelig for hjælpen fra kollegerne i Danfoss, siger hans kone, Jiang Jingyuan. Indsamling til syg kollega Danfoss købte i 2005 sammen med konkurrenten Danaher den nordengel ske virksomhed Senstronics, og købet tegner til at blive en succes. Med udgangen af juli lå salget i år på 150 procent i forhold til hele 2006, og for hele 2007 ventes et tredoblet salg. Senstronics har udviklet en særlig tyndlmsteknologi til brug i tryktrans mittere. Tryktransmittere styrer blandt andet olietryk og er velegnede til brug i mobilhydraulik i kraner, gravemaski ner og andre maskiner, som opererer ved højt olietryk. På den måde supplerer Senstronics sensorer de tryktransmittere, Danfoss selv producerer, og som blandt andet bruges i kølebranchen, der er et af Danfoss traditionelle markeder for tryktransmittere. Succes for joint venture Af Niels Chr. Larsen2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=22http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=22Facts 22 Af Niels Chr. Larsen Hvad er det nu lige, kunden vil have Produktionsfolkene har DPP, sælgerne DSP, indkøberne FPP og nu skal udviklerne i gang med PDP, Product Development Program. Problemet er blandt andet, at udviklingsprojekterne tager for lang tid, og at knap halvdelen ikke rammer forventningerne til salget. Det går for langsomt, og resultatet svarer ikke altid til det, kunderne efterspørger. Derfor sættes nu endnu et skib i søen denne gang for udviklere og marketingfolk, som skal blive skarpere til at analysere sig frem til kundernes inderste behov og bedre til at føre udviklingsprojekterne igennem. Her i efteråret skal tre områder gennemføre indledende pilot projekter, og på den baggrund ruller programmet senere ud til samtlige udviklings og marketingafdelinger i Danfoss. Program met er blevet forberedt på baggrund af en undersøgelse sidste år af 59 udviklingsprojekter i 13 forretningsområder i Danfoss. Den bygger på forretningsområdernes og udviklernes egne indberetninger og observationer, og resultaterne var ikke kun munter læsning. Prisen holder, men For at tage et positivt resultat først viste det sig, at udviklerne er ganske gode til at ramme den beregnede kostpris for produktet. Men på negativsiden står blandt andet, at projekterne i gennem snit tager 49 procent længere tid at gennemføre end planlagt, og at salgsforventningerne ikke slår til. De ligger 13 procent under det forventede niveau. Det betyder for det første, at vi skal blive bedre til at forstå kun dens behov for eksempel ved at inddrage dem i udviklingspro jekterne og for det andet, at vi skal blive bedre til at gennemføre projekterne, siger Vice CEO og COO Niels B. Christiansen. Netop det første punkt at forstå kundens behov under streges af en interessant tendens i undersøgelsen Kravene til produkterne bliver generelt opfyldt, men i ere tilfælde matcher de ikke kundernes behov. Vi har en kultur, som siger, at vi skal aevere den bedst mulige løsning. Det er en god ambition og meget naturligt at udvik lerne forfølger den, men den må nødvendigvis afstemmes efter markedets behov, pointerer Niels B. Christiansen. Lederteams fra forretningsenhederne vil sammen med folk fra især udviklings og marketingfunktionerne blive involveret i programmet. Flere af lederne har været med til at udpege de områder, som programmet skal tage fat på, og har været med til at samle de bedste metoder, som Danfoss allerede har inden for områderne. Som DPP, FPP og DSP er udviklingsprogrammet en del af Danfoss Business System. Læs mere om, hvordan de allerede har forbedret udviklingsarbej det i District Heating, Household Compressors og Thermia på de følgende sider. Et gennemsnitsprojekt er beregnet til at vare lidt over 14 måneder, men det ender med at tage 21 måneder 49 procent længere. Projekterne ligger i gennemsnit 13 procent under de forventede salgstal. Kostprisen for produkterne er i gennemsnit 6 procent højere end beregnet. 