http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/RSS.ashxDanfoss Group Global PagesFri, 11 Jul 2008 11:48:13 +0200http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=1http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=1MAKING MODERN LIVING POSSIBLE Ny bog om Bitten 16 Første kvinde for bordenden 4 Olie i blodet 9 Portræt af en leder 14 Global Danfoss 2 /08 • A Stakeholder Publication Danish edition2008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=2http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=2Global Danfoss juli 2008 Indhold Side 1 I hjertet af Danfoss Gertraudt Jepsen har skrevet en bog om Bitten Clausen, enke efter Danfoss’ grundlægger. Vi bringer et uddrag af bogen. Læs mere side 16. 4 10 14 23 Global Danfoss Side 4 Første kvinde for bordenden Den første kvindelige fabrikschef i Danfoss er kineser. Daisy Xu har målrettet arbejdet sig hen imod sin nuværende position. Og er klar til højere mål – og til at betale omkostningerne. Side 10 »Gudskelov kom de alle ud« En gnist fra André Pommés svejseudstyr nedbrændte for snart to år siden Danfoss fabrikken Deleage i Frankrig. Kun to stole var tilbage. Nu er André og kollegerne klar til at rykke ind i en nybygget fabrik – og hans verden er ikke helt den samme. Side 14 Sådan skal en Danfoss leder se ud Side 23 Hjælp til indiske pigebørn Fabrikant Mads Clausens Fond støtter opførelsen af børnelandsby i Indien. Published by Danfoss A/S Total number printed: 27,500 Address: Danfoss A/S, L24-212 DK-6430 Nordborg globaldanfoss@danfoss.com Responsible: Ole Daugbjerg Editor: Niels Chr. Larsen Prepress: Christa Hartmann Photographer: Glenn Simonsen Print: Laursen Grafisk A/S Published in Danish, English, French, Spanish, Polish, Slovenian, German, Chinese, Slovakian and Russian. Printed with vegetable colours on environmentally approved paper. Reproduction only by permission of the Editor and always with acknowledgement to Global Danfoss2008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=3http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=3Leader Fem mål til Danfoss’ ledere Af viceadministrerende direktør Niels B. Christiansen I Danfoss har vi i mange år bokset med ledelse og de principper, der definerer god ledelse. Grundlæggende bør vi have en placering øverst i ligaen, for vi har mindst de samme ressourcer som de bedste, men der er aspekter af ledelse – især den menneskelige faktor – som godt kan være lidt af en udfordring i en virksomhed som Danfoss, hvor ingeniørånden er fremherskende. Hvis noget kan sættes i skemaer, kan vi blive enige om det, og så er det nemt at gå til. Men menneskelige følelser kan ikke sættes i rammer, de passer ikke ind i vores normale model. I det spil handler det mere om lederens fornemmelse for musikalitet end for mekanik. Det er heller ikke nemt at være leder i en global virksomhed. Vores ledere skal være i stand til at spænde over mange kulturer med de udfordringer, det giver – selv om jeg nu vil påstå, at det at motivere og begejstre medarbejderne virker overalt. I de nye Danfoss Leadership Competencies, du kan læse om i bladet her, har vi udvalgt fem områder, vores ledere skal arbejde med. Der er en vis fleksibilitet bygget ind i de fem kompetencer, lederne skal besidde. Vi ved godt, at der ikke kun er én måde at gøre det på, og vi vil gerne markere en åbenhed over for, at vi er forskellige. Vi vil heller ikke detailstyre. Derfor har vi ikke lavet en 300 siders bog, men fem enkle områder, lederne skal fokusere på – og som de vil blive målt på. Bag de fem kompetencer ligger den simple konstatering, at en organisation, der har energi og glæden ved at arbejde, klarer sig godt. At man skal have det godt, rart og sjovt, når man er på arbejde. Og at god ledelse er en forudsætning for tilfredse medarbejdere – og dermed for, at det hele kører, som det skal. Jeg tror, at en stor del af hemmeligheden ligger i den måde, ledelsen – træneren – håndterer sin opgave. ” Sportens verden er god at blive klog af. Når jeg ser på sport, har jeg tit tænkt på, at holdene set udefra kan være ret ens. Spillerne på de bedste hold er alle dyre, kendte navne – men det ene hold klarer sig mærkbart bedre end det andet. Hvorfor? Jeg tror, at en stor del af hemmeligheden ligger i den måde, ledelsen – træneren – håndterer sin opgave. 32008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=4http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=442008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=5http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=5Working Life Første kvinde for bordenden Den første kvindelige fabrikschef i Danfoss er kineser. Daisy Xu har målrettet arbejdet sig hen imod sin nuværende position. Og er klar til højere mål – og til at betale omkostningerne. Det gamle chefkontor i Danfoss Qinbao fabrikken nær Hangzhou ved Kinas østkyst var absolut maskulint. Sort læder, mørkt træ og bag et massivt skrivebord en højrygget chefstol, som Daisy nærmest forsvandt ned i. »Jeg er ikke så vild med det,« erkendte hun, da hun viste kontoret frem. Siden er fabrikken, der fremstiller varmevekslere, rykket til nye lokaler, og Daisy kunne vælge et mindre imponerende møblement, som passer bedre til hendes lederstil. Men tag ikke fejl: Det var kontorindretningen, hun ikke var begejstret for. Rollen som leder passer hende fint. Og hun har heller ingen problemer med at fylde den ud – at dømme efter, hvad medarbejderne siger om hende. 40-årige Daisy Xu er den første fabrikschef – General Manager – i det traditionelt mandsdominerede Danfoss. Og det er ikke helt tilfældigt, at det er en kineser, der som den første indtager den position. Kina har i flere år været det land i Danfoss regi, der har relativt flest kvindelige ledere – de fleste dog på mellemleder-niveau. »Jeg har tænkt over årsagen. Måske skyldes det, at kinesiske kvinder er mere tilbøjelige til at læse tekniske fag, som der i sagens natur er stor efterspørgsel på i Danfoss. Men generelt er det faktisk slet ikke så almindeligt med kvindelige ledere i Kina,« funderer hun. åbnede op for udlandet. Firmaet planlagde et joint venture med en amerikansk virksomhed, men projektet blev stoppet som følge af opstanden på Tiananmen-pladsen. Som den eneste af 50 kinesere fik Daisy job i det amerikanske firma, men forlod det, da det nogle år senere rykkede til Shanghai. Hun ville blive i Tianjin i det nordlige Kina, hvor hun kommer fra. »Jeg havde lige fået barn, og min mand og jeg var ikke interesseret i at flytte. På den måde kom jeg til Danfoss, hvor der dengang kun var omkring 50 medarbejdere, så vidt jeg husker.« I Danfoss har hun samlet sig erfaring både i produktion og logistik, hun har arbejdet i Danmark og Polen, men sagde hurtigt ja, da chancen for jobbet som fabrikschef i det tilkøbte Qinbao dukkede op. »Qinbao er en del af min karreiereplan. Jeg vil gerne have ledelseserfaring, og RA har manglet det produkt, vi laver her. Hvis jeg starter tidligt med produktet, har jeg større muligTekst og foto: Niels Chr. Larsen Facts Daisy Xus bedste råd om ledelse: • Arbejd hårdt og hav glæden ved at lede. • Forstå dine folk og giv dem chancen for at vokse. • Vær ikke bange for at ansætte en, der er klogere end dig. Det er en del kvinder desværre ikke så tilbøjelige til, især på de lavere ledelsesniveauer. Stop efter Tiananmen Selv er Daisy uddannet ingeniør fra et universitet i Shanghai. Den korte version af hendes karriere lyder, at hun blev færdig i 1989 og derefter ansat i et statsejet firma. Det var i de år, Kina 52008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=6http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=6»Jeg vidste fra begyndelsen, at hun var noget særligt. Hun er udholdende og kan stå alene.« Gerhard Teschl, Daisys chef »Min kone var lidt i tvivl om, hvordan det skulle gå, men efter at Daisy er kommet til, er tingene blevet bedre.« Yuchen Chen, Vice General Manager »I begyndelsen var der nogen usikkerhed om, hvad en kvindelig leder ville betyde, men nu er det accepteret.« Chen Zhongchao, værkfører heder i fremtiden – det har en stor fremtid, og der er gode muligheder for at lave forbedringer her. Jeg kender forventningerne, kan se, hvor lavt niveauet er nu – og ved, hvordan målet skal nås.« Ser datteren på skype Alt sammen meget målrettet og rationelt, men karrieren har også kostet – især de seneste år, hvor hun ikke har set så meget til mand og datter. I 2006 tog hun uden mand og barn til Danmark, og nu sidder hun på en treårs kontrakt et par timers flyvning fra familien, som hun ser i weekenderne. Et par måneder efter, at hun har overtaget den højryggede lederstol i Qinbao, bor hun stadig i en kuffert, men det må man tage med, hvis man vil op, mener hun. »Fra 35 til 40 år er en meget vigtig periode, hvis man vil til tops. Hvis man giver op, kommer man aldrig op igen. Jeg kunne ikke tage min datter med til Danmark. Hun ville selvfølgelig ikke af med sin mor, men hun var 10-11 år dengang, så det var ok. Min mand har sin egen karriere på universitetet i Tianjin og har altid støttet mig meget og taget sig af vores datter. Hun er nu 13, og vi er i meget tæt kontakt via skype og msn.« I Qinbao-fabrikken har Daisy taget fat på store ændringer og registrerer ikke, at hun møder nogen særlig modstand på grund af sit køn. »Nej, jeg synes, jeg får en fair behandling. Jeg har magt på grund af stillingen og titlen, men kan også overbevise medarbejderne, fordi jeg kan vise nye veje – jeg har noget i bagagen og har vist, at jeg kan opnå resultater. Udfordringen er at ændre nogle medarbejderes måde at tænke på, og som kvinde er jeg måske bedre til at bruge mit hjerte, til at motivere og coache, men jeg kan også være hård. Hvis nogen ikke vil vokse og ikke er parat til at følge den vej, som virksomheden følger, så er jeg også klar til at skille mig af med dem,« konstaterer hun nøgternt. It’s a man’s world - stadigvæk Daisy betegnes af medarbejderne som hårdt-arbejdende, og selv siger hun, at hun også er indstillet på at arbejde hårdere end mænd. Hun opfatter det sådan, at mænd ofte er mere tilbøjelige til at skifte job oftere for at stige i graderne. Selv er hun indstillet på det lange, seje træk – som kinesiske kvinder generelt er efter hendes opfattelse. De er udholdende, pålidelige, loyale og vil gerne tage ansvar. Skal kvindelige ledere arbejde hårdere end deres mandlige kolleger? »Op til et vist niveau, nej. Derefter, ja. Så har mænd flere muligheder – det er en mandsdomineret verden.« Hvor er du om ti år? »Jeg er meget resultatorienteret og kan lide processen at se noget vokse op, men bliver ikke for længe noget sted … måske på en større fabrik eller en anden nytilkøbt virksomhed.« 62008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=7http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=7Notes Bror overtager søsters plads Bente Skibsted sagde ved generalforsamlingen sidst i april farvel til bestyrelsen i Danfoss og overlod sin plads til broderen, Jørgen M. Clausen. Bente Skibsted har siddet i bestyrelsen siden 1965. »Det er uhørt længe. Jeg kender ikke andre i Danmark, der har siddet så længe i en bestyrelse, og jeg vil gerne sige tusind tak til Værdiambassadører på besøg i privaten Jørgen og Anette Clausen var værter, da Danfoss’ værdiambassadører midt i maj var inviteret til fejring i Nordborg. Direktionen udpeger hvert kvartal en medarbejder, som i særlig grad personificerer Danfoss’ værdier. I 2007 var det Lu Ling, Gitte Kamma Schwartz, Pedro Paulo de Oliveira og Rasmus Caspersen. Kathy Tian var desuden inviteret med. Hun blev egentlig udnævnt i 2006, men kunne ikke deltage dengang. Arrangementet strakte sig over to dage. Første dag i Nordborg med afsluttende middag i Jørgen og Anette Clausens hjem og anden dag i København med besøg i blandt andet Folketinget og Tivoli. Bente for et meget flot bestyrelsesarbejde,« sagde bestyrelsesformand Henrik Nyegaard. De fik 86 forbedringer gennemført Ideerne vælter ind i Polen som følge af det kaizen-projekt, der blev sat i værk i januar 2007. Efter en træg start med 50 forslag til forbedringer i første kvartal, tog det fart, og ved udgangen af året var der indsendt over 800 forslag. 110 af dem blev indleveret af – fra venstre – Cezary Sztych, Joanna Jurkowska og Maciej Opas, som alle modtog en ekstra månedsløn. 86 af deres forslag blev ført ud i livet. Cezary og Maciej indleverer stadig mange forslag, mens Joanna er blevet forfremmet til værkfører og dermed ikke kan deltage i årets kaizen-konkurrence. Ved generalforsamlingen blev aktiekursen fastsat til 2.127 kroner, et fald på 6 procent i forhold til sidste år, men dog mindre end de 20 procent, som kurserne i sammenlignelige virksomheder er faldet i samme periode. 72008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=8http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=8Notes Største samling Danfoss kuglepenne 3 René Asmussen, 40-årig lagerarbejder fra Egernsund, var solgt den dag, han i 1984 kom hjem fra handelsskole og gav sig til at rydde op i sit penalhus. Tre reklamekuglepenne i bunden af penalhuset er siden blevet til en samling på 53.000 – alle forskellige, og deriblandt 70 med Danfoss logoet. Han modtager femti nye kuglepenne dagligt til samlingen i kælderen. Hvad konen siger? »Hun synes, det er fint nok, bare jeg holder dem hernede. Jeg havde godt nok foreslået at hænge nogle af dem op i stuen. Hun kommenterede det ikke engang,« griner han. René modtager gerne flere Danfoss kuglepenne. Han kan kontaktes på kuglepennen@mail.dk Grøn rengøring i USA Rundt om på kontorerne i Baltimore bliver der nu gjort rent med miljøvenlige rengøringsmidler, og papiret til at tørre hænder i er lavet af genbrugspapir. Det rengøringsfirma, der gør rent i Danfoss, bruger kun midler, der skåner miljøet. Det var sekretær Kristin Grabowski, der fik kontakten i stand til et nyt firma. »Vores tidligere rengøringsfirma brugte kridhvidt papir og flydende sæbe. Det er dyre løsninger og ikke nær så grønt som det genbrugspapir og skumsæbe, vi bruger nu. Og de grønne midler tørrer og rengør lige så godt,« siger hun. Og der er flere ny tiltag på vej. Kristin Grabowski fortæller, at der findes flere nuancer af grøn. Lige nu er Danfoss lysegrøn, men der er planer om at blive mere mørkegrøn og dermed gøre mere for miljøet. Der arbejder 230 medarbejdere i Baltimore. VLT® til tv-bygning Når det kinesiske stats-tv CCTV tager sin ny bygning i Beijing i brug, skal flere end 100 frekvensomformere styre ventilation og pumper i store HVAC-applikationer. Bygningen er på mere end 550.000 etagekvadratmeter og er 52 etager høj. Den ligger tæt på Danfoss Kinas hovedkontor i Beijing og vil blive taget i brug i forbindelse med De Olympiske Lege i Kina senere på sommeren. Det tog kun 19 dage, fra den endelige ordre blev underskrevet, til frekvensomformerne lå ude hos bygherren. 