2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=23http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=232323 Illustration Jens Nex2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=24http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=2424 Sådan kommer et udviklingsprojekt i mål Når man skal indkøbe millioner af edre, er det vigtigt, at man kan få hver enkelt eder en tusindedel euro billigere. Det løber op i det lange løb og kan være afgørende for, om der er en for retning i et nyt produkt eller ej. Sådan er virkeligheden for udviklerne i Household Compressors i Flensborg. Kompressorer til køleskabe er et helt almindeligt forbrugsgode. Prisen er presset, og det handler om hele tiden at holde kostprisen nede. Det sætter udviklerne blandt andet fokus på ved at splitte kom pressoren op i alle de enkeltdele, den består af, placere samtlige dele på et bord og simpelthen sætte prisskilte på ned til mind ste decimal. Vi bruger rigtig meget tid på at reducere omkostninger og har hele tiden en lille økonom siddende i baghovedet, siger Peter Frslev, VP Compressor Technology, HC. 80 procent kan være godt nok Prisskiltene er blot et af de værktøjer, som udviklerne i Flensborg benytter sig af. Fælles for dem er, at de i alle faser af projektet sætter projektdeltagerne i stand til at beregne de økonomiske konsekvenser Har vi stadig de kunder, vi forventede, da vi kig gede i krystalkuglen, er det stadig holdbart, er forudsætningerne stadig gældende Nu laver vi en komplet cashowanalyse. Det gør det sværere at ytte rundt på tallene, som man ellers godt kunne føle sig fristet til, hvis der er et projekt, som man gerne ser fremmet, siger Ole Bachmann, Director Compressor Electronics. Det skarpe fokus på økonomien har samtidig betydet, at udvik lingsarbejdet nu er mere forretningsdrevet end teknologidrevet. Som Peter M. Hansen, Director Compressor Mechanics, konsta terer, vil en tekniker altid ønske at lave en teknologisk perfekt løsning, men måske vil en 80 procent løsning være teknologisk i orden og tilfredsstille markedets behov samtidig med, at den honorerer Danfoss høje kvalitetskrav. Det betyder på den anden side også, at kunder er blevet skuet, fordi de vil have en forkromet løsning til halv pris. Men forret ningsmæssigt er det en sund udvikling, konstaterer han. I dag er der en sponsorgruppe for hvert projekt. Teknologifolk er formænd, men alle funktioner deltager kvalitet, produktion, salg, logistik, nans, udvikling og marketing. Og det er gruppen som helhed, der anbefaler, om et projekt skal sættes i gang eller ej. Op på bordet. Peter M. Hansen, Ole Bachmann og Peter Frslev studerer komponentpriser. Af Niels Chr. Larsen Hold øje med prisen2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=25http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=2525 Et gennemsnitligt udviklingsprojekt i Danfoss er mere end et halvt år forsinket. Men ikke i forretningsområdet District Heating. Her holder tidsplanen normalt. Udviklingsafdelingen har arbej det med leanprincipper de seneste fem år, og en af årsagerne til succesen er, at der er udpeget en leanansvarlig. Hans opgave er at coache kollegerne og sørge for, at best prac tise bliver indført mens projektkomiteen skal hive i nødbrem sen og stoppe projektet, hvis det ikke kan gennemføres. Lean er helt klart årsagen til afdelingens succes. Vi ønsker realis tiske planer, ikke ønsketænkning, og vi gør alt for at holde dem, siger Miha Bobic, Director RD og leder af de 20 udviklere og teknikere i Danfoss Tratas udviklingsafdeling. Som et led i en fortsat forbedring af udviklingsarbejdet har