82008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=9http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=9Olie i blodet Af Ole Kanstrup Olie, møtrikker, ledninger, skruer – den slags virker som en magnet på Štefan Szegény. Så skal en maskine repareres, indstilles, programmeres eller bare tjekkes, er han omgående på pletten. Dette kvartals værdiambassadør er produktionsmedarbejder i maskinområdet hos Danfoss Compressors, Slovakiet. For ham er opskriften på en hyggelig eftermiddag derhjemme, at plæneklipperen siger stop, eller vaskemaskinen pludselig ikke vil centrifugere. Og ifølge kollegerne lyser han nærmest op ved synet af maskinrækkerne, når han træder ind i fabrikshallen om morgenen. »Så er han i sit es. Han er utrolig nysgerrig og kan betjene hele seks forskellige maskiner til bearbejdning af stempler, aksler og rotorer. Normen er en eller to,« siger machining manager Pavol Tonka og tilføjer, at Štefan er så dygtig, at det som regel ikke er nødvendigt at tilkalde en tekniker, når en maskine skal repareres. Štefan ordner det nemlig selv. Træder altid til Men nysgerrighed og dygtighed er ikke den eneste grund til, at Stefan nu kan bryste sig af titlen som værdiambassadør. For mangler nogen en hjælpende hånd eller bare et godt råd, er Štefan hurtigt forrest i køen. Det der med at hjælpe andre ligger bare til ham. »Jeg har helt sikkert arvet det efter min far. Da jeg var dreng, var han altid den på vejen, der trådte til, hvis nogen manglede hjælp. Han sagde aldrig nej.« Og ifølge Pavol Tonka går Štefans villighed til at hjælpe langt ud over, hvad man kan forvente af en medarbejder. Senest ringede Pavol til Štefan en formiddag i hans ferie med en forsigtig forespørgsel. En maskine skulle omprogrammeres i en fart, og Štefan var den dygtigste til jobbet. »Han var ved at plante rodfrugter i haven, da jeg ringede. En time senere var han på fabrikken. Det er den type, han er,« forklarer Pavol Tonka. Štefan Szegeny er 44 år og har været i Danfoss siden 2003. Han bor i Kostolany pod Tribečom med sin samlever Mária. EHvert kvartal udpeger Direktionen en Danfoss Værdiambassadør. Denne gang produktionsmedarbejder Štefan Szegény. 92008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=10http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=10Fotos: Eric Vibert og Niels Chr. Larsen »Gudskelov kom de alle ud« En gnist fra André Pommés svejseudstyr nedbrændte for snart to år siden Danfoss fabrikken Deleage i Frankrig. Kun to stole var tilbage. Nu er André og kollegerne klar til at rykke ind i en nybygget fabrik – og hans verden er ikke helt den samme.2008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=11http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=11André Pommé (tv.) og Eric Vibert blev på hver sin måde ramt af branden. Sammen med kollegerne fik de i løbet af få uger produktionen op at køre igen. 27. juni klipper Deleages direktør Kim Kjær snoren til 5.300 kvadratmeter ny fabrik i Saint-Malo, og blandt deltagerne i åbningshøjtideligheden vil én være særlig lettet. André Pommé, ansvarlig for vedligeholdelse, glemmer aldrig den augustdag for to år siden, da han var i færd med at svejse et mekanisk værktøj på et stykke metal. Pludselig opfangede han et lysglimt i svejsebrillerne. Han tog svejsemasken af og fandt sig selv omhyllet af flammer. En halv time senere var fabrikken udbrændt – kun to stole var tilbage, og to af Andrés kolleger var medtaget af branden. Den ene med andengrads-forbrændinger på arme og skuldre, den anden med røgforgiftning. »Vi var 35 på arbejde, og gudskelov kom alle ud, men det var forfærdeligt. Jeg følte jo, at det var min skyld og frygtede, at alle ville blive fyret.« André – 43 år, deraf 25 på Deleage – var tydeligt rystet efter branden, mindes fabrikkens direktør Kim Kjær. Han opfangede, at André stod lidt for sig selv, smilende usikkert. Kort efter kørte han hjem, men Kim fik ham stoppet over mobiltelefonen, og tilbage på brandstedet faldt han grædende sammen. »Det var vigtigt, at han aldrig kom hjem den dag. Stemningen af skyld forsvandt hurtigt, da vi besluttede ikke at sende folk hjem i teknisk arbejdsløshed, og allerede to dage efter blev beslutningen taget, at fabrikken skulle genopbygges.« Tilgivet over tid Kim Kjær gjorde André ansvarlig for at bygge produktionen op sammen med den produktionsansvarlige Eric Vibert – det var ham, der var blevet forbrændt. Fabrikkens kvalitetsansvarlige Bruno Guérin var blevet røgforgiftet ved branden, og han stod i de første uger sammen med det øvrige tekniske team for indretningen i de midlertidige lokaler. De følgende måneder arbejdede André - og mange af de øvrige kolleger – 18 timer i døgnet og faldt stort set omkuld om aftenen. »Jeg følte, at jeg blev tilgivet over tid, og i dag mærker jeg ikke noget fra kollegerne. Inden branden følte vi os som en lille virksomhed, der blev opslugt af en stor koncern – i de første dage troede alle, vi ville blive lukket – men i dag tænker folk helt anderledes,« siger André, der på det personlige plan føler, at han er blevet et andet menneske. »Jeg ser ikke på folk på samme måde som før. Tidligere tænkte jeg på mit arbejde som en solopræstation. Nu tager jeg mere hensyn til andre og ser det mere som et teamwork, og alle her har leveret en helt utrolig indsats for at få produktionen i gang igen. Jeg kan godt mærke, at det påvirker mig, når vi snakker om det, men jeg har det godt i dag, og jeg er glad for, at der trods alt er kommet et positivt resultat til os alle sammen … og modsat hvad man siger og skriver i medierne: Der er stadig eksempler på stærk solidaritet. Det har vi set her.« Af Niels Chr. Larsen Facts Svejsegnisten antændte noget oliemættet isoleringsmateriale. 50 dage efter branden var produktionen igen oppe at køre i midlertidige lokaler, der blev stillet til rådighed af Saint-Malos borgmester. Deleage fremstiller elektrisk gulvvarme. Den ny fabrik ligger i Saint-Malo, få kilometer fra den nedbrændte. Bygningerne har kostet 6 mio. euro, produktionsudstyret 3 mio. euro. Se en film om branden på Danfoss’ intranet. 112008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=12http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=12Hvad er det nu med den EBIT? Niels B. Christiansen, kan du give mig en nem forklaring på, hvad EBIT 10 er for noget? »Det betyder, at vi skal tjene 10 kroner, hver gang vi sælger for 100.« En hurtig stikprøve viser, at omkring halvdelen af medarbejderne i et produktionsområde ikke ved, hvad EBIT 10 er. Er det ikke et problem? »Man kan også spørge, om det er vigtigt, at alle i alle fabrikker ved det. Men alle bør grundlæggende vide, at vi har sat os mål for at vokse og at være mere lønsomme og lige så lønsomme som vores konkurrenter Hvorfor netop 10? »Det er det niveau, som de konkurrenter, vi gerne vil sammenligne os med, ligger på.« Betyder det ikke bare mere til aktionærerne? »Det er klart, at aktionærer skal have forrentet deres kapital, men målet er ikke kun sat for, at familien Clausen skal have mere mellem hænderne. Vi er i den situation, at vi investerer mere end overskuddet. På den korte bane kan du godt klare dig på den måde, men ikke på den lange. Så bliver du nødt til at stoppe dine investeringer. Vi skal derop, så vi kan markere os som en stærk konkurrent.« Vi kom ikke tættere på fra 2006 til 2007. »Det gjorde vi faktisk. Vi tog et kæmpehop i 2006 på grund af nogle ekstraordinære indtægter, og sidste år fastholdt vi så niveauet, men vi har ikke nået 10.« Er det opgivet i år? »Vi har meldt ud, at vi vil lande mellem 8 procent og 9 procent. Det skal vi nå og gerne højere. 2008 er et svært år med subprimekrise (den amerikanske krise på grund af udækkede huslån red.) og stigende råvarepriser. Tidligere ville vi sådan et år have ligget på 3,5 procent, så vi har bevæget os langt. Jeg passer mit arbejde hver dag. Hvorfor skal jeg overhovedet interessere mig for EBIT? »Fordi du bør have en forståelse for de mål, vi stiler efter. Det betyder jo trods alt en hel del, at vi hver for sig kan se, hvad vi er med til at skabe, og hvad det kræver for at komme derhen, hvor vi gerne vil med et stærkt og fremtidssikret Danfoss, der selv kan betale for sin vækst og sine opkøb.« Hvad kan jeg så som almindelig medarbejder gøre for at forbedre EBIT? »Arbejde aktivt med i de mange forandringsprojekter, der kører i Danfoss, som for eksempel DPP. Vi har brug for medarbejdernes gode ideer til, hvordan det daglige arbejde kan forbedres. På længere sigt øger det jobsikkerheden. Og jeg vil tilføje, at uanset hvilket job, man har, er det sjovere at være engageret end at holde sig på afstand.« Der har været sparerunder forskellige steder. Skal vi spare os til en EBIT på 10? »Vi skal ikke udelukkende spare os til det. Ingen skal sidde tilbage og have den opfattelse. Muligvis sparer vi på nogle områder, men det er for at bruge pengene på områder, som er mere fremadrettede. Vi vil presse på for højere produktivitet, men det er for at give flere penge til markedsføring og produktudvikling. Jeg kan godt forstå, at man nogle steder i organisationen, kan få opfattelsen af, at det ligner besparelser, men der er tale om prioriteringer, der skal sikre både arbejdspladser, og at vi får råd til de ting, der sikrer vores fremtid.« Q&A Spørgsmål og svar. På denne side tager vi i hvert nummer af Global Danfoss et centralt emne op. Denne gang med spørgsmål om EBIT til viceadm. direktør Niels B. Christiansen. Forslag til emner kan sendes til redaktionen. 122008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=13http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=13Notes Plant et træ for OL Også i Kina er global opvarmning et hedt emne, og Danfoss Kina støttede under mottoet »Alle betaler regningen« sidst i april en kampagne, som miljøorganisationen Friend of Nature står bag. Kampagnen går ud på at plante træer, der som bekendt optager CO2, og den er kædet sammen med de kommende Olympiske Lege i Beijing, hvor miljøet på længere sigt vil få gavn af de mange ny træer. 27. Vilje betyder alt Hvis man vil, så kan man også. Det beviste Rafael Díaz Rodríguez ved en lille ceremoni i Danfoss Mexico 1. april, da han blev placeret mellem to stole – og holdt sig »svævende«. Rafael arbejder på råvare- og reservelageret, og medarbejderne var samlet for at fejre to år uden arbejdsulykker – netop som et resultat af, at de har sat sig for, at arbejdsmiljøet skal være sikkert. Og som et udtryk for, at medarbejderne på lageret betragter hinanden som familie – og familien passer man på. Segway-bane i Danfoss Universe Danfoss Universe åbnede en af Europas første segway-baner lørdag den 10. maj. En segway er et to-hjulet køretøj, som kører fremad, når du læner dig forover. Læner du dig tilbage, kører den baglæns eller stopper helt, og for at dreje læner du dig til en af siderne. Princippet bag hedder gyroskopstabilisering. Det elektriske køretøj kan skyde en fart på op til 20 kilometer i timen. På banen er der slalombaner, labyrinter og kørsel på bakker. Der er i første omgang tale om en testbane, og i hele 2008 vil parkens gæster kunne komme med bud på, hvordan den endelige bane skal se ud. april plantede medarbejdere i Danfoss 75 træer i landsbyen Ling Jiao nær Beijing, yderligere 25 er givet væk, og de lokale beboere vil fremover passe træerne. 132008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=14http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=14Leadership Kundefokuseret Kunden skal altid være i centrum – i hele organisationen - og lederen skal formå at motivere medarbejderne til hele tiden at indfri kundernes forventninger og også være opmærksom på at gøre andre dele af organisationen opmærksom på kundebehov. Sådan skal en Danfoss leder se ud Af Niels Chr. Larsen Danfoss har omkring 2.200 ledere fordelt på alverdens kontinenter, men hvordan skal en leder i Danfoss egentlig agere? Det satte direktionen ord på sidst i marts, da den vedtog de overordnede rammer for lederne i koncernen. Det er de kompetencer, som lederne skal besidde, og som de vil blive målt på, uanset om de arbejder i Moskva, Monterrey eller Mumbai. De første ledere, der vil blive målt og vejet i forhold til de nye kompetencer, er den udvidede direktion. De fem overordnede leder-kompetencer skal tilsammen sikre, at vinder-mentaliteten bliver mere udtalt i virksomheden, så Danfoss kan nå sine mål, som de er udtrykt i virksomhedens strategier. Kort fortalt skal en leder være en nytænkende, inspirerende, globalt tænkende rollemodel med fokus på kunden – fordi det er de egenskaber, der vil hjælpe medarbejderne og dermed Danfoss til en førerposition. Processen frem mod at definere kompetencerne blev indledt på ledertopmødet GMM i Bratislava sidste år, hvorefter GHR – den globale HR-organisation – gennemførte interviews med ti procent af deltagerne om god ledelse. »Vi har stillet skarpt på det faktum, at god ledelse er en helt nødvendig forudsætning for, at Danfoss kan nå sine mål – både på det økonomiske område og som virksomhed generelt. Derfor har vi også besluttet, at vi starter fra toppen, når det efter sommerferien gælder den praktiske indførelse af de fem kompetencer,« forklarer viceadm. direktør Niels B. Christiansen. »Når lederne skal være rollemodeller, så er det vel også meget rimeligt, at den øverste ledelse går forrest.« 142008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=15http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=15Nytænkende Danfoss skal markere sig med en kultur, som byder nye ideer velkommen og udfordrer vanetænkning. Lederne skal opmuntre medarbejderne til at bringe deres ideer frem, og der skal være frihed til at eksperimentere og tage risici, hvis det kan give Danfoss en fordel. Globalt udsyn Hele verden er Danfoss’ markeds- og arbejdsplads, og lederne skal have forståelse for kulturelle forskelle og have evnen til at hjælpe nye organisationer til at forstå Danfoss kulturen samtidig med, at de viser respekt for den stedlige kultur. Rollemodel Lederne skal være klare i mælet og tydeligt formulere mål og forventninger. De skal have modet til at gå i kødet på de svære spørgsmål og også prioritere, hvad der skal gøres – og hvad der ikke skal gøres. Og så skal de være gode til at give medarbejderne feedback. Inspirator Danfoss’ ledere skal have evnen til at inspirere medarbejderne og sørge for rammer, der giver dem mulighed for at yde deres bedste. De skal også være gode til at leve sig ind i medarbejdernes virkelighed, og så skal de frem for alt være sig selv – og bevidste om egne styrker og svagheder. ex : Jens N Tegning De fem nye ledelseskompetencer kan lidt populært sammenlignes med de sanser og organer, der skaber en velfungerende krop – ligesom god ledelse er nødvendig for at skabe en velfungerende virksomhed. 152008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=16http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=16I hjertet af Danfoss Bitten Clausen blev i maj 1939 gift med Danfoss’ grundlægger Mads Clausen. Hun er nu 95 år. Følgende uddrag er fra bogen »Bitten Clausen«, der er skrevet af Gertraudt Jepsen, Danfoss Corporate Communications & Reputation Management. Det tager udgangspunkt i bryllupsdagen og fortæller om Bitten Clausens sociale engagement. Af Gertraudt Jepsen »Da festen var overstået, kørte vi hjem til Als. På øen havde kommunerne plantet frugttræer langs alle landeveje. Kirsebærtræerne blomstrede, og da vi kørte mod Nordborg ad Sønderborgvej klokken fire om morgenen, dryssede blomsterne, mens solen stod op. Det kunne ikke have været et mere romantisk indtog, jeg fik i Elsmark. Da vi kom hjem til huset bar Mads mig ind. Selvom det er en skik, var det nu også af nødvendighed, for indgangsdøren var ikke helt færdig endnu.