en konsulent udefra de seneste to år vurderet afdelingen på en række punkter. Seneste vurdering viser, at organiseringen af pro For nogle år siden tog det en rutineret installatør to en halv dag at installere et Thermia varmepumpeanlæg. Nu kan han gøre det på to dage, og det skyldes i høj grad, at Danfoss virksomheden Thermia de seneste år har holdt regelmæssige møder med installatørerne. Møderne blev indført for tre år siden. Siden er der afholdt to møder om året, hver gang med seks installatører fra to af Sveri ges regioner. De mødes af syv Thermiaspecialister fra udvikling, produktion og marketing, og dagsordenen går blandt andet helt konkret ud på at rangordne de fem områder, som kan gøre det hurtigere at installere pumpen. Det har medført en række ændringer, blandt andet en anden placering af cirkulationspumpen, fortæller Anders de la Rose, der er produktchef ved Thermia. Et andet vigtigt formål med møderne er fra Thermias side at informere om de produktændringer, der er på vej. Og bede installatørerne om at rangordne de egenskaber, som en konkur rencedygtig varmepumpe skal have i fremtiden. Hold øje med kunderne Vi oplever en vældig stor interesse for at deltage i møderne og på den måde være med til at påvirke produktet, siger han. jekter er blevet forbedret, mens der stadig er en del at hente, når det gælder vidensdeling i afdelingen. Nyeste projekt i afdelingen går ud på at nde ud af, hvordan man bedst sætter et projekt i gang. Det handler blandt andet om at sikre sig, at man på forhånd får alle de rigtige informationer om, hvad kunden i virkeligheden ønsker. Tætpå møde om varmepumper i Sverige. Sverige er delt op i syv regioner. De får besøg hvert halvandet år. Hold øje med tiden2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=26http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=2626 Customers Business Af Lene Ilsøe Hansen Jupiter skal bringe Danfoss til tops Danfoss er helt dominerende, når det gælder færdige systemer til gulvvarme fra elkabler. DEVIs måtter står stærkt i hele verden. Nu skal koncernen også i førerfeltet for vandbaseret gulvvarme, og det skal den lille tyske virksomhed Jupiter ved Osnabrck sørge for. Virksomheden blev købt op af Danfoss i sommer. Jupiter blev grundlagt af Achim Nierbeck i 1995, og han satsede fra start på et alternativ til den almindelige fremgangsmåde, hvor man støber vandrørene ind i beton. Sådan lægges 95 procent af alle gulve i Tyskland med vandbaseret gulvvarme, men Nierbeck udviklede et system med gulvvarmeslanger lagt ned i plader af amingo. Det giver en hurtigere reaktionstid, og systemet er nemmere at lægge. Da vi først introducerede tørsystemet i 90erne, grinede folk ad os, men vi har udviklet et godt produkt, og dele af vores system er der ingen andre på markedet, der kan matche. Jupiters direktør Achim Nierbeck med en prøve på gulvvarmesystemet. Det er de særlige varmeledende plader mellem gulv varmeslangerne og gulvbelægningen. Systemet er samtidig så solidt, at det kan bære enhver type belægning keramik, granit og parket. Jupiter sælger også traditionelle gulvvarmesystemer støbt i beton. Jupiter Systemtechnik fr Heizung und Sanitr har 50 medar bejdere. 25 arbejder med administration og lager i byen Belm Vehrte ved Osnabrck, resten er sælgere, som er spredt ud over hele Tyskland. Med opkøbet af Jupiter skal der først og fremmest satses på salg i hele Europa. 