« Nu var den 26-årige Bitten blevet til Fru Clausen – gift med en vaskeægte iværksætter, der stod på randen til sit store gennembrud med virksomheden Danfoss. »Når Mads var dybt interesseret i noget, kunne han glemme alt. Det har jeg oplevet mange gange. Jeg har måttet sidde i bilen og vente i op til flere timer. Da var han ikke så hensynsfuld. Det gik endog så vidt, at han engang fuldstændig glemte, at han havde sine forældre siddende i bilen, mens han talte teknik med en automekaniker. Da mekanikeren kom med ud for at sige farvel til Mads, opdagede de, at forældrene sad i bilen og frøs. De var jo så beskedne, at de ikke ville gå ind i værkstedet for at sige noget. Mine svigerforældre fortjener virkelig stor ros. Det var også deres fortjeneste, at Mads blev den, han var. De bakkede ham op – ikke mindst økonomisk, selvom det i trediverne var småt med penge alle steder.« Familiebåndet holdt endog til, at Mads flyttede hjem igen, da han satsede alt på at bygge Danfoss op. Det skete fra hans barndomsværelse på 1. salen i fødegården. »Mads flyttede hjem for at bo og arbejde, og der var en lind strøm af personale og folk, der skulle tale forretning med ham, der kom og gik op og ned af den lille trappe. Toilettet på gangen blev benyttet af alle. Det var en helt anderledes hverdag for forældrene, der lige pludselig åbnede deres aftægtshjem for de mange mennesker. De gav personalet kaffe om eftermiddagen, der var tramp på gulvet hele dagen, og de måtte altid være forberedt på at møde folk ude på gangen. Når man er alene i sit eget hus kan man jo gøre, som det passer én, men her måtte de altid være forberedt på at møde fremmede. Jeg beundrer min svigermor for, at hun altid var så 162008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=17http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=17172008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=18http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=18sød og imødekommende. I det hele taget var der en enestående tålmodighed og godhed i Mads’ familie.« Da Bitten ankom til Elsmark første gang, havde Mads 17 mand i arbejde. Det, syntes hun dengang, var et stort antal, men det var intet mod, hvad det voksede til med årene. I 1941 var der 100 ansatte, i 1945 200, i 1947 300, i 1950 600, i 1953 1.000 og i 1956 2.300. Og i dag er Danfoss en international koncern med mere end 20.000 ansatte. Mads var altså nu ikke længere blot iværksætter, men en virksomhedsejer, der også skulle fungere som leder og igangsætter. »Mads’ personlighed gjorde, at folk følte, de havde noget at leve op til. Han var ingen autoritær leder, sådan som jeg har forstået det. Det var ikke en chef, man var bange for, men man havde respekt for ham. Han skældte ikke ud, og han roste ikke, men han havde et kropssprog, så man kunne fornemme, om han var utilfreds eller tilfreds. Historien om stokken er ikke blot en anekdote i virksomheden. Det er virkelig foregået sådan. Når Mads om aftenen gik en tur igennem fabrikken, og han fandt noget, som han ikke var helt tilfreds med eller havde ideer, han ville uddybe, lagde han sin spadserestok på vedkommendes arbejdsplads. Næste morgen, ved arbejdstidens start, måtte medarbejderen så igennem hele fabrikken og over til Mads på kontoret på fødegården for at aflevere stokken. Somme tider var stokken blot en opfordring til en faglig samtale. Mads var uhyre flittig, og han forventede, at vi andre fulgte trop. Man måtte virkelig gøre sig umage for at leve op til det, han forventede.« Grundlaget for social ansvarlighed I efterkrigsårene tog Bitten initiativ til at hjælpe mennesker på egnen, der trængte til det. Hun indledte sin helt egen og personlige måde at hjælpe mennesker i nød og sørgede senere for, at hjælpen blev en fast del af virksomhedspolitikken i Danfoss. »Jeg spurgte Mads, om ikke jeg kunne få lov til at købe noget til folk. Det var jo Mads’ penge, jeg skulle bede om. Sådan var det. Mads var vældig med på den med det samme. Han så på det med samme øjne og syntes, det var godt, jeg ville gøre noget. Han var selv meget rundhåndet, når han kunne hjælpe nogle steder. Han blev engang spurgt af en arbejdsløs, om ikke han kunne få ansættelse i Danfoss. Mads havde ingen ledige stillinger på det tidspunkt, men sagde »Vi kan vel finde en kost, du kan feje med, indtil der bliver en ledig plads.« Mads har hjulpet mange mennesker i det skjulte, også studiekammerater. Når de kom i situationer, de ikke kunne klare, fik de hjælp til selvhjælp. Det var han virkelig dygtig til. Han hjalp økonomisk og gav dem gode råd. Selvom Mads var glad for store biler, et stort hus og nye ting, så tror jeg på den anden side ikke, der var nogen, der misundte ham eller mig det. Og det var måske netop, fordi Mads hjalp andre så meget. For eksempel gav han 5.000 kr. som gave til hver af vores medarbejdere, der selv ville gå i gang med at bygge hus i Nordborg. Dengang havde han ikke de helt store penge, men forstod at give dem rigtigt ud, og 5.000 kr. var mange penge på den tid.« Bitten fokuserede i første omgang på at hjælpe børnefamilier med tøj – blandt andet til konfirmationen. »For mig var det en gave, at jeg kunne få lov til at gøre sådan noget. Jeg følte med de folk, der skulle holde konfirmation eller lignende og ikke havde tøj at give børnene på.« Hun lavede en aftale med Daells Varehus i København, tog til hovedstaden, så på tingene og fik en aftale med varehusets postordreforretning om at få tilsendt en mængde tøj, så hun selv kunne opbygge et lille lager i Nordborg. »Samtidig kom Peter Petersen, der ledede vores Velfærds- og Interessekontor, i tanker om, at der sikkert var en del damer, der godt ville hjælpe med strikketøj eller håndarbejde, og vi averterede efter sådanne damer i Danfoss’ interne avis. Jeg søgte modeller ud og købte garn, og det blev næsten en hel lille »industri«. Jeg pakkede så sagerne og kørte ud der, hvor jeg havde hørt, folk var i nød. Når jeg kom med sådan en pakke, stod2008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=19http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=19Grundlaget for social ansvarlighed i Danfoss blev skabt på denne personlige måde. Senere udvidede hun også hjælpen til at omfatte enker efter Danfoss-ansatte. »Når der var en Danfoss-mand, der døde, var enkerne tit i en vanskelig situation. Da jeg hørte om disse tilfælde, talte jeg med Mads om det. Han var meget sød og engageret, og jeg fik ret mange penge til at hjælpe med. Alene en begravelse er uoverskuelig, når faren ikke kommer hjem med ugelønnen mere. Ud over begravelseshjælp tilbød vi også, at en af vores revisorer kunne komme og rådgive familierne. Men jeg kunne jo ikke kende til alle tilfælde, så der kunne let glemmes nogen, og det var svært at dele sol og vind lige.« Af og til bliver hun stadig mødt af folk, der husker hendes hjælp dengang i efterkrigsårene. »Så sent som i sommeren 2003 ved et medarbejderarrangement på havnen i Sønderborg med sejlskibet UCA stod jeg ved siden af én, der sad i en elektrisk kørestol. Nu sidder min søn Peter jo også i rullestol, og vi snakkede lidt sammen, og jeg spurgte til køretøjet. Da han fandt ud af, at det var mig, udbrød han: Så skulle jeg rigtig nok have mange tak for det, Ud over Fabrikant Mads Clausens Fond kom også Medarbejderfonden til. Den blev stiftet ved direktør Andreas Jepsens 40-års jubilæum i 1977. Firmaet skænkede den en startkapital på ti millioner kroner med det formål at oprette en social fond til gavn for alle ansatte i Danfoss A/S – altså en slags formalisering af Bittens sociale indsats i virksomheden gennem årene. Funktionærerne lavede en rejsefond, og de timelønnede investerede penge i jordkøb, det senere Solskrænten ved Mommark. Andreas Jepsen var skuffet over, at funktionærerne brugte penge til rejseri, for så var pengene jo væk, i stedet for at investere dem som de timelønnede havde gjort. Andre medarbejdere trængte til hjælp ved for eksempel sygdom, eller hvis de blev skilt. Det hører stadig til Medarbejderfondens opgaver. I dag er det professionelle, for eksempel advokater og psykologer, der træder til. Fondens formue er »Mads havde ingen ledige stillinger på det tidspunkt, men sagde »Vi kan vel finde en kost, du kan feje med, indtil der bliver en ledig plads.« jeg var kommet med til hans børn. Han gentog flere gange, at de ingenting havde at give børnene på til konfirmationen, og at så var jeg kommet med tøj til alle børnene, og tøjet havde præcist passet dem alle. Der sad han så mange år efter med tårer i øjnene, og jeg blev bare så glad.« Bittens initiativ i efterkrigsårene har uden tvivl været den vigtigste årsag til de forskellige sociale fonde, der i årenes løb er blevet etableret i virksomheden. Efterhånden som det rygtedes, at Mads var velgørende, fik han mange breve fra folk i nød. Hans godgørenhed gik i 1960 over til en fond, Fabrikant Mads Clausens Fond, hvor han havde revisorer til at hjælpe sig med at udforme fundatsen. vokset støt, og af de ti millioner kroner, den som udgangspunkt havde, har Medarbejderfonden nu mere end firedoblet sit rådighedsbeløb. »Det er betryggende at vide, at mere end 10.000 mennesker i årenes løb har kunnet modtage hjælp i den ene eller anden form, når de trængte til den. Danfoss havde jo ikke været det, det er i dag uden vores gode og dygtige medarbejdere.« 192008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=20http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=20Rammerne lægges for næste generation Mads og Bitten Clausens ni børnebørn og tre oldebørn kan alle søge job i Danfoss, hvis de ønsker det, men positionen afhænger af evner og uddannelse. Af Niels Chr. Larsen Mange familie-ejede virksomheder har haft vanskeligt ved at få nye generationer af ejer-familien integreret i virksomheden. Uklarhed om roller og kompetencer har givet uro – i nogle tilfælde tvunget virksomheder i knæ, men det skal ikke ske for Danfoss. Det er baggrunden for, at der i øjeblikket arbejdes intenst med at udarbejde rammer for Clausenfamiliens indflydelse og overordnede styring i virksomheden, såkaldt family governance. Dermed bliver rammerne også lagt for, hvad der kræves, hvis Bitten og Mads Clausens børnebørn – og senere oldebørn – ønsker at gøre karriere i Danfoss. Bitten og Mads Clausens fem børn og de ni børnebørn har været samlet flere gange i forbindelse med dette arbejde. Møderne er blandt andet foregået med bistand fra en af verdens førende business skoler, og børnebørnene får professionel rådgivning om karriere og udvikling. »Vores børn vil alle kunne få en plads i Danfoss, hvis de vil. Men der gælder samme princip som for os, nemlig at opgaverne afgøres af deres evner,« siger Peter Clausen, søn af grundlæggeren og formand for Bitten og Mads Clausens Fond, der ejer aktiemajoriteten i Danfoss. Han understreger, at selv om der skulle opstå konflikter mellem arvingerne, skal man ikke frygte for virksomhedens fremtid. I fundatsen for fonden er det nemlig nøje beskrevet, at al aktivitet skal understøtte Danfoss. Ole Daugbjerg, Chief Reputation Officer, står for arbejdet med at udarbejde family governance-strukturen i samarbejde med Per Have, adm. direktør i Bitten og Mads Clausens Fond. »Det viser, at familien Clausen tager ejerskabet alvorligt og derfor har villet se på, hvilke strukturer der er nødvendige for at sikre Danfoss’ fremtid – og hvordan familien kan indgå.« Et enkelt barnebarn har indtil videre opnået en direktørstilling i Danfoss. Det er Mads-Peter Clausen, der er Vice President i termostatforretningen. De øvrige er enten endnu under uddannelse eller er selvstændige med egne selskaber. Facts Family governance-strukturen fastlægger, hvad der skal til for, at en Clausen-arving kan gøre karriere i Danfoss – på forskellige niveauer – og desuden, hvad der kræves for at deltage i bestyrelser. 202008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=21http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=21Send billeder fra hele verden Veteraner samler historien om Danfoss. Nu efterlyser arkivet materiale fra selskaber uden for Danmark. Knud Roelsgaard har stået på hovedet i adskillige papkasser med ringbind fra fabrikken i Flensborg. Syv paller med alt lige fra produktbeskrivelser til tekniske rapporter om kølekompressoren er blevet gennemgået og sorteret. Han er en af 15 veteraner – pensionerede medarbejdere – som hver uge tager til Danfoss Historisk Arkiv og registrerer materiale. »Næsten hvert eneste ark skal op i hånden for at finde ud af, om det skal gemmes eller kan smides ud,« siger Knud Roelsgaard, der er tidligere afdelingschef for produktudvikling i Flensborg. Papirerne skal bruges til en kommende bog om Danfoss’ kompressorforretning. Leder af sekretariatet Helle Larsen fortæller, at arkivet gerne vil modtage materiale for at samle viden om Danfoss’ historie. »Vi savner gamle foto, personlige breve eller forretningsbreve og produktmateriale fra datterselskaberne rundt om i verden. Vi har meget fra Danmark, som er sorteret, og nu er vi parat til at modtage nyt materiale,« siger hun. Og det behøver ikke nødvendigvis at være gammelt, bare dokumenterne er relevante og kan være med til at fortælle historien om datterselskabet. Danfoss Historisk Arkiv har blandt andet været med til at arrangere en udstilling med Danfoss’ produkter i oplevelsesparken Danfoss Universe og har 800 Danfoss film på lager, som er blevet digitaliseret. Derudover råder arkivet over gamle organisationsplaner, produkttegninger, prislister og brochurer. Spørgsmål i forbindelse med materiale kan sendes på mail til: dha@danfoss.com Af Lene Ilsøe Hansen Facts Facts Danfoss Historisk Forening har 40 medlemmer, som blandt andet sorterer og katalogiserer materiale i arkivet. Det ældste aktive medlem er 83 år. Arkivet har eksisteret i fem år. 212008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=22http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=22Notes Møde på løbeturen Når ledergruppen i testlaboratoriet i Danfoss Drives holder sine møder, foregår det i løb. To gange om ugen mødes de syv ledere kl. 7.30 og løber en fem kilometer rundstrækning omkring slottet i Gråsten. Per Østergaard Nielsen, director på laboratoriet, tog initiativ til den usædvanlige mødeform, og ifølge ham har det vist sig at være en god måde at kombinere motion og arbejde. Lederne har lange arbejdsdage og ville ellers dårligt have tid til at motionere til daglig. Under løbeturene diskuteres diverse praktiske detaljer, men de tungere emner, hvor mange skal blive enige, ordnes dog stadig over et mødebord. »Det kan vi ikke klare i løbesko,« erkender Per Østergaard Nielsen. Varmepumper rykker ind på de britiske øer Danfoss’ varmepumpeforretning fortsætter nu sin ekspansion ud over det europæiske kontinent ved at gå over Den Engelske Kanal. Overtagelsen af Eco Heat Pumps, som nu hedder Danfoss Heat Pumps UK, er det sjette opkøb på tre år. Det er et rent salgsselskab, der står for omkring 15 procent af det engelske marked. Markedet ventes at udvikle sig markant – ikke mindst i Skotland, hvor der gives 30 procent af hele installationsomkostningen i støtte. Også i England er der en gulerod til forbrugerne i form af en refusion, udregnet efter den reduktion i udledningen af CO2, som varmepumpen medfører. Sådan bliver en ventil klogere Danfoss Water Valves er stor på markedet for større ventiler til distribution af vand, og med købet af den franske virksomhed Valpes kan Water Valves nu gøre dele af ventilprogrammet mere intelligent ved at koble ventilerne sammen med Valpes’ elektriske aktuatorer, der kan åbne, lukke og kontrollere ventilerne automatisk. For Valpes betyder det ny ejerskab, at virksomheden kan opretholde den høje vækst på omkring 25 procent årligt, som den har opnået i flere år. Valpes beskæftiger 38 medarbejdere og eksporterer 70 procent af omsætningen til mere end 20 lande. 