2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=27http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=2727 Facts Strategies Trends Af Lene Ilsøe Hansen Lu Chen, nyuddannet maskiningeniør fra Bei Hang Universitetet i Beijing, er som en del af et team lige nu i gang med at nde ud af, hvordan et skueglas kan blive forbedret. Som nyansat turnusingeniør DGP i Kina har hun lagt billet ind på en karriere hos Danfoss. Og netop DGP, Danfoss Graduate Programme, har vist sig at være en succesfuld måde at tiltrække nyuddannede kandidater på et jobmarked, hvor store internationale virksomheder kæmper om talenterne. PRPprogrammet har slået Danfoss navnet fast på universiteter rundt om i landet. I 2001 modtog Danfoss Kina 33 ansøgninger, sidste år 1. 626, og siden starten på programmet har 66 studerende og 22 professorer gennemført de to års træning. Kandidaterne får mulighed for at deltage i mellem re og seks projekter rundt om i koncernen. Lu Chen faldt over Danfoss hjemmeside ved en præsentation på et nabouniversitet. Hun så, at respekt for mennesker var en stor del af Danfoss identitet og globale udfordringer. Det faldt hun for. Og jeg går hellere efter et spændende projekt end et spæn dende land, når jeg skal nde mit næste projekt, siger hun. HR Director Kathy Tian, som er ansvarlig for programmet i Kina, fortæller, at ansøgningerne er en værdifuld pulje af potentielle kandidater til et job hos Danfoss. Vores omdømme og image i Kina vokser år for år, og vi har etableret et samarbejde med ere universiteter. DGP er med til at sikre, at vi får fat i de bedste. Danfoss vinder kamp om studerende DGP Danfoss Graduate Programme er en toårig ansættelse hos Danfoss, hvor der blandt andet bliver lagt vægt på kulturel forståelse og en evne til at falde godt ind i en afdeling i løbet af kort tid. Efter to år kan kandidaterne søge ansættelse hos Danfoss. Programmet blev indført for danske kandidater i 70erne. Siden er det bredt ud til hele verden. Foto Osmo Tammela2007-10-12T13:48:47+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=28http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/GlobalDanfossNo32007/?Page=2828 Danfoss around the world Landets bedste itchef Kenneth Egelund Schmidt, leder af Danfoss IT, er blevet kåret som Dan marks bedste itchef. Juryen består af itfagfolk fra erhvervslivet og forsk ningsverdenen, og den begrundede valget med, at Danfoss itchef har en usædvanlig høj indsigt i Danfoss forret ning og evnen til at se, hvordan it kan bidrage bedst muligt. Det er lykkedes ham med en total omorganisering af itfunktionen at gøre Danfoss i stand til at tilkøbe virksomheder i et højt tempo, fremhæver juryen. Og så har han for mået at opbygge en global itafdeling. Foto Mikael Rieck Computerworld Danmark Trata sjettebedst Danfoss Trata, som ligger i den sloven ske hovedstad Ljubljana, er den sjette bedste virksomhed i landet, ifølge en undersøgelse fra det amerikanske kon sulentrma Hewitt. 75 virksomheder deltog i undersøgelsen, som rangord ner virksomhederne på baggrund af medarbejdernes egne evalueringer samt en vurdering af virksomhedens personaleforhold og HRprogrammer. Slovenien Busåde udvides i Wuqing Danfoss har efterhånden en stor åde af busser til at transportere de mange medarbejdere fra hovedstaden Beijing og den nærliggende storby Tianjin til fabrikkerne i Wuqing. Medarbejdertallet stiger konstant, og to nye busser blev indkøbt i foråret, så der nu er ti busser til rådighed. Fabrikken gennemførte også en spørgeundersøgelse blandt brugerne og indrettede køreplanen derefter. Der er nu næsten 1. 200 medarbejdere i Wuqing. Kina Sverige Thermia åbner eget museum Danfoss virksomheden Thermia, med hovedsæde i den svenske by Arvika, har åbnet sit eget museum, som viser virksomhedens udvikling fra 1889 til i dag. Det begyndte som en smedje, som allerede fra begyndelsen fremstillede brænd selsbesparende komfurer. I 1973 producerede Thermia den første varmepumpe i Sverige, og virksomheden er i dag førende på det felt. Museet er en del af Arvikas historiske museum. Leif Olsson er projektleder for Thermiamuseet. 2007-10-12T13:48:47+02:00