222008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=23http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=23Den nye landsby skal bestå af i alt 16 huse. De første fire står nu klar, og børnene er allerede flyttet ind. Hjælp til indiske pigebørn Fabrikant Mads Clausens Fond støtter opførelsen af børnelandsby i Indien. I fattige områder i Indien står pigebørn ikke altid i høj kurs. Og det sker, at meget fattige forældre efterlader en nyfødt pige i en stille baggård i byen eller et øde sted på landet. Derfor finansierer den danske hjælpeorganisation, Verdens Børn, byggeriet og driften af en ny børnelandsby i delstaten Tamil Nadu i det sydlige Indien, hvor hovedsædet for Danfoss Indien ligger. I landsbyen vil pigerne få mad, tøj, omsorg og lægehjælp – og komme i skole, når de er gamle nok. Byggeriet er afhængig af penge fra private sponsorer, deriblandt Fabrikant Mads Clausens Fond, der i december sidste år donerede 50.000 kroner til projektet. »Uden hjælp fra private og virksomheder som Danfoss ville vi ikke kunne hjælpe de her børn. Den barske sandhed er, at nogen af dem ville dø,« siger Carl Johan Rasmussen, Verdens Børns koordinator på projektet. Piger for dyre Verdens børn arbejder sammen med den indiske organisation St. Joseph’s Development Trust, der vil sørge for den daglige drift af landsbyen. I spidsen for organisationen står en kristen munk, Broder I. Sebastian. Han forklarer, at mange fattige familier ikke har råd til at betale den medgift, der stadig er kutyme mange steder i Indien, når en datter skal bortgiftes. Og det er netop en af de vigtigste årsager til, at forældrene skiller sig af med pigerne kort efter fødslen. Som eksempel nævner han, at organisationen netop har taget to piger ind, som begge var omkring fjorten dage gamle. »I det ende tilfælde ville manden ikke have sin kone ind i huset, før hun havde skilt sig af med den nyfødte. I det andet truede faderen med at slå pigen ihjel,« fortæller Broder I. Sebastian. Men nu er de altså sikret tag over hovedet, sund mad, voksenkontakt og samvær og leg med andre børn. Og de bliver sluset ind i uddannelsessystemet, når de er gamle nok. Anerkendt organisation Verdens Børn driver to andre indiske børnelandsbyer sammen med St. Josephs Development Trust – en for forældreløse piger og en for handicappede børn. I Indien er St. Joseph’s Development Trust nemlig en anerkendt hjælpeorganisation. Og derfor kom Danfoss medarbejderne i Indien også med på råd inden donationen. ”Vi tjekkede i medierne og fandt kun positiv omtale af organisationen. Så vi anbefalede klart, at Danfoss donerede pengene,” siger Director GBS India, Hariharan Krishna. Af Ole Kanstrup Facts St. Joseph’s Development Trust hjælper ikke kun forældreløse børn. Den er også kendt for sociale programmer, der går ud på at hjælpe fattige familier i det hele taget – blandt andet via rådgivning, lektiehjælp og tilskud til skolepenge. 232008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=24http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=24Velkommen til 9.800 nye kolleger Danfoss har sat sig ved styrepinden i fusionsselskabet Sauer-Danfoss. De to selskaber vil fortsætte som selvstændige enheder. Største forskel er, at Sauer-Danfoss’ tal nu skal med i Danfoss’. Det betyder, at omsætningen med ét slag stiger med 10 mia. kr. Af Niels Chr. Larsen Når du næste gang kigger i Danfoss’ kvartalsregnskab, så tag et kig på omsætning og antal medarbejdere. Pludselig er vi blevet 9.800 medarbejdere flere i Danfoss koncernen, og omsætningen er steget med omkring 10 mia. kroner. Årsagen er helt enkelt, at Danfoss netop har købt endnu 17,5 procent af aktierne i Sauer-Danfoss. Dermed sidder Danfoss ved roret med over halvdelen af aktierne, og så skal regnskabstallene konsolideres ind i Danfoss’ tal, som det hedder i regnskabssprog. Altså er vi ikke længere godt 22.000 medarbejdere i koncernen, men 32.000. Men hvem er de så, alle disse nye kolleger? Store maskiner i bevægelse Sauer-Danfoss’ historie går tilbage til år 2000, da fusionen mellem Danfoss’ mobilhydraulikdivision og konkurrenten Sauer-Sundstrand blev en realitet. Dengang var Danfoss nummer fem på markedet. Sauer-Sundstrand nummer fire. Hver for sig manglede virksomhederne hinandens produkter, men tilsammen er de blevet en stor succes. Siden fusionen blev gennemført, er omsætningen næsten tre-doblet. Og SauerDanfoss er en sværvægter inden for mobilhydraulik. Kort fortalt fremstiller Sauer-Danfoss det udstyr, der skal til for at få store landbrugs- og entreprenørmaskiner til at bevæge sig. Ikke blot mobilhydraulikken, men også den software, der styrer hydraulikken. Kunderne er firmaer som JCB, Hydrema, John Deere og Caterpillar – virksomheder, der laver alt fra gaffeltrucks, rendegravere og læssemaskiner til store traktorer og mejetærskere, som det tager flere år at udvikle. Og netop derfor er der større gevinster i vente, forventer adm. direktør Jørgen M. Clausen. »Efter otte år er vi ikke færdige med at høste frugterne endnu. Når de store fabrikanter skifter model, tager det typisk tre år at udvikle den og yderligere to år, før produktionen er oppe på fuld styrke, « siger han. Ikke på vej til børsen Jørgen M. Clausen understreger, at Danfoss og Sauer-Danfoss fortsat vil være to selvstændige selskaber. Derfor vil der ikke blive tale om at lægge funktioner sammen. De fleste medarbejdere vil af samme grund ikke mærke ændringer som følge af aktiekøbet. »Men i det omfang, det er en fordel at indgå aftaler om tjenesteydelser, kan det ske. For eksempel kunne Sauer-Danfoss gøre brug af Danfoss Business System,« siger han og tilføjer, at aktiekøbet heller ikke er et skridt hen imod at få Danfoss noteret på børsen – ligesom Sauer-Danfoss ikke vil blive afnoteret på børsen i New York. Med salget lægger Klaus Murmann – 76-årig formand emiritus for Sauer-Danfoss – op til at sige farvel til sit livsværk, men han betegner Danfoss som »et godt hjem« for virksomheden. »Min far og Mads Clausen begyndte begge i sin tid inden for hydraulik, og nu er Sauer-Danfoss ledende i verden på området.« Facts Sauer-Danfoss har hovedsæde i Lincolnshire ved Chicago, USA, europæisk hovedsæde i Neumünster, Tyskland. Produktion 25 steder i verden. Ifølge aftalen kan Danfoss købe 10 procent aktier i 2010 og yderligere 10 procent i 2012. Købsprisen vil afhænge af Sauer-Danfoss’ resultater. 242008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=25http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=25Gode naboer. Danfoss og Sauer-Danfoss bor dør om dør i Nordborg. På billedet er det Michael Bengtsen fra Danfoss, der bærer Sauer-Danfoss medarbejderen Martin Skriver. 252008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=26http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=26Strategies & Trends Kinesiske toldere jager Danfoss kopier Toldmyndigheder i Kina er begyndt at beslaglægge kopier, før de sendes ud af landet. Men det kan være svært at skelne et falsk fra et ægte produkt. Mærkningen af Danfoss’ produkter er generelt for ringe. Af Niels Chr. Larsen Danfoss’ logo er efterhånden inde på lystavlen hos kinesiske toldere i en række udskibningshavne. Intensiv træning begynder nu at give resultater. I løbet af det seneste års tid har tolderne i en håndfuld tilfælde tilbageholdt varer med Danfoss logo, og i alle tilfælde har der været tale om kopiprodukter. Den største fangst på den måde var 6.900 tørrefiltre, der anvendes i køle- og airconditionanlæg, oplyser jurist i Danfoss Kina Eskil Berg Kappel. Han har i samarbejde med Patent- og Varemærkeafdelingen i Nordborg i flere år bekæmpet piratkopiering. Kineserne erkender problemet Danfoss har gjort sin indflydelse gældende gennem Quality Brands Protection Committee, der er en interesseorganisation for udenlandske producenter. Organisationen samarbejder med det kinesiske ministerium for udenrigshandel og har derfor en høj grad af bevågenhed fra højt politisk niveau i Kina. »Mit indtryk er, at de kinesiske myndigheder tager det ganske seriøst og er klar over de negative følger af kopivirksomhed. Dels betyder det en række lavkvalitets-produkter, som er til stede i samfundet. Dels fastholder det Kina som et sted, hvor der bare bliver kopieret. Hvis du kun kopierer, kommer du aldrig i front. Det ved kineserne godt,« siger Eskil Berg Kappel. Proceduren i en beslaglæggelses-sag er, at den – formodet – krænkede part stiller en økonomisk garanti og derefter har et par dage til at bevise, at produkterne er falske. Og det er meget problematisk, påpeger Danfoss juristen. For Danfoss’ produkter er simpelt hen for dårligt mærket. I mange tilfælde blot med et simpelt klistermærke. I nogle tilfælde med mærker, som ikke følger den corporate standard, der gælder på området. Mikroprint og hologrammer Patent- og Varemærkeafdelingen har derfor udarbejdet en række forslag til, hvordan Danfoss kan mærke sine produkter ved hjælp af de nyeste teknologier inden for mærkning. »Vores produkter og produktmærkning er generelt nemme at efterligne, og det er ofte svært med det blotte øje at se forskel. Samtidig er kopisterne blevet dygtigere, og vi er ved at være derhenne, hvor Danfoss nødvendigvis skal forbedre sin mærkning, så man nemt kan se, om der er tale om et ægte produkt,« siger anticounterfeit manager Ivan Kudsk, der er ansvarlig for den samlede indsats mod piraterne. I forslaget til mærkning indgår for eksempel nanoteknologi, avancerede hologrammer og mikroprint. »Det er afgørende, at der er tale om 100 procent synlige kendetegn, som dine kunder og samarbejdspartnere som for eksempel toldere kan se. Det har vi ikke nu. Nu benytter vi os af en ret simpel mærkning, som kan kopieres af alle, og det vil vi gerne gøre mere avanceret,« siger Ivan Kudsk. Facts Udover lobbyarbejdet og træningen af toldere har Danfoss fortsat detektiver til at opspore kopiproducenter. Senest har en fuldtids detektiv i fire måneder været på opgave i det centrale Kina. Hvis du støder på piratkopierede produkter, kan du indberette dine observationer til piracy@danfoss.com 262008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=27http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=27Notes Tre minutters stilhed efter jordskælv Medarbejderne i Danfoss Kina holdt på ugedagen tre minutters stilhed for at mindes ofrene for jordskælvskatastrofen i Sichuan-provinsen den 12. maj. Umiddelbart efter jordskælvet iværksatte Danfoss Kina en indsamling blandt medarbejderne, som i løbet af en uge donerede 293.000 RMB. Beløbet blev rundet op til 1 mio. RMB (680.000 kroner) af Danfoss Kina og Fabrikant Mads Clausens Fond og overdraget til kinesisk Røde Kors. Jordskælvets epi-center var i nærheden af storbyen Chengdu. Samtlige Danfoss medarbejdere på Chengdu-kontoret slap uskadt. Senior-sælgere finder kunder Erfarne sælgere er guld værd, men i Tyskland går mange seniorsælgere ledige, og deres erfaring må da kunne bruges. Det tænkte Karl-Peter Simon, Sales Vice President, i Danfoss Drives, Tyskland. Han fik i forbindelse med et projekt under Danfoss Salgs Program hyret 57-årige Andelko Zdravkovic, der efter 24 år i branchen var blevet ledig som følge af en række fusioner og tilpasninger, der har ramt det tyske marked for klimaregulering (HVAC) i de senere år. Sidste år besøgte Andelko så omkring 450 HVAC-konsulenter og hjalp dem med at indpasse Danfoss’ produkter i deres byggeprojekter. Resultaterne af hans arbejde har været så gode, at han i januar blev fastansat. Og Karl-Peter Simon vil gerne bruge seniorernes kompetencer flere steder. Derfor overvejer han nu at udbrede modellen til andre af Danfoss Drives’ markeder uden for Tyskland. Karl-Peter Simon siger: »Det er en kompleks branche, der kræver stor teknisk indsigt og kundeforståelse. Det har seniorsælgerne. Og med Andelko fik vi mulighed for at dyrke HVAC-konsulenter, som vi ellers ikke har haft tid til at besøge. Resultatet er, at vi nu afgiver flere og bedre tilbud end før.« Af Jens E. Degn 272008-07-11T11:48:13+02:00http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=28http://danfoss.ipapercms.dk/Danfoss/Newsletters/GlobalDanfoss/DK/2008/GlobalDanfossN022008/?Page=28Danfoss around the world Slovenien Prisregn over Trata De seneste tre år har det regnet med priser ned over slovenske Danfoss Trata, der er Danfoss’ producent af motoriserede ventiler til fjernvarme. Mere end syv priser er det blevet til, og de er blandt andet givet for bedste udenlandske investor, den bedste arbejdsgiver og en af de mest socialt ansvarlige virksomheder i Slovenien. I marts fik direktør Aleksander Zalaznik overrakt prisen for succesrig innovativ og seriøs forretningsførelse i Slovenien samt i den internationale forretningsverden. Prisen blev uddelt af det slovenske handelskammer. Aleksander Zalaznik har stået i spidsen for Danfoss Trata, siden Danfoss overtog virksomheden for 13 år siden. Danmark Raket til månen 3….2…1.and lift off! Ambassadører for Danfoss’ Man on the Moon-konkurrence Leo Bram (th.) og Kristian Honoré kørte i maj måned rundt med en raket på ladet af bilen for at gøre opmærksom på, at konkurrencen om at finde den bedste produktide i Danfoss var skudt i gang. I år er der tilmeldt hold fra otte lande. Årets vindere kåres i december. Det er femte gang Danfoss Ventures arrangerer idekonkurrencen Man on the Moon. Danmark Pris for produktivitet Danfoss modtog i april Dansk Industris Produktivitetspris 2008. Organisationens produktivitetschef Jens Kristian Jørgensen fremhævede i sin tale, at Danfoss siden starten med lean har realiseret over 120 transformationsprojekter i produktionen med »imponerende resultater, blandt andet en gennemsnitlig produktivitetsforbedring på godt 30 procent, lagerreduktion på 35 procent og et generelt kompetenceløft for medarbejderne på de involverede fabrikker. Det er ganske enkelt imponerende.« Polen Vandventiler i polsk center Indkøbscentret Focus Park i den polske provinshovedstad Bydgoszcz er indrettet på grunden, hvor kødfirmaet Byd Meat tidligere lå og er en spændende blanding af nyt og gammelt. Butiks- og forlystelsescentret er bygget sammen med fire historiske bygninger, og Danfoss har på forskellig vis bidraget til ombygningen, fortrinsvis Danfoss Water Valves, som har leveret ventiler til vandforsyningen, og hvis produkter er installeret i centrets airconditionanlæg. Centret er på i alt 93.000 kvadratmeter og indeholder blandt andet en biograf med 13 sale. 282008-07-11T11:48:13+02:00